消费者投诉秋田满满婴儿面条变“毒面” 充满隐患的代工模式

近日，有消费者在黑猫投诉称“在淘宝平台购买秋田满满牌子的婴儿面条，收到货是变质的给卖家拍了开箱视频结果卖家一直不处理，要求根据《食品安全法》进行10倍赔偿。”

仅黑猫投诉平台，关于秋田满满的投诉多达267条。最新的一条投诉发生在2月5日，消费者称吃到了异物。

从2018年成立，五年时间，这个主打婴童的食品品牌上演了火箭般的增长奇迹。高速发展的背后是其暗藏的种种隐患，犹如深埋在土里的地雷。

夸大的宣传，食品安全，充满隐患的代工模式......

2023年双十一期间，秋田满满官方发布的笔记被小红书全部下架。在小红书输入品牌关键词后，页面标注着“该品牌涉嫌违规营销，仅展示部分合规内容”的字样。截至2023年11月12日，秋田满满的相关笔记仅剩19条。

早在2021年，秋田满满就因“涉嫌虚假营销”被小红书下架所有商品。

小红书社区规则解读显示，品牌的违规表现为，主要以自身获利为目的，在站内对品牌、商家或产品进行虚假夸张宣传、刻意摸黑、吸引用户到平台外进行交易甚至诈骗的行为。

对于父母而言，愿意为孩子的健康成长付出一切，可以接受价格不菲的产品，但无法接受因产品质量带来的伤害。

秋田满满早期的“辅零食专家”形象让其迅速打开了市场。但是作为专门针对婴童销售的食品，消费者天然地对婴幼儿辅食有着不同于其他成人食品的更高要求。

笔者注意到消费者对秋田满满的投诉问题多为产品存在异物、变质等产品质量问题。在微博平台，秋田满满产品存在异物的帖子也并不少，且涉及产品广泛，有面粉、鳕鱼肠、磨牙棒等。

而代工厂的问题也是悬在秋田满满一众高管头上的“达摩克利斯之剑”。

2023年2月，青岛然之味生物科技有限公司生产不合格儿童面片，被青岛市市场监督管理局处罚，而委托生产这批产品的客户就是秋田满满。

平台显示，当事人受委托生产的“婴幼儿卡通面片”（生产日期：2022年5月21日，商标：秋田满满及图形商标，规格型号：200g（8 袋）/盒，标称生产者名称：青岛然之味生物科技有限公司），经抽样检验，维生素 A 项目不符合 GB 13432-2013《食品安全国家标准 预包装特殊膳食用食品标签》，GB 10769-2010《食品安全国家标准 婴幼儿谷类辅助食品》，产品明示要求，检验结论为不合格。

根据【法律】《中华人民共和国食品安全法》（2009年2月通过，2018年12月第一次修正，2021年4月第二次修正）第一百二十五条：“违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证：（一）生产经营被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂；（二）生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂；（三）生产经营转基因食品未按规定进行标示；（四）食品生产经营者采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正；拒不改正的，处二千元以下罚款。”

青岛市市场监督管理局对青岛然之味生物科技有限公司作出如下处罚：1．没收违法所得467元； 2．罚款20000元。

笔者注意到，以秋田满满天猫店铺销售的一款宝宝营养面条为例，显示其生产厂家为“扬州方广食品有限公司”，笔者查询发现，该公司多次有不合格产品信息。

比如2020年，广东省市场监管局对16起不合格食品案件的查处情况进行了通报，涉及标称扬州方广食品有限公司生产的有机纯营养米粉、有机钙铁锌+蛋黄营养米粉、有机核桃黑芝麻营养米粉各1批次，共计78盒。

通报显示，标称扬州方广食品有限公司生产的有机纯营养米粉（180克/盒，2019年4月23日）、有机钙铁锌+蛋黄营养米粉（180克/盒，2019年5月10日）、有机核桃黑芝麻营养米粉（180克/盒，2019年4月24日）水分项目不合格。

2023年2月根据四川省市场监督管理局发布的《关于对2批次食品风险控制情况的通告》,四川孩子王儿童用品有限公司日月大道一段店销售的,有机原味营养面“维生素A”项目不合格。据通知,上述销售产品由扬州方广食品有限公司(以下简称“方广食品”)生产。据悉,方广食品此前因产品不达标多次被罚。

事实上,方广食品因产品不合格被通报处罚已非首次。据企查查显示,2020年6月,方广食品曾因生产经营国家禁止的食品、食品添加剂、食品相关产品被扬州市邗江区市场监督管理局通报罚款。

处罚信息显示,方广食品生产的“有机核桃黑芝麻营养米粉”“有机钙铁锌+蛋黄营养米粉”“有机纯营养米粉”三款产品被检测出不符合GB 10769-2010《食品安全国家标准 婴幼儿谷类辅助食品》要求。

业内人士表示,“营养物质含量”不达标的“营养食品”本身就存在夸大宣传,这影响着消费者对该品牌的好感度,消费者完全可以质疑其产品质量,甚至食品安全卫生。

此外，秋田满满一款高钙高蛋白儿童黑猪肉肠的产品包装信息显示，该产品为厦门市源香食品工业有限公司生产。

国家企业信用信息公开系统资料显示，源香食品的相关食品生产许可为肉制品、速冻食品、蛋制品、水产制品、热食类食品制售，曾因所生产的撒尿丸、鸡胸肉产品被有关部门检出不合格。

而选择这样的代工厂，可见秋田满满一众高管的“眼光独特”。

食品安全是食品企业的根基和命脉，而自诩“辅零食专家”的秋田满满显然心无敬畏，把它看成一件生意。

2021年4月秋田满满宣布获得超千万美元的 A 轮融资，由顺为资本领投，清流资本跟投。本轮融资主要用于产品开发、品牌提升、渠道布局等。

同年底消息，秋田满满已完成千万美元级别 B 轮融资，由渶策资本领投，老股东顺为资本和清流资本持续支持，元启资本担任独家财务顾问。据了解，资金将主要用于产品研发、品牌升级和线下渠道拓展等方面。