邮政储蓄银行即墨网点被指承诺赠长寿面食盐却长期无法兑现

发布时间:2025-11-08 文章来源:诚搜网

近日,山东即墨多名储户反映,邮政储蓄银行即墨古城网点推出“存款送好礼”活动,承诺储户存款达到一定金额后可每月免费领取“长寿面”和“食盐”,但实际上却长期无法兑现,引发储户质疑与不满。

据了解,该网点以“会员权益尊享卡VIP”形式向储户推广上述活动,卡片印有“中国邮政集团有限公司即墨区分公司”字样。不少中老年储户出于对邮政储蓄银行的信任,将积蓄存入该网点,希望借此获得一些生活补助。然而,当他们按月前往领取物品时,却屡次被告知“没有盐”或“没有面”,导致多次空手而归。

一位68岁的王大爷表示,自己将多年积蓄存入该网点,指望每月领取生活用品以节省开支,但连续数月未能领到承诺的物品,“一次都没领全,这不是让人白高兴吗?”不少储户由最初的耐心等待转为质疑,认为网点存在忽悠甚至欺骗行为。

法律人士指出,银行与储户之间基于该活动承诺形成合同关系,银行方面如未按约定提供物品,已构成违约,储户有权要求其承担相应法律责任。

截至目前,涉事网点及所属公司未对事件作出公开说明。储户呼吁邮政储蓄银行尽快查明原因并履行承诺,如属运营管理问题应及时整改,如存在故意误导行为则应依法处理,以维护金融秩序与储户权益。

此事也提醒各类金融机构,在推出营销活动时应实事求是、诚信经营,避免因承诺无法兑现而损害消费者信任。

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