起底俊泰系医美乱象:违规聘用未备案医师 鼻整形失败致畸形

一美社发现,北京俊泰美好疑似存在利用容貌焦虑推销项目、宣传与实际操作不符的问题,还存在两项违规记录。
此外,其历史关联公司北京俊泰丽格医美不仅被消费者投诉存在过度承诺、诊疗操作不合规等情况,还曾因擅自使用抗菌药物开展静脉输注、发生医疗事故两项违规行为受到行政处罚,同时还涉及一起医疗纠纷事件,纠纷起因是某位消费者在北京俊泰丽格做鼻整形手术失败,且维权过程长达四年之久。
涉嫌违规聘用未备案医师
依据《医师执业注册管理办法》,医师多点执业需完成注册备案。一美社发现,北京俊泰美好医疗美容诊所(以下简称“北京俊泰美好医美”)、北京俊泰美源医美美容诊所(以下简称“北京俊泰美源医美”)聘用的医生王某虽显示同时出诊三家医美机构,但国家卫健委官网无其相关执业注册或备案记录,而同机构医生朱某的合规信息可正常查询。两家机构明知该规定却仍违规聘用王某,其行为或涉嫌违反医疗机构管理的相关法律法规。
美团平台显示,王某是北京俊泰美好的主治医师,且同时出诊北京俊泰美源敏感抗衰修复诊所(以下简称“北京俊泰美源”)和北京小美祥云医疗美容诊所有限公司,但未能在国家卫健委官网上查询到其在上述三家机构的医生执业注册记录。

然而与之形成鲜明对比的是,与王某同属北京俊泰美好、北京俊泰美源的医生朱某在这两家机构的医生执业注册及备案信息均可在国家卫健委官网正常查询核实。

《医师执业注册管理办法》第十条明确规定,在同一执业地点多个机构执业的医师,应当确定一个机构作为其主要执业机构,并向批准该机构执业的卫生计生行政部门申请注册;对于拟执业的其他机构,应当向批准该机构执业的卫生计生行政部门分别申请备案,注明所在执业机构的名称。


即使王某已在其他机构注册,其在北京俊泰美好和北京俊泰美源出诊仍需按照《医师执业注册管理办法》第十条规定履行多点执业备案程序。
而同机构医生朱某的注册及备案信息均可正常查询,说明两家机构了解医师执业注册和多点执业备案的法定要求,并有能力协助医师完成相关手续,却仍聘用未在其机构注册或备案的王某出诊,其行为或涉嫌违反医疗机构管理的相关法律法规。
与此同时,一美社发现,北京俊泰美好医美疑似存在利用容貌焦虑推销项目、宣传与实际操作不符等问题。
大众点评平台显示,有消费者吐槽,在医生得知其未选择热玛吉和童颜针项目后,“不断强调我的脸部存在非常严重下垂问题,甚至夸张地说嘴角已垂至下巴”,评论区也有其他用户遭遇同样问题,“在打溶解酶之前一直持续推销,起码半小时以上”。
其次,宣传内容与实际操作不一致,引发不良反应。机构宣传“用更少剂量实现精准溶解与注射”,实际却并非如此,该消费者提到“贵方使用大量生理盐水稀释,远远超出正常用量标准。正常情况下,我接受的注射量不过3毫升,可贵机构却给我注射了总量约25毫升的生理盐水加溶解酶,单侧脸部就分别使用2支和3支(每支5毫升),合计高达25毫升”,该操作直接导致其“脸部肿胀长达一周之久”。

再者,未针对消费者核心诉求进行服务。该消费者明确表示其核心诉求是将注射物彻底溶解,然而“贵机构仅同意处理苹果肌一个部位”。
最后,诊疗流程不规范,术后检测承诺未兑现。该消费者吐槽“术前没有剂量沟通”,评论区亦有其他消费者提到“我术前也没人给我讲解,术后也没做检测。只是一个劲推销其他项目”。

公开资料显示,北京俊泰美好医疗美容门诊部有限责任公司成立于2012年3月,法定代表人为丁俊生,其经营范围涵盖生活美容服务、医疗美容服务、医疗服务等。

北京俊泰美源医疗美容诊所有限责任公司成立于2016年7月,法定代表人为丁俊生,其经营范围包括医疗美容科医疗服务、生活美容服务等领域。

综合百度百科与爱企查信息,北京俊泰丽格医疗美容门诊部有限公司(以下简称为“北京俊泰丽格医美”)成立于2018年,当时的法定代表人是丁俊生,即如今北京俊泰美好和北京俊泰美源的法定代表人,后在2021年5月21日变更为慕安。

鼻子术后畸形,患者维权胜诉
一美社发现,北京俊泰丽格医美涉及一起医患纠纷事件,患者术后鼻子畸形,维权多年胜诉。此外,北京俊泰丽格还因“擅自使用抗菌药物开展静脉输注活动”和“发生医疗事故”两项违规行为受到行政处罚,并且疑似存在过度承诺、诊疗操作不合规等问题。
新浪微博平台显示,有用户分享自己2020年在北京俊泰丽格经医生薛某实施鼻子整形手术后手术失败以及后续艰难维权的经历,并提供了术前术后对比照(注:该微博目前已隐藏或删除)。
该用户称自己花费八万多元做鼻部整形手术,结果手术失败导致鼻部化脓溃烂、假体穿出,现在鼻子畸形、鼻头缺失,还失去了嗅觉,无法正常呼吸,而薛某拖延三年多不解决。后来薛某虽承认手术失败让其去上海某医院修复,但在自己带修复方案回来后拒不处理。
值得注意的是,2025年6月1日,该用户发布了一条微博宣布其历时4年起诉整形医生薛某的官司胜诉,法院判决薛某退一赔三。

对于上述纠纷,此前亦有其他媒体予以相关报道,进一步还原了事件的全貌。
据深度美业报道,苏女士(化名)因鼻整形手术失败在北京俊泰美源等相关机构维权时遭遇辱骂殴打,该事件还牵扯出涉事机构疑似病历造假等多重问题。
2020年8月29日,苏女士花费8万余元在北京俊泰丽格由薛某实施鼻整形手术,然而术后不到三个月,其鼻子便出现感染流脓的情况。2021年4月,该机构为苏女士进行免费修复手术,依旧未能达到理想效果。她多次联系薛某沟通,对方始终采取敷衍推诿的态度,面对鼻子假体外露、失去嗅觉、鼻腔流血等问题,要么让其等待恢复,要么以天气干燥、怀孕影响内分泌等理由搪塞。
其实早在鼻修复手术期间,该机构已临近转手期。2021年5月21日,原法人丁某卸任,股东薛志强医疗科技(上海)工作室于退出持股,机构更名为北京联合丽格医疗美容门诊部有限公司。而丁某是北京俊泰美源的法人,薛某也转至该机构坐诊。
2024年1月,苏女士的鼻假体穿出,鼻头留下明显疤痕。薛某曾让她去上海某医院制定修复方案,并承诺退还全部手术费且协商赔付修复费用,可苏女士带回方案后,薛某却反悔了。
2025年1月20日,苏女士在北京俊泰美源店外维权时,出来多名社会男子对其进行辱骂,还撕毁了她的维权材料;1月21日,苏女士被允许进店维权,却再次被辱骂殴打。
此外,涉事机构提供给苏女士的病历疑似涉嫌造假,两份标注为2020年8月29日的病历,不仅注意事项被修改,术前诊断、手术名称也截然不同。一份手术名称为“鼻修整术(取耳软骨、舒铂人工骨调整支架)”且提及自体软骨吸收情况,同时签名及同意声明为苏女士本人笔迹,而另一份手术名称为“鼻基底假体更换”且未提自体软骨,签名及同意声明也非苏女士本人笔迹。


该机构的鼻整形相关纠纷并非孤例,另有用户通过其他平台公开了自己在北京俊泰丽格的鼻整形手术失败遭遇及维权过程。
黑猫投诉平台显示,有消费者投诉称,北京俊泰丽格的工作人员在为其做鼻整形手术前“承诺术后效果会特别好”,并收取了8万余元费用,然而术后鼻子出现感染流脓、假体外露的情况,多次沟通后仍未得到及时处理。
2021年4月,医院助理通知其到北京联合丽格第二医疗美容医院重新手术,称“俊泰丽格手术室在装修,最近手术都在联合丽格,医生及其他医护人员原封不动都是俊泰丽格过去的”。结果手术再次失败,伤口愈合不良,假体穿出。目前鼻子已畸形毁容,后续修复预计需50万元。
之后医院助理又通知机构已搬迁更名,但该消费者发现其并未搬家,只是变更了名称,“21年5月22日助理微信给我发声明,俊泰丽格搬到三里屯soho6好商场一层,名字也改成俊泰美好”“实际情况是俊泰丽格并没有搬家,而是名字更改为北京联合丽格医疗美容太阳宫门诊部”。
此外,诊疗过程中无病例记录,术前未明确告知诊疗措施与手术风险,术前签署的文件是否合规存疑,且术后点滴注射了头孢类的相关药品,相关资质情况暂不明确。

除医患纠纷外,该机构在行政监管层面亦有已查明的违规行为。 爱企查显示,北京俊泰丽格曾受到两项行政处罚。

2021年5月17日,北京市朝阳区卫生健康委员对北京俊泰丽格医疗美容诊所有限公司(以下简称“北京俊泰丽格”)作出两项行政处罚决定。


其一处罚事由是该机构未经县级卫生行政部门核准,擅自使用抗菌药物开展静脉输注活动,依据《抗菌药物临床应用管理办法》第五十四条,处罚类别及结果为警告;
其二处罚事由是该医疗机构发生医疗事故,依据《医疗事故处理条例》第五十五条第一款,处罚类别及结果同样为警告。












