外卖大战后 淘宝闪购代理商称投入1000万元补贴后被待清理

代理商成外卖大战牺牲品？淘宝闪购代理商称投入千万补贴后，被待清退。

据超角度报道，近日，淘宝闪购（原饿了么）代理商黑伟的控诉，揭开了外卖大战中代理商群体的生存困境，让行业水面下的成本传导链条浮出水面。

账号名为“黑伟-蒙古国外卖平台UBVibe创办人”的用户爆料称，2017年他接手延安市宝塔区代理权时，黑伟面对的是个位数市场份额、每日百单的冷清局面。经过八年深耕，该区域合作商家超2500家，日订单量突破2万单，在美团、京东外卖的夹击下占据近七成市场份额。

转折始于今年5月，安康汉滨区、榆林神木市先后被清退。7月起，宝塔区为完成平台任务指标，开启“烧钱模式”：四个月补贴投入超1000万元，其中10月单月补贴达301万元，但亏损却逐月扩大，累计亏损超150万元。

在这位代理商看来，高额投入背后，随之而来的是多重运营压力，补贴带来200%订单涨幅，迫使团队紧急扩招骑手，新骑手不熟悉路况导致准时率下滑。

宝塔区作为黄土高原沟壑城市，单行道多、高校订单集中，商家出餐能力不足，问题单率飙升，平台却将其按1.5倍计算，连续发出警告。他表示，更不合理的是，其承担的中部大区“超抢手活动”目标，出现534个商品池要完成644个的资源错配。

在黑伟看来，神木市的清退更显蹊跷。刚理顺当地业务，就被通知待清退，而承接该区域的竟是刚离职的原管理领导。

雪上加霜的是，陕西某一城市业务因平台策略突变，从稳步发展被推入补贴战，最终资金链断裂，账户冻结，上百名员工工资无法发放，其延安公司已成为被执行人，被执行金额332.91万元。

黑伟透露，外卖补贴并非平台独担，代理商和商家均需分摊。为减压，不少代理商只能降低全职骑手基本工资，而层层成本最终仍会传导给消费者。

他保留了完整证据，坦言发声并非制造矛盾，而是希望外界看到“最底层经营者承受系统性压力”的真相。

对于这一代理商所述的被清理情况，淘宝闪购（原饿了么）官方客服对新识研究所表示，“客服这边没有相关的具体信息”。