低价引流、强制好评还违规诊疗?模漾医美的套路早藏在罚单里

发布时间:2025-10-09 文章来源:一美社

  颜值经济催生医美消费热潮,合规经营却成部分机构短板。乐山模漾医疗美容门诊部有限公司作为模漾医美品牌连锁机构。因超级别开展医疗美容项目等问题多次受罚。

  值得注意的是,有消费者在此术后因肉毒素中毒进ICU,矛盾病历揭开诊疗漏洞,已被立案调查。而低价引流、强制好评、售后推诿等套路,更叠加医疗风险。其背后,模漾连锁多地机构亦因违规被罚,部分机构已注销。

  模漾医美连锁多地机构涉诊疗违规,部分已注销

  一美社发现,乐山模漾是属于模漾医美连锁品牌体系内的机构,眉山模漾、成都模漾、宜宾模漾等也同属该品牌体系。但该连锁品牌近年问题频发,多家机构未能严守医疗规范,接连遭监管部门处理,部分机构甚至已注销。

  综合BOSS直聘与乐山直聘两个平台的信息,模漾医美是四川省内的连锁医疗美容机构,在成都、乐山、宜宾、眉山等均有分公司和自营门店,经营范围涵盖医疗美容服务等多个领域。

  同时,从人员与股权关联角度来看,乐山模漾医疗美容门诊部有限公司(以下简称“乐山模漾”)、成都武侯模漾医疗美容诊所有限公司(以下简称“成都模漾”)、眉山模漾医疗美容诊所有限公司(以下简称“眉山模漾”)和宜宾模漾医疗美容诊所有限公司(以下简称“宜宾模漾”)漾同属模漾医美品牌连锁机构。

  爱企查显示,乐山模漾的法定代表人与宜宾模漾一致,均为陈诚。

  乐山模漾的股东包含唐佳(认缴85万元,占比85%)、李爱华、刘敏、唐方清(各认缴5万元,占比5%)。

  成都模漾2022年11月7日的变更记录显示,其高级管理人员备案(董事、监事、经理等)变更前涉及冀国杰,而冀国杰正是眉山模漾的股东之一(认缴25.5万元,占比51%)。同时,成都模漾的投资人变更前,乐山模漾的股东唐佳曾参与出资。

  然而,近年来多家模漾医美机构未能严守医疗规范,接连因诊疗活动不合规等问题被监管部门处理。

  2023年7月11日,宜宾市翠屏区卫生健康局(执法编号为翠卫医罚202316号)对宜宾模漾作出处罚:因该公司存在未按核准或备案诊疗科目开展诊疗活动的违法行为,依据《医疗机构管理条例》第四十六条,没收其违法所得4917.8元,并处7.3万元罚款。该公司已于2025年7月25日注销。

  在2024年10月眉山市东坡区双随机监督抽检(医疗卫生领域)中,眉山模漾因医疗卫生问题(未公开)被责令改正。此外,据爱企查显示,该公司已于2025年9月16日注销。

  成都模漾因诊疗活动超出备案范围,于2024年6月14日被成都市武侯区综合行政执法局作出行政处罚(决定书文号:成武综卫(医)罚字〔2024〕028号)。经查,该公司违反了《医疗机构管理条例》第二十六条“医疗机构必须按照核准登记或者备案的诊疗科目开展诊疗活动”的规定;依据《医疗机构管理条例》第四十六条,执法部门对其予以警告,并处以1.9万元罚款。

  多次行政处罚后,乐山模漾陷“肉毒素中毒”风波,病历存疑被立案

  一美社发现,乐山模漾曾因超级别开展医疗美容项目等问题多次受到行政处罚,却似乎并未彻底整改,更有消费者在此做完医美项目后因肉毒素中毒进ICU。

  乐山市市中区人民政府的政府信息公开版块显示,2021年3月12日,乐山模漾因经营未经依法备案的“NILITOYA蜜语舒爽修护精华”化妆品,被乐山市市中区市场监管局查处。该产品包装信息与备案不符,未实际销售。鉴于其配合调查且社会影响后果较小,该局没收涉案产品53盒,罚款1.5万元。

  天眼查显示,2021年3月18日,乐山模漾因“生产化妆品所需的原料、辅料以及直接接触化妆品的容器和包装材料不符合国家卫生标准”,被乐山市市中区市场监督管理局罚款1.5万元,并被责令停产整改。

  2023年6月15日,乐山模漾因超级别开展医疗美容项目,违反《医疗机构管理条例》第二十六条、《医疗美容服务管理办法》第十六条,依据《医疗机构管理条例》第四十六条,被处以警告、罚款1万元的行政处罚(行政处罚决定书文号:乐中卫医罚〔2023〕12号)。

  2025年7月25日,乐山模漾因在对谢某某进行注射前,书面告知内容不完善,未包含注射产品名称、注射部位、注射剂量、替代医疗方案等项目,违反《医疗纠纷预防与处理条例》第十三条第一款,依据该条例第四十七条第二项,该机构又被处以警告、罚款2.6万元的行政处罚(行政处罚决定书文号:乐中卫医罚〔2025〕12号)。

  此前多次行政处罚未能推动乐山模漾彻底整改,其在医疗项目开展等领域暴露的不规范问题似乎仍在延续。2024 年 3 月,四川眉山杨女士在此进行唇部医美后,因肉毒素中毒转入 ICU,病历矛盾更揭开其诊疗环节的深层问题。

  据红星新闻报道,2024年3月26日,四川眉山杨女士经丹棱某美容诊所顾问介绍,在乐山模漾医疗美容门诊部花费1980元进行唇部医美项目。术后不久便出现身体不适,甚至因呼吸异常转入ICU。毒物检测报告显示其血液中A型肉毒毒素阳性,诊断为肉毒素中毒。

  事发后,杨女士发现涉事门诊部提供的病历中,既有双方签字的注射用A型肉毒素知情同意书,诊疗记录和消费记录却记载有“玻尿酸丰唇”且有其签名。同时,注射美容治疗记录中载明的注射产品为玻尿酸,然而,该页并无杨女士签名。

  她质疑签名系伪造,认为机构注射的肉毒素(可能剂量或操作不规范,或拿错药)导致自己中毒。

  矛盾的是,美容机构方表示仅注射了玻尿酸,肉毒素知情同意书是杨女士起初准备做除皱项目时签署,后因嫌贵未执行,而病历是使用了统一模板,否认篡改病历并提议笔迹鉴定。

  2025年5月,杨女士向乐山市中区卫计监督执法大队投诉,该大队介入调查后反馈:结合病历标注的玻尿酸信息、产品标签及机构解释,暂不能证明给杨桃注射了肉毒素;此前曾要求该机构整改“统一自制病历、未针对具体产品执行告知”的问题,目前因病历仍存在规范问题已立案调查。

  截至目前,调查进展及杨女士的后续维权情况尚未有公开更新。

  乐山模漾套路医美:低价引流、强制好评、敷衍服务,医疗操作藏多重风险

  一美社发现,乐山模漾以低价套餐引流,强制好评、过度推销;流程不规范、操作不透明,甚至出现麻药灼伤等医疗隐患。术后维权遭推诿,退费被拒,合规与安全性存忧。

  黑猫投诉平台显示,有消费者经某美容行业人士介绍,前往乐山模漾美容医疗机构接受上眼下垂矫正手术。手术费用为15000元,消费者在机构引导下通过即分期平台办理分期支付。

  术前,机构就手术效果向消费者作出明确承诺,但术后消费者眼部出现明显一单一双现象,未达到预期效果。

  此外,手术完成后,机构未向消费者提供任何纸质收费票据或相关凭证。

  消费者进而对其诊疗合规性产生疑虑,并针对手术效果不达标、未提供票据及退费诉求多次沟通协商,均被对方以各种理由拖延推诿,且合理退费要求遭到明确拒绝。

  另有美团平台显示,模漾医美(乐山院区),即乐山模漾被多位消费者投诉,暴露出从营销、服务到售后等多环节的问题,且涉及医疗安全潜在风险。

  以低价项目(如44元祛痘套餐、基础水光针等)引流,消费者到店后却陷入其强制好评与过度推销的套路。

  有消费者称被销售卖惨逼迫给好评,否则不让离开;还有消费者指出,好评多是销售以送面膜为诱饵,拿顾客手机拍摄甚至代写的,真实性存疑。推销时,销售会对基础项目洗脑式劝顾客加钱叠加功效型项目,若拒绝加钱,便服务敷衍,如消费者提到“不加钱的话一分钟就操作完让你走人”。

  服务流程不规范,医疗操作隐患突出。即便到店顾客少,从面诊到敷麻药、再到项目操作,仍有大量无意义等待,有消费者等了一个多小时才面诊,后续还需在大厅空等30 - 40分钟。进入手术室后,药品、针头是否更换未公开透明展示,缺乏基本的操作透明度;清洁类项目(如小气泡)也不专业,甚至将顾客眉间肉眼可见的白头强行解释为脂肪粒,流程粗糙如流水线。

  有消费者注射玻尿酸后眼下淤青,敷麻药时因机构未及时检查,导致全脸被麻药严重灼伤,后续恢复中还出现红疹、巨痒等症状。售后态度消极且推卸责任,机构否认是操作失误,称是顾客自身过敏;面对维权,要么提出送一次光子嫩肤让顾客闭嘴,要么直接让顾客走法律程序,仅提供廉价药膏和面膜作为补偿措施,缺乏责任心。

  此外,还有消费者在评论中提及,曾在小红书看到其他顾客反映该院使用假“熊猫针”,若属实,其药品合规性与医疗安全将面临更严重的质疑。

        【声明:登载此文出于传递更多信息之目的,文章内容仅供参考,不构成投资建议。】