手抓饼里藏黑虫、消费者多次投诉 安井食品回应：等质检结果

安井手抓饼现黑虫引关注：消费者依《食品安全法》索赔千元，厂家称待质检结果，328条投诉折射食品安全监管之思。

12.9元的安井手抓饼，因一只黑色虫子，让消费者和厂家陷入了一场争议。

饼里藏虫，消费者拒领500元赔偿

据极目新闻报道，河北保定的崔女士今年 5 月初在当地超市买了安井手抓饼。她回忆，打开包装准备食用时，发现饼里有只黑色虫子，脚和翅膀都看得很清楚，一半嵌在饼里，一半露在外面。

图片来源：极目新闻

发现问题后，崔女士通过超市联系到经销商。经销商提出赔偿500元，但崔女士没同意。她觉得，根据《食品安全法》，买到不符合标准的食品，消费者能要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，不足1000元的按1000元算，所以她坚持要1000元赔偿。

厂家回应：无法确认虫子来源，正等质检结果

经销商那边没谈拢，厂家介入了处理。可厂家一开始说，从外观上看不出来那是虫子。后来又表示，因为包装袋已经打开，没法确定虫子是生产时就有的，还是消费者自己弄进去的，所以没给出明确的处理结果。

崔女士不认可这个说法，她觉得虫子嵌在饼里的样子，根本不是人为能做到的。她还联系了安井食品的官方客服，客服说要等质量检测部门的回复。

7月14日，记者打安井食品的服务热线400-116-6033咨询，工作人员确认有崔女士的投诉记录，目前质量检测部门正在处理，具体进展得再等消息。7月15日，崔女士告诉记者，安井食品的工作人员已经联系了她，但具体怎么处理，还得等公司相关部门的最终答复。

328条投诉，安井食品被多次质疑

7月15日下午，媒体记者在黑猫投诉平台上搜 “安井食品”，发现有328条相关投诉。这一数据显示，安井食品的产品质量问题可能不是偶然，消费者对其产品质量的质疑声值得关注。

图片来源：黑猫投诉

同时，财鲸眼在黑猫投诉查询“安井食品”商户数据显示，总计投诉量215条、已回复208条、已完成处理投诉154条。