"认养一头牛"喝出黑色异物：此前被证监会问询非法集资及传销

在当今竞争激烈的乳制品市场中，“认养一头牛”作为一匹横空出世的“网红黑马”，曾凭借独特的营销模式和宣传噱头，迅速吸引了大量消费者的目光。然而，随着一系列负面事件的曝光，这个曾经风光无限的品牌正逐渐陷入信任危机，其经营模式也饱受争议。

近期，“认养一头牛”再次因食品安全问题成为舆论焦点。有消费者在社交平台上愤怒发声，称自己购买的“认养一头牛”高钙牛乳瓶底内部竟有一团黑色絮状异物，令人作呕。

这并非个例，据《财中社》不完全统计，在短短七个月内，“认养一头牛”就至少出现了四起类似事件，其中三起均源自消费者投诉平台黑猫。

在黑猫投诉平台上，关于“认养一头牛”的投诉多达995条，问题涵盖了酸奶内部结块、牛奶变质结块发黄、呈豆腐块状，甚至牛奶过期两个月等严重食品安全隐患。

面对消费者的质疑和投诉，“认养一头牛”相关负责人的回应显得苍白无力。他们虽然表示已与消费者取得联系并协商一致，但对于黑色异物的具体情况却含糊其辞，仅强调公司所有商品管道和灌装过程都有严密过滤器，同批次产品的检验报告符合标准。然而，这样的解释并未能平息消费者的怒火，反而让人对其产品质量控制体系产生了更深的怀疑。

除了食品安全问题外，“认养一头牛”的奶源问题也一直是市场关注的焦点。作为一家以“认养”为卖点的乳制品品牌，其自有奶源的可信度直接关系到消费者的信任度。然而，根据公开资料显示，“认养一头牛”在不同时间口径下的自有奶源规模及结构存在明显变化。截至2021年底，该公司拥有奶牛约3.7万头；而在2022年6月的招股书中，这一数字却飙升至超6万头，其中3万头牛竟来自公司联营公司。

更令人费解的是，尽管“认养一头牛”曾经主打“买牛奶，不如认养一头牛”的广告宣传，但实际上在成长过程中却大量采购外部奶源。数据显示，2019-2021年期间，公司采购外部奶源的比例分别超过42%、26%和34%，即便在2022年上半年这一比例有所下降，但仍高达11.8%。这意味着消费者为广告中描绘的奶牛“每天伙食费高达80元，享受SPA、药浴，听音乐”等美好场景所支付的溢价，可能只是镜花水月。

如果说食品安全问题和奶源问题还只是让消费者对“认养一头牛”的产品质量产生疑虑的话，那么其经营模式则直接触及了法律的红线。“认养一头牛”前期开拓市场时，采用付费认养红利模式，即根据人民日报社当时的报道，“认养一头牛”推出了两种认养模式：一是“认养一头牛”，支付2999元的费用就可获得奶牛的认养权以及其他相关权益；二是花费1万元成为“联合牧场主”，除了可以获得“认养一头牛”的所有权益之外，还可以享受牧场经营的红利。后续2020年，“认养一头牛”面向消费者提供云认养、联名认养以及实名认养三种模式。然而，这种看似诱人的模式却很快引发了传销及非法集资的争议。

天眼查App显示，2023年1月，证监会对“认养一头牛”的业务模式是否涉及传销、是否涉及非法集资等情况进行了问询。要求公司补充披露前期通过“开始吧”推出“牧场共建人”活动、通过“美好的店”推出“联合牧场主”活动进行奶卡业务推广中，是否涉及传销行为；同时说明上述模式是否属于非法吸收资金的行为。面对监管的质询，“认养一头牛”在更新的招股书中虽极力否认涉及传销和非法集资，但其解释并未能完全消除市场的疑虑。

“认养一头牛”从风光无限的“网红品牌”到如今陷入信任危机和模式争议的泥潭，其背后的教训值得所有企业深思。在追求商业利益的同时，企业更应坚守道德和法律的底线，确保产品质量和经营模式的合法合规。否则，再华丽的营销包装也终将难以掩盖内在的问题和风险。对于“认养一头牛”而言，要想重新赢得消费者的信任和市场认可，还有很长的路要走。