广州宸山医美深陷退款、欠税、失信泥潭：曾因闭店风波不断

沉寂很长一段时间的“广州宸山医美”，又因网友的多起投诉而引发市场关注。

9月5日，有网友在黑猫投诉反映，其8月8日在广州宸山医美的强力推销下，购买了1999元的光子治疗服务，没有提供合同及发票，且在本人没有一次服务没用的前提下，申请全额退款被多次拒绝，以霸王条款回复不可能退款。

10月2日，另一网友投诉反映，其7月10日在广州宸山医美预约了会员赠送项目超光子，销售人员多度推销，诱导消费，虚假宣传，近一个小时的软磨硬泡，最终消费了价值12800元的超声炮项目，扣除会员卡余额后付款9257元，付款后没有给收据和发票。事后核实，该项目所用的一起“半岛黄金二代是超声炮”并非该院所有，也没有认证的医生，这存在治疗风险，本人并未使用所购超声炮项目，现要求全额退款。

两个多月过去了，客服一直用赠送升级服务和机构经营困难，以及销售人员的业绩受损为由拒绝退款，请求相关部门介入。

颜值风云注意到，广州宸山医美在广州共有2家主体，分别为广州宸山医疗美容诊所有限公司、广州臻蒂伊医疗美容门诊部有限公司（曾用名：广州宸山医疗美容门诊部有限公司）。企查查数据显示，两家主体均被打上了“失信被执行人”、“被执行人”、“限制高消费”的标签。

广州宸山医美入驻美团的店名为“宸山医美·变美艺术馆(IGC店)，并显示“蒂伊·品质医美（高德置地店）”为分店。

2025年8月12日，国家税务总局广州市天河区税务局发布广州宸山医疗美容诊所有限公司欠税公告，分别为86.93万元的增值税、3.04万元的城市维护建设税。

2025年6月25日，中国裁判文书网发布的《曾某与广州宸山医疗美容诊所有限公司医疗服务合同纠纷民事一审判决书》显示：

2022年9月，原告曾某在土豆直播间购买了广州宸山医美的医美项目卡3999元，并在线下购买了8999元医美项目卡，曾某因怀孕一些项目未消费完，且很多项目一直预约不上，与被告广州宸山医美协商退款，但是一直未收到退款。被告自2023年12月30日至2024年5月16日期间分四期退款，每期退还1574.5元，剩余3149元未退还。法院一审判决，广州宸山医美在本判决发生法律效力之日起十日内向原告曾某退还款项3149元。

2024年以来，臻蒂伊医疗美容已5次被监管处罚。

2024年2月8日，臻蒂伊医疗美容被广州市天河区市场监督管理局罚款21万元，违法事实：经查明：2021年12月6日至2022年10月6日，当事人为推销医疗美容服务，在新浪微博“ 广州宸山医疗美容”账号上发布未经广告审查机关审查的医疗广告。

当事人就“宸山薇旖美 人源化Ⅲ型胶原蛋白（极纯Ⅲ型胶原蛋白）”、“宸山水 光针”等产品发布的广告含有“抗衰紧致肌肤、抗炎修复屏障、美白提亮肤色，新生、 弹嫩、亮白、细腻，淡化色素、焕肤透亮、清毒美颜、促进肌肤新城代谢、消皱抗老、 解决肌肤老化，更有效修复肌肤屏障，提亮肤色、紧致复弹、柔嫩透亮、细腻肤质、胶 原再生”等表示功效、安全性的断言或者保证的内容。

当事人就“BOTOX”和“衡力”两个药品发布的广告，广告含有“BOTOX瘦肩、BOT OX瘦脸+下颌缘提升”、“衡力瘦肩、衡力瘦腿、衡力除腋臭”等内容构成发布医疗用毒性药品广告的违法行为。

2024年11月19日，臻蒂伊医疗美容被天河区卫生健康局警告并罚款1万元，违法事实：未按照产品说明书合理使用医疗器械行为。

2025年9月10日，臻蒂伊医疗美容被天河区卫生健康局连开3张罚单（穗天卫医罚﹝2025﹞0302150号、0302151号、0302152号），处罚结果均为警告并罚款1万元（合计3次警告并罚款3万元），违法事实包括：使用执业地点未注册在该机构的医师张某洲开展诊疗活动；未确保病历的完整,未按照规定保管病历；使用未取得美容外科主诊医师备案的医师单独开展医疗美容项目。

颜值风云注意到，从广州起家的“宸山系”医美，巅峰时曾在北京、深圳、上海、杭州、重庆等地设有设有医疗美容机构，但自2022年以来，“宸山系”医美相继倒闭，如今只剩下广州宸山医美（广州臻蒂伊医美）还在坚持运营。

2022年2月27日，中国消费者报发布《重庆宸山医美“跑路”消委会支持消费者起诉维权》的一文报道显示：重庆宸山医疗美容关门，却拒绝退还26名消费者的美容服务费194839元。颜值风云（ID：yanzhifengyun）注意到，2023年10月24日，重庆宸山医疗美容被重庆市渝中区市场监督管理局列入经营异常，原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。

2025年1月16日，国家税务总局重庆市渝中区税务局发布重庆宸山医疗美容欠税公告，欠税金额21881.29元，欠税税种为个人所得税。

企查查数据显示，重庆宸山医疗美容诊所有限公司的唯一股东——广州爱去户皮肤管理科技有限公司被打上了“失信被执行人”、“被执行人”、“限制高消费”的标签。除了广州宸山医疗美容、重庆宸山医疗美容，“宸山系医美”还包括上海宸山爱去户美容/上海爱去户宸山美容/上海新星医疗美容、杭州宸山爱去户美容/杭州宸山医疗美容，控股股东为宸山(广东企业管理有限公司。

企查查数据显示，上海新星医疗美容、杭州宸山医疗美容也被打上了“失信被执行人”、“限制高消费”的标签。

其中，上海新星医疗美容1次被上海市徐汇区人民法院列入失信被执行人（涉案总额106.63万元），发布日期自2024年5月13日至2025年10月28日；9次被上海市徐汇区人民法院列为限制高消费（涉案总额29.48万元），发布日期自2024年7月19日至2025年4月7日。

2024年6月13日，中国裁判文书网发布的《史某与上海新星医疗美容门诊部有限公司劳务合同纠纷的民事一审判决书》显示：上海新星医疗美容提交书面答辩意见显示：由于市场竞争激烈且经济不景气，销售额逐步减少，加上网络负面舆论，导致近半年大批量顾客退款，公司入不敷出。因公司未能在2023年10月如期支付员工7-8月工资，员工罢工顾客无人接待，迫不得已闭店，公司无力按时支付员工薪资。

杭州宸山医疗美容6次被杭州市上城区人民法院列入失信被执行人（涉案总额1.08万元），发布日期为2025年2月18日。

2024年5月31日，中国裁判文书网发布的浙江华成投资开发有限公司、广州爱去户皮肤管理科技有限公司房租租赁合同纠纷一审民事判决书显示：2021年8月20日原告作为出租方与被告作为承租方签订《租赁合同》一份，约定甲方将位于杭州市上城区华成国际发展大厦401-405、407室（建筑面积2790.42平方米）出租给乙方使用，租赁期限自2021年8月25日至2027年8月24日止。

原告确认被告已支付合同约定的前三期租金，租金合计为611.16万元。合同约定第四期租金对应租期为2023年2月25日至2023年8月24日，租金标准为5.3元/平方米／日，租金为267.68万元。就该期租金，被告先后分4笔合计付款228.26万元，2023年6月5原告向被告出具“催缴租金通知书”一份，载明被告尚有44.42万元未支付，至2023年6月5日共产生违约金19.40万元。

此外，李素平作为“宸山系”多家公司法定代表人，其关联企业还包括深圳宸山医疗美容诊所（“经营异常”、“失信被执行人”、“限制高消费”）、北京宸山医疗美容诊所（“限制高消费”）。