媒体暗访9大连锁酒店：浴巾床单不更换 一条毛巾擦遍房间

出门在外住酒店，本应是件放松的事，但如果知道房间的床单被褥可能没换，刷牙杯曾被地上的毛巾擦过，你还能安心入住吗？近期，一项针对9家知名连锁酒店品牌的暗访调查，就揭露了令人担忧的卫生状况。

据荔枝新闻中心推出《神秘访客》报道，此次调查走访了希尔顿欢朋、温德姆、书香世家、格林豪泰、如家商旅、维也纳、万达假日、智选假日和星程等品牌的门店。调查发现，多家酒店存在未按规定更换床上用品（布草）、清洁不彻底、一条抹布擦遍房间等多种问题。

一个尤为令人不适的画面发生在万达假日哈尔滨中央大街店。当暗访人员表示第二天会换人入住后，保洁员在清洗刷牙杯时，竟将前一晚客人用过、被踩在地上的地巾捡起来，直接用来擦干了刷牙杯。

此外，调查还发现，维也纳酒店在海南三亚湾和云南大理洱海公园的门店、如家商旅云南大理下关店、以及万达假日和智选假日在哈尔滨中央大街的门店，均未在客人退房后全部更换床单、被套、枕套等布草。这意味着，新入住的客人可能直接使用了上一位客人用过的床品。在希尔顿欢朋酒店，暗访人员甚至在床上的餐盘里发现了多处毛发。

这些卫生问题并非首次被曝光，却在不同品牌、不同城市的连锁酒店中反复出现，反映出部分酒店在管理和执行标准上存在严重漏洞。

酒店卫生直接关系到住客的健康与安全。我们呼吁卫生、市场监管等部门加强对酒店行业的监督检查力度，督促企业切实履行主体责任。同时，也提醒广大消费者，在选择住宿时多加留意，入住后注意检查房间基本卫生状况，如发现问题及时向酒店管理层或相关部门反映，共同维护自身的合法权益和消费安全。