爱奇艺小芽贷用户逾期收威胁短信家人被扰 回应：不参与催收

爱奇艺借钱逾期一天，用户称收到威胁催收短信，爱奇艺回应称催收工作由合作金融机构开展。

据新黄河报道，近日，市民牛先生（化名）向媒体反映，其通过爱奇艺App旗下小芽贷借款后，仅因逾期一天便收到带有威胁意味的催收短信，且家人也同步收到相关信息，这一事件引发关注。

牛先生表示，半年前他因小生意资金流转需求，通过爱奇艺App上的小芽贷平台借款2万元，此前一直按分期要求正常还款，目前已偿还1万余元。今年10月，他因疏忽错过还款日一天，当天便与妻子一同收到催收短信。从牛先生提供的短信内容来看，其中明确提到“信用卡恶意拖欠案已纳入诉前保全名单，将冻结本人名下支付宝、银行卡、电子账户等进行全款扣除”“平台欠款多次提醒拒不履行还款义务，我方将电话信息等全面核实，如影响到本人、亲属生活以及工作自负”等表述。

“我以前都是按期正常还款，这次仅逾期一天就发送带有‘威胁’性质的催收短信，尤其是还发给了家人。”牛先生对于该催收方式表示不认可，他认为自己并不存在严重的恶意逾期行为。

记者注意到，在爱奇艺App客户端“我的”页面中，“借钱”项目清晰可见，页面标注“年化利率（单利）0.2%，一千用一天仅需0.2元；安全无忧、值得信赖”等宣传语，而该借款服务正是由爱奇艺旗下小芽贷信贷服务平台提供。

针对牛先生的遭遇，爱奇艺方面表示，小芽贷是其旗下开发、管理和运营的信贷服务平台，实际放款由头部持牌机构负责，爱奇艺从未以官方名义发送催收短信，对于短信中“威胁”性质的具体话语，官方并不知情，“若用户账户存在逾期未还款情况，催收工作由合作的金融机构开展，建议用户及时还款以避免影响征信，爱奇艺作为平台方不参与直接催收。”

爱奇艺客服透露，重庆小米消费金融有限公司是小芽贷的合作信贷服务方之一，牛先生的借款正是由该公司发放。重庆小米消费金融有限公司相关人员回应称，公司作为正规持牌金融机构，严格遵守行业规范，不存在恶意催收行为，“用户逾期后，我们通常会发送温馨提醒短信，目的是告知用户及时还款以避免征信受损，牛先生收到的‘威胁式’短信内容，比如‘恶意拖欠’‘冻结财款’‘后果自负’等表述，并非我司发送，目前已着手核实此事具体情况。”

对于此类催收行为的合法性，山东中诚信律师事务所王宇律师表示：“借款两万属于是小额贷款，如果只是发短信进行正常催缴行为是不违法的，但如果在短信内容中存在威胁恐吓、威胁生命的信息或者暴力上门催收，可以向公安机关进行报案处理。”