喜马拉雅旗下喜播教育被指虚假宣传 “声音变现”承诺成泡影

近日，喜马拉雅旗下在线教育品牌“喜播教育”因涉嫌以“零基础月入过万”“快速变现”等虚假宣传手段诱导学员报名，并层层加码收取高额费用，遭到大量消费者投诉。据消费日报报道称，多名学员反映，在投入数千元至万余元不等的费用后，既未获得承诺的接单机会，也未实现所谓的“声音副业”收入。

据学员肖女士介绍，她通过喜马拉雅平台看到喜播教育“攀登计划·精英版”课程的宣传，被“零基础也能赚钱”“月入过万”等话术吸引，支付3980元报名。然而报名后才发现，课程并未带来任何收入，所谓的“低门槛接单”实为中单率极低的推广渠道。另有学员反映，喜播教育在销售过程中频繁使用“限时优惠”“名额有限”等饥饿营销手段，诱使学员冲动消费。

更令学员不满的是，报名仅是消费陷阱的开始。不少学员反映，在缴费后，机构老师以“需专业设备才能接单”为由，推荐学员购买价格高达3999元的录音设备，或进一步推销价值2399元的“后期制作课程”。有学员累计支出超过1.3万元，却仍未获得稳定的兼职机会。课程质量也与宣传严重不符，多名学员指出教学内容多为录播视频，承诺的“行业大咖指导”和“副业支持”均未兑现。

公开资料显示，喜播教育的运营主体为上海纽泰仑教育科技有限公司，系喜马拉雅旗下品牌，累计服务学员已超611万。然而，该品牌近年来屡因“虚假宣传”“诱导消费”等问题被投诉。黑猫投诉平台相关投诉量已达600余条，司法纠纷中也多以教育服务合同纠纷为主。

值得注意的是，喜马拉雅平台早在2020年和2021年就因虚假宣传问题被浙江省消保委约谈，要求整改。但从目前投诉情况看，相关问题仍未得到有效解决。

法律人士指出，喜播教育的行为已涉嫌违反《反不正当竞争法》，其以虚假或引人误解的宣传方式误导消费者，可能面临最高二百万元罚款甚至吊销营业执照的处罚。

截至消费日报发稿，喜播教育未就该报记者多次采访请求作出回应。