森选集团私域直播乱象：食品当药品卖 银发经济下的消费陷阱

日前，据《中国消费者》报道，对多场私域直播进行消费体察发现，号称“银发人专属娱乐购物平台”的“森选集团”私域直播间，食品当药品卖、销售高仿产品、非药品宣传疗效等多重问题，严重侵害消费者权益。

“跟着婷婷逛超市”的私域直播间食品宣称治病功效

7月31日，森选平台在内部群发布“跟着婷婷逛超市”私域直播链接，主播婷婷在未展示超市名称的直播画面中，推销一款“沙棘原浆”。直播伊始，她展示该产品在“超市”货架上的价签为136元/盒，随后与嘉宾多次强调产品由“张仲景（广州）药业有限公司”生产，暗示其与药房相关、具备药效，还宣称这款普通食品能补微量元素，对“睡眠不好、肠胃不蠕动、反酸水、消化不良、焦躁易怒、身体无力、骨头疼、脖子疼、腰疼”等症状均有改善作用，甚至能促进新陈代谢和钙吸收。

在功效宣传后，主播开启自导自演式砍价，从136元/盒逐步降至59.9元10盒，期间不断强调“仅50单”“拼手速”“抢不到没办法”，营造稀缺氛围。但记者实际体验时，未“拼手速”便轻松加购。查看产品包装发现，该“沙棘原浆”生产企业为安徽思邈金方制药有限公司，执行标准是GB/T31121（《果蔬汁类及其饮料》），本质是果汁饮料。所谓的“张仲景（广州）药业有限公司”既非生产企业，也非产品商标，与产品无关；左上角“神农本草集TM”仅为待注册商标，并非已认证品牌标识。

更糟的是，记者购买后发现，私域直播结束后链接失效，无法查看物流信息，售后失联、退换无门，陷入“一锤子买卖”的困境。

实际下单购买到的沙棘原浆 高仿知名产品混淆视听

在同一场直播中，主播婷婷还推销了一款SOD蜜产品。她从货架拿下产品，展示单价16.9元，全程不提及品牌，却反复提及知名的“大宝SOD蜜”，随后通过自导自演砍价，将价格压至5瓶9.9元。

记者下单收货后发现，这款产品实际品牌为“波澜泥”，全称为“波澜泥SOD蜜润肤乳”，生产企业是山东彪霸生物科技有限公司，属于典型的高仿产品。在某电商平台上，类似“波澜泥SOD蜜”的高仿产品售价仅2.76元/瓶至10元/瓶，森选直播间的“低价”实则水分十足。

非药品宣传治疗功效

在7月30日的“森选-我强”的婷婷专属直播间，其中带货了一款“本草肤康保健膏”。主播及嘉宾宣称该产品能应对“蚊虫叮咬、各种皮炎、湿疹、荨麻疹，以及脚上有水泡、脚趾缝流水瘙痒”等问题，将其包装成“神药”，并以“限量50单”“59.9元两盒”的优惠吸引购买。

【产品特点】一栏显示，适宜于“遭遇寒潮风冷、空调潮湿、阴雨天气时，引起皮肤瘙痒不适时使用，对亚健康人群促进健康。”

该款产品的生产企业为山东省菏泽市金康医疗器械有限公司。需要说明的是，该款产品未明示药品批准文号，执行的只是企业标准Q/HJK111-2025。

这款产品包装简易，正面有“善扶堂”商标和带TM标识的“本草肤康膏”产品名，还印有趴在蓝盾上的婴儿图案，刻意擦边儿童化妆品的“小金盾”标识，易让消费者误以为是正规儿童可用的护肤或药用产品。盒内说明书显示，产品适宜“寒潮风冷、空调潮湿、阴雨天气引起的皮肤瘙痒不适”，宣称对亚健康人群有“促进健康”作用，却未明示药品批准文号，仅执行企业标准Q/HJK111-2025。

从企业资质来看，该产品生产企业为山东省菏泽市金康医疗器械有限公司，成立于2015年，主营零售业，拥有医用冷疗设备、穴位压力刺激贴、冷敷凝胶等一类医疗器械和卫生用品的生产销售许可，许可有效期至2015年6月9日，且其名下224个商标多为“腰肌贴”“咳喘贴”等外用贴剂类，并未持有“善扶堂”商标。企业无药品生产资质，产品无药品批准文号，却宣传治疗皮肤疾病的功效，已涉嫌违法违规，对消费者健康也存在潜在风险。

私域直播本应是连接商家与消费者的便捷渠道，但森选集团私域直播间的种种乱象，不仅违背商业诚信，更触碰法律红线。对于老年人等易受骗群体，国家市场监督管理总局提示，食品包装成保健品，宣称治疗功效，利用老年人对健康的关注诱导消费，此类行为既扰乱市场秩序，又侵害消费者权益，必须严厉打击。