森选集团私域直播乱象：食品当神药 非药品宣称疗效涉嫌欺诈

日前，《中国消费者》刊发“森选集团”直播乱象调查报道，号称“银发人专属娱乐购物平台”的“森选集团”私域直播间，食品当药品卖、销售高仿产品、非药品宣传疗效等多重问题，严重侵害消费者权益。

“跟着婷婷逛超市”的私域直播间食品宣称治病功效

近日，在森选平台“跟着婷婷逛超市”的私域直播间，主播婷婷介绍一款名为“沙棘原浆”的食品时，表示该产品是由“张仲景（广州）药业有限公司”生产，并多次暗示该食品具有药效。

该主播称，该款“沙棘原浆”饮料不仅补微量元素，还明确表示“睡眠不好、肠胃不蠕动的、反酸水的、吃东西不消化的、焦躁感、无缘无故发脾气的、平时感觉身体无力的、骨头疼、脖子疼、腰疼”都要吃，可以促进新陈代谢，甚至促进钙吸收。

记者购买该产品发现，该款沙棘原浆生产企业为“安徽思邈金方制药有限公司”，执行标准为GB/T31121，即强制性国家标准《果蔬汁类及其饮料》。

主播口中多次强调“张仲景药业、药房的”的“神药”，实际为果汁饮料。

记者发现，森选私域直播结束后链接即失效，购买物品无法查看物流信息，同时还面临售后失联，退换无门的窘境，堪称“一锤子买卖”。

高仿知名产品混淆视听

在同一场直播中，主播婷婷还推销了一款SOD蜜产品。她从货架拿下产品，展示单价16.9元，全程不提及品牌，却反复提及知名的“大宝SOD蜜”，随后通过自导自演砍价，将价格压至5瓶9.9元。

记者下单收货后发现，这款产品实际品牌为“波澜泥”，全称为“波澜泥SOD蜜润肤乳”，生产企业是山东彪霸生物科技有限公司，属于典型的高仿产品。在某电商平台上，类似“波澜泥SOD蜜”的高仿产品售价仅2.76元/瓶至10元/瓶，森选直播间的“低价”实则水分十足。

非药品神药化，大肆宣传治疗效果

“森选-我强”婷婷专属直播间带货一款名为“本草肤康保健膏”的产品时。主播宣称该产品“蚊虫叮咬，各种皮炎、各种湿疹、荨麻疹都可以用，脚上有水泡的、脚趾缝流水的痒的都可以用”的“神药”。

记者发现，该产品特点显示，适宜于“遭遇寒潮风冷、空调潮湿、阴雨天气时引起的皮肤瘙痒不适时使用，对亚健康人群促进健康”。

该产品包装显示，“本草肤康保健膏”生产企业为山东省菏泽市金康医疗器械有限公司。记者发现，该款产品未明示药品批准文号，执行的只是企业标准Q/HJK111-2025。

据天眼查，“本草肤康保健膏”生产企业山东省菏泽市金康医疗器械有限公司成立于2015年，主营零售业，拥有医用冷疗设备、穴位压力刺激贴、冷敷凝胶等一类医疗器械和卫生用品的生产销售许可，许可有效期至2015年6月9日，且其名下224个商标多为“腰肌贴”“咳喘贴”等外用贴剂类，并未持有“善扶堂”商标。

据了解，该企业无药品生产资质，产品无药品批准文号，却宣传治疗皮肤疾病的功效，已涉嫌违法违规，对消费者健康也存在潜在风险。

私域直播本应是连接商家与消费者的便捷渠道，但森选集团私域直播间的种种乱象，不仅违背商业诚信，更触碰法律红线。对于老年人等易受骗群体，国家市场监督管理总局提示，食品包装成保健品，宣称治疗功效，利用老年人对健康的关注诱导消费，此类行为既扰乱市场秩序，又侵害消费者权益，必须严厉打击。