启辰口腔被指以慈善名义打广告 回应:协议作废要求对方下架
近日,四川乐山多个小区电梯里出现一则“种牙”广告,含有“惠民公益补贴‘0’元种植”“支持单位乐山市慈善联合总会”等字样。对此,有不少市民提出质疑,以公益慈善的名义来打商业广告是否合适?
对此,涉事的乐山市启辰口腔门诊部有限公司(以下简称“乐山启辰口腔”)相关负责人解释,该公司与乐山市慈善联合总会签署协议成立了公益基金,想大面积宣传一下,可能存在一些误会,目前已经下架所有广告。

▲电梯广告
10月14日,乐山市慈善联合总会相关负责人表示,该会获悉此事后立即函告对方并发表了严正声明,该公司在商业广告中擅自使用“乐山市慈善联合总会支持”“乐山慈善总会补贴”等字样,严重违反慈善法相关规定,双方此前签订的公益基金捐赠协议作废,不得再以该会名义开展任何宣传和活动。
市民质疑:
电梯广告称“0元种牙”,慈善总会是支持单位
以慈善名义打商业广告是否合适?
10月9日,市民王女士在小区电梯轿厢里看见贴有一则乐山启辰口腔发布的“种牙”广告海报,上面写着“惠民公益补贴‘0’元种植”,除了保险公司承保外,右下方还有“支持单位 乐山市慈善联合总会”字样,并留下了“补贴热线”。
“真的是乐山市慈善联合总会发放惠民公益补贴,让老百姓‘0’元种植牙吗?”事后,王女士多方了解到,所谓“0”元种植是有限制条件的,补贴也并不是乐山市慈善联合总会发的钱,“以公益慈善的名义来打商业广告真的合适吗?这广告太让人误解了!”
除王女士外,另有多位市民向红星新闻反映,10月9日在乐山启辰口腔来福仕店,现场有抽奖活动,背景板上竟然也打上了“乐山慈善总会补贴”字样。该店工作人员在微信朋友圈发布的宣传文案称,“免费种植体得主已诞生”“乐山慈善补贴持续助力”。
市民刘先生提供的活动现场图片显示,一位大爷举着“免费植体1颗”的牌子拍照,背景有“现场抽奖”4个大字,及“乐山慈善总会补贴”的小字及logo。刘先生认为,口腔门诊部混淆是非,所谓的抽奖和慈善补贴并不是一回事,这是借慈善名义进行商业宣传。

▲背景有“乐山慈善总会补贴”字样
涉事公司:
与慈善总会签协议成立公益基金
想宣传一下,已第一时间下架
口腔门诊为何要以慈善名义打商业广告?对此,乐山启辰口腔相关负责人表示,该公司与乐山市慈善联合总会签了一份协议,成立了一个公益基金,就想大面积宣传一下。

▲乐山启辰口腔
对于市民质疑的“惠民公益补贴‘0’元种植”,该负责人表示,并不是对所有人“0”元种植,该公益基金对三类人员进行分类补贴,其中确实有一部分是不要钱,可以全额补贴,另外符合条件的补贴500元至2000元/颗不等。
“这可能存在一些误会,我们对慈善相关规定的理解不够透彻,宣传过程中就打了‘慈善总会支持’‘慈善总会补贴’。”该负责人表示,公司初衷是切实推行公益补贴这件事,作为企业也要宣传,就打了电梯广告,一共有60块,打了两三天时间。
针对该公司抽奖活动背景上有“乐山慈善总会补贴”字样的照片,该公司一名营销负责人承认,抽奖活动与慈善补贴确实是两码事,奖品并非是慈善总会补贴的。因为节前才与慈善总会签了协议,为了宣传,在活动当天就放了这些元素。
10月14日,上述负责人告诉红星新闻,在接到乐山市慈善联合总会的反馈后,该公司已经第一时间将全部电梯广告进行了下架处理。
当地慈善总会:
已要求对方下架所有相关广告
在商业广告中擅用慈善总会名义,双方协议作废
乐山启辰口腔与乐山市慈善联合总会之间到底是否有合作?红星新闻记者从乐山市慈善联合总会获悉,乐山启辰口腔计划捐赠20万元,在乐山市慈善联合总会设立“乐山启辰口腔健康公益援助基金”,帮扶口腔医疗困难群体。
9月29日,双方签署了协议。根据约定,该基金将对三类人员进行分类补贴,其中国家级劳模等种植牙费用全额补贴;省级劳模等指定种植牙补贴1000元至2000元/颗;特困对象、低保对象等指定种植牙补贴500元至1000元/颗。
协议约定,该援助款仅限于在乐山启辰口腔门诊治疗期间产生的医疗费用。乐山启辰口腔募集资金和开展慈善公益活动,必须严格按照相关法律法规执行。
乐山市慈善联合总会相关负责人向红星新闻表示,在接到市民关于乐山启辰口腔发布电梯商业广告的反映后,该会第一时间要求对方立即下架所有相关广告。
该会发布的公开声明称,乐山启辰口腔公司在商业广告中擅自使用“乐山市慈善联合总会支持”“乐山慈善总会补贴”等字样,严重违反《中华人民共和国慈善法》之规定,且对该会名称权、社会公信力造成侵害,对公益慈善秩序造成恶劣影响。同时,也违背了乐山启辰口腔健康公益援助基金捐赠协议的相关内容。
基于上述事实,该会现正式函告乐山启辰口腔公司,双方此前签订的协议即刻作废,启辰口腔今后不得再以该会名义开展任何宣传和活动。该会保留依法追究其法律责任的权利。
对此,一名长期从事公益慈善事业的业内人士认为,商业与公益并非不能结合,但必须遵循“真诚、透明、合规”的原则。宣传时必须明确告知公众合作的真实情况,严格遵守慈善和广告方面的法律法规,不得夸大或虚假宣传,让公益成为商业广告的噱头。












