宝付支付被指为高炮提供渠道 涉嫌联合高利贷平台收取砍头息

近日，众多用户在巨投贷、黑猫投贷上投诉，指控宝付网络科技（上海）有限公司（以下简称“宝付支付”）违法为“高息”平台提供支付通道，与高利贷平台合谋收取利息，盗取用户资金。

据企查查显示，宝付支付成立于2010年，并于2011年底获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。宝付支付由上海漫道金融信息服务有限公司全资拥有，该公司还持有上海中万网络科技100%的股权和中国银联清算有限公司0.83%的股权。

值得注意的是，根据企查查显示的信息，2015年，宝富支付与东方财富达成战略合作协议，东方财富出资2.5亿元，收购宝富母公司27%的股份。

记者调查发现，漫道金服还有一家名为信言科技的子公司，目前该公司因爬虫及催收环节存在违规行为，已暂停相关业务。

逆风而行，与非法平台勾结收割用户

本想下载百事普惠申请贷款解决燃眉之急，可还没借到钱就被“斩首”了。

一名用户在黑猫上投诉，自己下载百事普惠App申请贷款时，被告知必须进行“个人风险等级评估”才可贷款。该用户以为只是借贷前的例行审核，便按照App提示，填写个人信息、留下电话号码、绑定银行卡，没想到却无缘无故被要求分期缴纳299元评估费。

值得注意的是，在此过程中，百事公司还引导用户启用免密码支付，正因如此，在被迫分期付款的第二天，用户银行卡内的269.69元现金就被宝付支付扣除。

据该用户描述，其在百事欠下的299元分为四期还款，第一期还款269.69元，已被宝付支付扣款；第二期还款16.53元，第三期还款10.75元，第三期还款7.95元，以此计算，该用户最终还款总额为304.92元。

“这叫做评估费，但我没有做任何信用评估，”该用户说。

百事普惠是上海造翼科技旗下的网贷平台。此前，多家媒体报道造翼科技联手银码头、多多钱、米花宝、猎钱宝等“高端”平台收割用户。有意思的是，百事普惠这次使用的手段如出一辙。P2P评论提到，笔者尝试发现，如果你想在造翼科技旗下银码头APP上申请贷款，首先需要填写个人风险等级评估报告。在即时评估下，需要同意《评估服务协议》。协议中有一项是关于收费的，其中写明：此项服务是我公司向您提供的有偿服务，您应按照我公司以下标准支付相关评估服务费后，方可使用此项服务。每次评估收取299元的服务费。

经审核发现，用户想要在百事普惠借钱，必须先通过“个人风险等级评估”选项，不少用户起初以为只是借钱前的例行审核，便按照App提示，填写个人信息等材料，绑定银行卡。

绑定之后，猫腻就出现了。根据用户反馈，点击申请贷款后，会出现一个“个人风险等级评估”的页面，页面下方有一个“立即评估”的按钮。按钮上方是一行小字“我已阅读并同意《评估服务协议》”。这份协议的字体比其他字体小很多。消费者需要仔细阅读好几页协议，才能发现诸如“每次评估收取299元服务费”这样的文字。如果消费者选择点击“立即评估”按钮，系统会自动勾选“我已阅读并同意《评估服务协议》，也就是同意授权App为评估扣款”。

结果是，不少用户在不知情的情况下被收取了299元的信用评估费，有的用户还被迫分期付款。据部分用户提供的截图显示，这笔费用是从涉事方之一宝付支付处扣除的。

针对上述用户投诉，11月13日，宝付支付在黑猫投诉上回复：“我们已收到用户反馈，将尽快核实并回复，我们客服***。”11月15日，该用户称：“来电称1至3个工作日内退款，但至今未有退款，客服电话也处于无法接通状态。

我国《消费者权益保护法》从消费者角度明确规定消费者享有知情权，宝付支付、百事公司的行为在一定程度上已经涉嫌侵犯消费者的知情权，在此种情况下成立的消费合同应当认定为无效，消费者也享有要求退款的权利。

就此类事件尝试联系百事公司和宝付支付，截至发稿时，百事公司未能接通。宝付支付客服先是告诉互联网财经社：“宝付支付没有贷款业务，不会扣款。”随后又表示：“宝付对接的商户资质齐全，已经审核通过。”

不过，上述用户的经历并非个例。

近日，急需资金的王先生在一款名为秒百条的“APP”上申请了2000元贷款，贷款期限为21天。然而，在操作过程中，王先生发现被收取了420多元的所谓“评估费”，根据王先生提供的截图，这笔费用是由宝付支付扣除的。

核实发现，目前，“秒白条”APP在各个下载渠道已经无法找到。据王先生介绍，为了挽回损失，他曾联系宝富支付，要求对方退还已扣除的评估费，但问题始终未能得到解决。

另一位李女士在聚投速上称，“超马力贷的加盟费是500元，到账金额是2000元，实际到账金额只有1500元，宝付支付为其提供的贷款及扣款服务，严重超出法定年利率。”

一位张先生在聚投速上投诉：“我通过小当家、小贷贷、顺信华等714高息借贷平台借款，每次利息都在30%-40%，有几次联系不上平台客服，宝付公司私自按照还款时间扣款，导致没有谈妥，目前联系支付公司也没有回应。宝付支付违规与714高息借贷平台合作提供支付通道，从中牟取暴利，违反了收单机构规定和反洗钱法，对商户审核不严格，明知对方是非法平台，仍为其提供支付通道。在此呼吁，希望退还所有违规扣款。”

该用户涉嫌无故盗窃扣款被问责

宝付支付除了被指为非法借贷平台提供支付通道外，还因冒用、乱扣款等行为被不少用户投诉。

据了解，陈先生的尾号为1004的中国银行卡在未签订任何支付协议的情况下被宝付支付扣款300元，涉事商户为正大财富。陈先生反复确认自己没有通过正大财富签订支付协议，于是联系了宝付支付，对方表示会核实。但截至目前，聚投速仍显示状态为“未解决”。

除了陈先生，宝付支付也被不少用户投诉被盗刷。有一位用户称，宝付支付莫名其妙地从他的银行卡中扣了100元，而收款商户正是金华贷。不过，该用户很气愤，因为他没有注册过这个网贷平台，也没听说过。虽然100元不算多，但担心银行卡安全，于是在聚投速上进行了投诉，但至今未得到解决。

据多位用户投诉，宝付支付多次莫名其妙扣除的资金，很多都是在深夜进行处理的。

拥有《支付业务许可证》的宝付支付是否清楚其合作平台的业务性质？如何遵循或执行相关监管规定？截至发稿，沪金社通过多种渠道尝试联系相关负责人未果。平台官方客服仍表示：“我们没有借贷业务，不会扣款。”

对于部分用户来说，他们可能并未察觉自己的银行账户被恶意扣款，或因扣款金额较小而未主动申请退款，或申请不成功后未采取进一步维权行动。因此，这些扣款自然而然地就成为了相关APP和宝付支付的收入。而且，无需实际贷款即可获得这笔收入，也不存在逾期还款风险。可以说，这是一笔稳赚不赔的好生意。

公安部：严惩为“套路贷”公司提供服务的第三方支付公司

第三方支付机构问题频发备受诟病，宝付支付无故扣款、为非法借贷平台提供支付通道等做法，不符合支付机构从事网络支付业务的相关规定，也违背了持牌支付机构的经营原则。

事实上，宝付支付此前曾受到监管处罚。公开信息显示，宝付支付于2014年5月19日至2016年12月21日期间为8家商户提供支付服务，并将商户支付账户内的资金转入非同一银行账户，违反了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十二条、《银行卡收单业务管理办法》第二十九条；2017年4月至6月，公司实收货币资金与客户备付金日均余额的比例低于10%，违反了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第三十条。主管部门依据《非金融机构支付服务管理办法》作出行政处罚决定：并处罚款10万元……

根据《非金融机构支付服务管理办法》第四十三条规定，支付机构从事网络支付业务，“为非法交易、虚假交易提供支付服务，发现客户涉嫌或者涉及违法违规行为时未按规定采取有效措施”，或者“违反规定开立支付账户，或者未经批准从事金融业务活动的”，由中国人民银行分支机构责令限期改正，处3万元罚款；情节严重的，由中国人民银行吊销其《支付业务许可证》；涉嫌犯罪的，移送公安机关依法侦查；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

值得一提的是，日前，黑龙江省七台河市公安局常务副局长朱孔勤在公安部新闻发布会上表示，对明知是“庞氏贷”系统平台、APP而开发的技术公司，在网上推广“庞氏贷”的网站、平台，违法获取公民个人信息并提供数据支持的数据公司，以及为“庞氏贷”开通资金结算通道、提供支付服务的第三方支付公司，公安机关将依法查处，绝不姑息。