网红"BOP"再陷虚假宣传:流量捷径走不通 新消费该回归本质
当新消费的流量泡沫逐渐退去,监管的聚光灯正照向那些曾凭借营销噱头野蛮生长的品牌。近日,累计融资超1.7亿元的网红口腔护理品牌BOP母公司上海格芒生物科技有限公司,因虚假宣传再领罚单——4.8万元的罚款金额,相较于其亮眼的融资数据和销售业绩或许微不足道,但这张罚单却撕开了新消费品牌“流量至上”增长模式的深层隐忧。
此次处罚的导火索,是一场精心设计的“权威背书”营销。2025年6月,BOP在自有直播间推广色修美白牙膏时,背景板标注“人民日报数字传播《智造在中国》栏目推荐”,但主播口播却反复简化为“人民日报推荐”,刻意模糊商业合作与官方背书的边界。与此同时,其商品页面宣称的“1周白3度”美白功效,虽援引检测报告却隐瞒核心信息,让消费者误以为实验室数据可直接等同于普遍使用效果。监管部门认定,这些行为已构成对商品性能的不准确表述,违反《广告法》相关规定。

值得警惕的是,这并非BOP首次在宣传上“栽跟头”。回溯2024年,该品牌就因多重违规陷入舆论漩涡:漱口水包装标注“三甲医院临床实证有效”等医疗用语,将公司研发负责人虚假包装为“口腔医生专家”,甚至用特效合成牙膏气泡视频误导消费者。不到一年时间,从直白的虚假宣传转向隐蔽的“擦边球”操作,这种路径依赖暴露出其增长逻辑的致命矛盾——一边高举“科学研发”“成分创新”的大旗,一边却始终迷信“权威加持+效果承诺”的流量捷径。
BOP的困境并非个例,而是整个口腔护理新消费赛道乱象的缩影。近年来,该赛道凭借“颜值经济”“健康焦虑”快速崛起,既有BOP这样通过“彩妆逻辑做口腔护理”出圈的品牌,也不乏试图通过抄袭仿冒蹭流量的“李鬼”。此前就有网红牙膏品牌遭遇侵权,仿冒产品不仅复制包装设计,还刻意在宣传中混淆品牌信息,最终被法院判处600万元惩罚性赔偿。从虚假宣传到恶意侵权,行业乱象背后,是部分品牌对“流量即销量”的盲目崇拜,以及对口腔护理产品“入口即健康”的特殊属性认知缺失。
但流量堆砌的繁华终究难以持久。口腔护理产品直接关乎消费者健康,信任是品牌的核心资产。放眼全球,口腔相关产品的广告规范均极为严格,英国牙科委员会明确要求,牙科相关广告必须准确真实,不得产生误导性预期,否则将面临刑事处罚;加拿大安大略省牙科卫生师学院也规定,禁止使用无法验证的宣传表述,不得利用消费者的信息差进行营销。随着国内《广告引证内容执法指南》即将落地,监管对模糊宣传、虚假背书的打击将更精准,届时“打擦边球”的成本将大幅提升。

对于融资数亿的BOP而言,4.8万元罚款或许只是九牛一毛,但声誉的折损却无法用金钱衡量。新消费的上半场,品牌可以凭借差异化定位和流量营销快速破圈;但下半场的竞争,早已回归产品、研发与信誉的核心本质。BOP创始人出身快消巨头,曾带领团队自建实验室强调成分创新,若能将这份精力从营销套路转移到真实的产品价值提升上,或许才是破局之道。
BOP的案例给所有新消费品牌敲响了警钟:资本的耐心建立在可持续的信任之上,消费者的选择终究回归产品本身。那些试图用模糊表述误导消费者的品牌,最终误导的只会是自己的前程。在合规化、理性化的市场浪潮中,唯有摒弃流量捷径,坚守真实价值,才能走得长远。












