315曝光:“Eco wish一棵愿望除病毒湿巾”产品宣传疑点重重
近期呼吸道疾病高发,各种宣称能“防病毒”的产品在直播间热销。然而,有消费者发现,一款名为“Eco wish一棵愿望除病毒湿巾”的产品宣传疑点重重。新京报记者调查发现,这款产品不仅涉嫌虚假宣传、专利造假,其核心消毒成分的安全性与适用人群也与主播说法严重不符。

EcoWish旗舰店直播间,主播正在介绍“Eco wish一棵愿望除病毒湿巾”的“防病毒”功效。
在北京消费者李女士看到的直播间里,主播正在大力推荐这款湿巾:“流感病毒到处都是,家里有老人小孩必须囤!”“一擦就能灭活流感病毒”“用的是手术级消杀成分苯扎氯铵,比酒精温和多了”“刚出生的小婴儿全都适用”。背景板上“防护甲流H3N2”的标语也格外醒目。

EcoWish旗舰店宣传截图。
产品宣传页面更是罗列了长长的可灭活名单,包括甲流、乙流、诺如病毒、肺炎支原体、人冠状病毒等,并强调“0酒精,眼周口周无刺激,母婴安全”。
调查发现,这款产品的宣传与实际严重不符。
首先,其宣称拥有两项“专业消杀配方配合专利草本提取”的专利。但记者查询国家知识产权局官网发现,这两个专利号一个对应的是“一种含有积雪草纤维的膜布”,另一个是“一种用于婴儿润肤纸巾的组合物”,都与“消杀配方”毫无关系,且专利申请人也不是该产品的生产或责任公司。律师指出,这属于虚假商业宣传和不正当竞争。

EcoWish旗舰店宣传截图。
其次,这款宣称“除病毒”的湿巾,并没有标注消毒产品必需的“生产企业卫生许可证号”或“卫消证字号”,其执行标准也为企业标准。记者在“全国消毒产品网上备案信息服务平台”上也未查询到该产品信息。律师明确表示,该产品不符合消毒湿巾的售卖合规及宣传要求,其宣传涉嫌违法。

“一棵愿望除病毒湿巾”外包装未标注生产企业卫生许可证号,亦未标注“卫消证字号”。新京报记者 张兆慧 摄
更值得警惕的是产品的核心消毒成分——苯扎氯铵。首都医科大学附属北京佑安医院感染管理处处长崔璨指出,苯扎氯铵虽对流感病毒等有效,但对诺如病毒等灭活效果不佳。更重要的是,它对黏膜有刺激性,不能用于眼、口等黏膜部位,新生儿、孕妇等人群应尽量避免使用,存在过敏和潜在毒性风险。
此外,产品包装上标注的“杀灭微生物时间为2分钟到60分钟”,在日常生活中根本无法实现。“人们擦手通常只有十几秒,消毒剂很快就干了,根本达不到灭活效果。”崔璨强调,直播间宣称“擦拭即可灭活病毒”完全不科学。此时湿巾的主要作用只是物理擦拭,如果擦不彻底,既清除不了也杀不死病毒。
北京雷腾律师事务所律师莫冬雪指出,商家的行为已构成虚假宣传,违反了《广告法》《消毒产品标签说明书管理规范》等多部法规。产品宣传擦边疾病预防功能,且未履行安全风险告知义务,侵犯了消费者的知情权和安全保障权。
消费者若已购买,可要求退换货退款。如因使用出现过敏等不适,可要求赔偿相关费用。若商家存在明知故犯的虚假宣传,消费者还可主张惩罚性赔偿。
崔璨提醒消费者,预防呼吸道疾病,最有效的措施是接种疫苗、戴口罩、勤通风和做好手部清洁。消毒湿巾只是辅助。选购时,应警惕“100%防病毒”“全人群适用”等夸大宣传,优先选择流动水清洁。如需使用消毒湿巾,务必核对产品卫生许可证号、检测报告和成分表,苯扎氯铵类产品应避免接触黏膜和破损皮肤。
截至发稿,新京报记者就相关问题向产品责任单位及市场监管部门咨询,暂未收到回复。












