女子称在美吉医美遇“拼房”陷阱：背后公司现身退回1.5万元

“术后我的脸部出现青紫和硬块，想找医美机构时，客服人员却不予理会。”6月29日，武汉胡女士向极目新闻记者反映，她怀疑遭遇医美拼房套路陷阱。经多方调查，7月4日，极目新闻记者了解到，一家与此事有关联的长沙公司为她办理了1.5万元的退款手续。

7月5日，胡女士收到“”飞扬国际"方1.5万元退款

6月29日，胡女士向极目新闻记者介绍，今年4月中旬，经开美发店的老乡陈女士推荐，她购买了一张飞扬国际医疗集团（下称飞扬国际）会销的2999元“打版套餐卡”，包含额头除皱、私密修护、皮肤紧致、白雪公主四项服务。

4月28日，她收到“飞扬国际医疗集团”的短信，通知她4月29日上午10：30分准时到达位于武昌欢乐大道的武汉美吉医疗整形医院（下称美吉医院）。

“飞扬国际”给胡女士发出的邀约短信

次日上午，胡女士与老乡陈女士的车来到武汉欢乐大道岳家嘴附近的“美吉医院”，自称“飞扬国际”医美管家的倪倪，负责接待两人。

当天，两人先被安排在一间休息室等候。约10时分钟左右，一位打扮时尚的中年女性进来主动搭话，称整形后挽回了老公，还拿出整形前后的对比照给她俩看。

“对方说自己和我同岁，老公出轨她气不过，就将老公的钱拿出来做医美整形，现在老公对她的态度180度转变，不离不弃。”胡女士说，经这位顾客带节奏的推荐，两人被带进一间诊断室，“美容设计大师”艾玲接待了两人。

经过一番诊断，艾玲和倪倪的推荐胡女士做价值49800元的嘴角提升项目。胡女士表示，她只想来体验2999的打版套餐。可对方多次“打折”“限时优惠”的游说下，最终又付了19800元，收款方为“长沙美芙斯医疗管理有限公司”。加上此前支付的2999元，合计支出22799元，做了嘴角提升项目。

胡女士交完费用后仅收到一张没有公司名称的收据，设计师签名是“艾玲”

“从敷麻到手术约20分钟，手术就做完，人还晕乎乎的 ，刚想坐下来休息会，‘飞扬国际’医美管家倪倪却强行将我们送出了‘美吉医院’的大门。”胡女士称，术后面部一直有异物感，左侧鼻部肿块长达两个月未消，且嘴角下垂问题没有明显改善。与“飞扬国际”医美管家倪倪多次沟通无果的情况下，她愤而向极目新闻投诉。

接到胡女士投诉后，极目新闻记者7月1日与“美吉医院”一舒姓负责人（下称舒总）连线，对方称，该院没有查到胡女士的就诊信息，也没有叫艾玲的“美容设计大师”。极目新闻记者问及“美吉医院”与“飞扬国际”的关系时，舒总称是合作关系。

7月2日上午，极目新闻记者来到位于武昌欢乐大道的“美吉医院”，求证“美吉医院”与“飞扬国际”具体是什么合作关系，双方有无签定合作协议？舒总却明确回复，跟“飞扬国际”没有往来关系。如果胡女士可以提供在“美吉医院”的消费记录，院方一定会承担相应责任。

位于武昌岳家嘴的美吉医院

与此同时，胡女士拨通了“飞扬国际”客服倪倪的微信头像电话，接通微信语音电话的是一位自称周舟（音译）男子，对方称，该电话号码是“飞扬国际”的售后客服号，以前的工作人员离职了，现在的具体事务由倪倪负责运营。胡女士问他，“飞扬国际”与“美吉医院”是什么关系，周舟说，“美吉医院”是飞扬国际的“武汉分院”，并补充说“飞扬国际”在全国多个城市均设有分支机构。

胡女士在接受极目新闻记者采访时，现场拨通了老乡陈女士的电话，问2999医美套餐卡是在哪里买的？陈女士称，2024年底，飞扬国际在汉口举办美业招商大会，她作为美业人也受邀参加，2999医美套餐卡就是大会推广产品，她觉得“很划算，就推荐了”，并表示这笔钱交给了飞扬国际的医美管家倪倪。而胡女士提供的医美消费的单据却显示，收款单位为长沙美芙斯医疗管理有限公司。

胡女士还介绍，当天的医美项目清单，由艾玲“诊断”开出，起初她一直认为对方是医生，没想到现在仔细了解才发现对方只是一个医美设计师。不知道医美设计师，是否可以向她推荐医美项目？当天手术时，医院未也没有向其提供病历等，手术的医生有无质执也不清楚。目前，想维权完全不知道如何维权。

正当她疑虑时，“飞扬国际”客服倪倪及其主管肖某主动联系称，若她不再维权，就可以退款1万元。最终，在胡女士的坚持下，“飞扬国际”以“长沙美芙斯医疗管理有限公司”对公账户给胡女士退款1.5万元。

“飞扬国际”与“美吉医院”到底是什么关系？美容设计师可否为求美者推荐医美消费项目，甚至推荐用药？这其手术的医生是否有资质？极目新闻记者已向武汉卫健部门反映作进一步调查。