机器可让孩子成绩变好？家长花高价买智慧仪发现竟是蓝牙耳机

“阿尔法电波”与大脑同频，AI赋能让孩子成绩明显进步……这事儿觉得着靠谱吗？听着这些诱人的高科技宣传，贵阳的冷女士斥资两万多元买了一台“AI学习机”。可大半年过去，孩子成绩没见起色，所谓的“智慧仪”还影响孩子睡眠。这下冷女士心里犯起了嘀咕。

冷女士：他们说这里有一种很好的教育机器，通过线上和线下的方式，可以给孩子赋能。

去年10月，冷女士在贵阳市观山湖区的一家名为“枢合智慧书院”的机构，了解到一种据称是AI高科技的学习机。

冷女士：他们给了我一个平板电脑和耳机，这个耳机他们说的名字叫“智慧仪”，能够促进大脑的发育，还能促进孩子的睡眠。

听完介绍后，为了让孩子用上这种最新科技，冷女士下决心花了大价钱。不仅如此，在后续的使用过程当中，还会产生一些费用。

冷女士：22826元，交了这2万多块钱，可以从小学学到大学，过程中每年还要交1000块钱的服务费，如果不交这1000多元的服务费，平板电脑就是一块废铁。

然而，孩子使用这款学习机一段时间以后，冷女士发现他的成绩并没有得到提升，这台机器相较于当初的宣传似乎有些出入。

冷女士：介绍的时候说线上线下都有很多服务，但是线下我们来的时候基本上工作人员很少在里面，孩子来了以后，就让我们打开平板看里面的东西，根本不会解读任何问题。视频里的教育课程也是东拼西凑的，并不是所谓的知名导师来做的。

那么，在宣传当中，重点推荐的所谓“智慧仪”，又是否起到了促进大脑发育和促进儿童睡眠的作用呢？

冷女士：对于孩子的睡眠是有影响的，根本和他们宣传的不一样。

冷女士提供的发票上写明了平板电脑的价格为9814元，“智慧仪”的价格为12785元，但是在包装盒上记者没有发现标价，产品信息的贴纸上注明了这款平板电脑的名称叫“枢合小派”，型号为“SH30”，没有生产厂家的信息，公司名称为“厦门枢合智慧教育科技有限公司”。同样在智慧仪的包装盒上记者也没有找到标价和生产厂家，只注明了产品名称为“枢合智慧仪”型号为“E200”。

值得注意的是，在产品类别一栏就只有“蓝牙耳机”四个字。为了详细了解“智慧仪”的工作原理和效果。记者尝试拨打了包装盒上的服务电话，可电话一直无人接听。记者又尝试在购物网站上搜索这两款设备，并没有找到相同的产品。网络上其他类似产品，价格都不超过一千元。

冷女士告诉记者，她向商家提出过退货的要求，却遭到了拒绝。为了了解相关情况，记者陪同冷女士一起来到了这家位于贵阳市观山湖区华润国际社区的枢合智慧书院，这里的工作人员向记者介绍了他们的AI智能产品。

枢合智慧书院工作人员：首先，我们卖的不是课程，我们卖的是AI系统。它有两大功能，其中之一就是快速阅读。通过一个APP软件训练孩子，没有经过训练的常规孩子阅读速度是两三百字每分钟，而我们可以达到三千到四千字的速度。我们不仅仅是简单的授课，当然，授课视频我们也是有的，都是来自全国的一些名师，但不是她理解的那种像学校一样上课，这是违法违规的，我们也没有这个资质。

不过，对于这套AI智能产品的效果，确实没有一个量化的标准。那么，这种类似于耳机一样的设备，又是什么样的工作原理呢？

枢合智慧书院工作人员：这台“智慧仪”里有2200多种大自然的声音，都是阿尔法波音频。孩子佩戴后可以舒缓焦虑、促进睡眠——通过声音与大脑同频，帮助脑波恢复到阿尔法状态，从而更容易入睡。但前提是孩子不能有心理抗拒；如果孩子紧张或抗拒，就无法实现大脑同频。

至于冷女士提出的退款要求，这位工作人员表示，他们只接受七天无理由退款。

枢合智慧书院工作人员：电子产品的质保都是七天，七天之内如果觉得有问题，我们可以退款。但是她从去年10月购买到现在，已经有大半年了。

这位工作人员认为，冷女士可能并不是一位单纯的消费者，她购买仪器，除了想促进孩子学习以外，很可能还有其它目的。

枢合智慧书院工作人员：2024年10月左右，她去我们公司的厦门总部考察，她还把自己的朋友带过来宣传AI系统有多么好，甚至还请我们的老师去帮她做宣传。实际上其实她是想做代理，就先买了1台给孩子使用，但是后来因为各种原因，她没有办法继续做下去了，就觉得花这个钱亏了。

对于这位工作人员的说法，冷女士现场予以反驳。

冷女士：我完完全全就是作为一个消费者的角度，因为在整个销售过程当中，他们希望每一个家长都能够成为他们的代理，以此希望更多的家长进入他们的教育系统，但是他们打的是教育擦边球，接下来我会用法律手段维护自己的权益。

购买“智慧仪”和平板电脑，初衷是为了孩子能提高学习效率，能有更好的学习表现。可这“智慧仪”里真藏着智慧吗？盼望孩子成绩弯道超车，却把自己带到了弯道，让孩子脚踏实地完成好每一天的学习任务，打好基础才是最重要的。