萨摩耶云省呗被曝贷款利率达36% 客服称不同征信借贷利率

萨摩耶云旗下省呗综合贷款利率能高达36%，最低年化利率7.2%。

据新浪科技，近日，多位消费者投诉称，自己在“省呗”平台借钱，发现借款综合年化利率高达36%，其中高额融担费成为了主要费率来源。

律师表示，即便融资担保合作方为金融机构，年化利率也不能超过24%，年化利率36%明显过高，超出了法院应予支持的上限，“超出四倍LPR的部分，可以不用还款”。“省呗”宣传中称“借1万用1年日均息费8毛起”，按照该说法的年化率为2.9%，而“省呗”客服表示“目前平台上最低的年化利率为7.2%”，此举或涉嫌虚假宣传。

消费者苏颖发帖称，他在省呗借了7700元，用了50天还了300多利息，包含息费和融担费，后面发现省呗不经过同意，私自开通了一张权益卡，跟客服沟通，对方说过期退不了，在我说投诉后才同意退。

在“黑猫投诉”上，有关省呗高利率问题的投诉已达千余条。

其中，有消费者表示，在省呗借款15600元，年化利率高达36%，每期利息高达300元左右，远高于正常利率24%，请求省呗将调整利率为24%。

还有用户表示，省呗在催收时存在不当行为，多次发信息骚扰自己的亲朋好友，已影响日常生活，要求省呗平台停止暴力催收。

在省呗App实测发现，目前平台明确标出了年化利率（单利）5%~36%的字样，但当用户注册并激活额度后，最低年化利率则变成了7.2%，且用户首次借款时，平台会强制要求借出平台审核通过的所有额度——年化利率高达20%以上。

关于平台利率问题，省呗客服人员承认了平台综合年化利率为5%-36%，并称“不同人员征信等情况不一，借贷利率也会不同。”

公开资料显示，省呗隶属萨摩耶云，作为业界最早尝试跨机构信用卡账单分期业务的平台，在业务发展早期以价格优于银行日万分之五循环利率的“低价策略”而闻名，不过如今，伴随平台上开始出现大量综合利率高达36%的借贷产品，其“低价”的早期定位，似乎早已不复存在。

事实上，随着今年以来助贷行业整体规模下滑同时资产质量承压，省呗信贷业务已大幅转向内部回报率高达 36% 的资产，低定价资产规模持续缩量。

在头部助贷平台业务收缩明显、利润下滑的情况下，像省呗这样的中小助贷平台，为了在竞争中求得生存，选择承接头部平台不愿接受的客户，以更高利率的产品服务更高风险的客户，但这种做法却给消费者带来了沉重的负担，也为自身的长远发展埋下了隐患。