央媒曝光还呗App:免息宣传不实 综合年化费率或达35.99%

发布时间:2026-01-10 文章来源:互金圈

5月20日,「互金圈」发布《还呗App导流业务有多野?用户投诉称个人信息被泄露至境外!》一文,分析了用户声称的个人信息泄露问题。

01

有用户投诉称,个人信息被“还呗”泄露至境外。

“在‘还呗’APP注册了账号,并未借款!注册之后不断被该平台电话频繁轰炸骚扰,以及该平台还给境外泄露个人信息,在接通内地骚扰电话后,紧接着有境外电话轰炸骚扰,声称是该平台工作人员,推广借贷业务!”

“还呗”是上海数禾信息科技有限公司(简称:“数禾”)旗下互联网助贷平台。

此前,综合用户投诉信息显示:快手、京东金融、钱小乐为“还呗”导流,“还呗”为“宜享花”导流。这与后续央媒记者实测中“还呗”协议嵌套“宜享花”的情况形成呼应。

“还呗”《用户个人信息保护政策》协议条款显示「三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

其中,「3.2.3目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型

a.SDK服务方;

b.通知服务提供商(如百融云创科技股份有限公司);

c.贷款机构、增信机构(担保机构、保险机构)、风控机构(如反欺诈机构)、贷后管理机构(含第三方催收机构、律师事务所、不良资产处置机构)。

为更好地为您提供信贷产品服务,我们会将您个人信息共享给为您提供资金的贷款机构(如苏宁消费金融有限公司、上海银行、中原消费金融、南京银行、中信消费金融、光大信托、国投泰康信托等,具体以您签订的借款协议为准)、为您提供增信服务的增信机构(如中禾信融资担保(福建)有限公司,具体以您签订的协议展示为准);将您的个人信息(如姓名、手机号、身份证号)提供给第三方风控机构(如银联、百融、同盾、极推、融七牛、冰鉴、阿里云、腾讯云、百度云等)。

d.征信机构;

e.营销渠道供应商;

f.其他合作方(如广西伍师信息科技有限公司)或其他第三人(如MGM活动的合伙人或推广人);

g.其他您授权的第三方。」

这意味着,若用户通过“还呗”借款,个人信息将同意授权至上述a-g合作方

这究竟一键授权了多少家机构?

02

那么,时隔半年,“还呗”的“一键授权”及可能存在的信息泄露问题是否有所缓解呢?

「互金圈」注意到,近日《法治周末报》发布报道《记者亲测“还呗”App:广告号称免息,实际年化费率或高达35.99%》。

《法治周末报》是由中央政法委机关报《法治日报》主办,面向全国公开发行的具有鲜明法治特色的中央级主流政经周报。

报道指出:“还呗”广告号称借款免息,但加上担保费、罚息等,其借款实际年化费率或高达35.99%,此外“还呗”还存在“套娃协议”/“协议套协议”的情况。

更奇怪的是,记者在“还呗”借款后一两天内,多次接到标有“广东云浮”、百岁医疗、优选金服等广告推销电话。

(图源:《法治周末报》)

官网显示,除了“还呗”,“数禾”还有另一款产品“还享花”。

(图源:“还呗”官网)

小程序显示,“还享借”与“还呗”的上架主体均为——重庆市分众小额贷款有限公司(下称“分众小贷”,由“数禾”100%持股)。

综上,“还呗”、“还享花”和“还享借”均为“数禾”旗下平台/产品。

《法治周末报》报道:当记者完成银行、金融机构、担保机构、助贷等个人信息授权查询后,点击进入“还享借”产品服务授权书时,内附有资方授信相关协议,点进后,出现了“好分期”“全民钱包”“万达普惠”“极融”等多个协议。

再点入出现的“还呗特别提醒”后,页面又跳转出一众平台,有“钱小乐”“够享借”“快易花”“维信豆豆钱”“信合元”“盈小花”“宜享花”“小辉付”等。

此外,记者还发现,此次贷款金额的发放方是中信百信银行股份有限公司(简称“中信百信银行”)和“分众小贷”,占比分别为70%和30%,最终由“分众小贷”打到记者银行账上。

但“中信百信银行”官方公布的个人消费金融贷款业务合作机构名单列表里并没有“分众小贷”

根据10月1日正式实施的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》(简称“助贷新规”)明确指出,商业银行总行应当对平台运营机构、增信服务机构实行名单制管理,并通过官网、App等渠道披露名单,及时对名单进行更新调整。商业银行不得与名单外的机构开展互联网助贷业务合作。

对此,中信百信银行回复《法治周末报》记者称:“按照监管的统计口径,该笔借款(记者测试的借款)类型不属于互联网助贷业务。”“根据‘助贷新规’要求,该笔借款类型不属于互联网助贷业务,因此(重庆市分众小额贷款有限公司)不在应披露的合作机构类型范围内。”

“助贷新规”还明确了——“商业银行应当在合作协议中明确平台服务、增信服务的费用标准或区间,将增信服务费计入借款人综合融资成本,明确综合融资成本区间,同时明确平台运营机构不得以任何形式向借款人收取息费,增信服务机构不得以咨询费、顾问费等形式变相提高增信服务费率。”斩断了部分助贷平台试图通过拆分费用、变更名目等方式掩盖借款人真实借款成本的路径。

03

(图源:《法治周末报》)

记者测试,借款1000元分三期还款,“还呗”合同标注年化综合成本23.99%,但若包含11.99%担保费及上浮100%的罚息后,律师测算,逾期后综合费率达35.99%。

“担保费11.99%不变。逾期后,罚息上浮100%,也就是12%利息的翻倍,就成了24%,再加上担保费11.99%,整体的费率将达到35.99%。远超“助贷新规”关于利率的规定。”北京汉鼎联合律师事务所律师吕维捷分析指出。

针对实际年化费率或达35.99%的质疑,中信百信银行回应称,“当出现收取罚息的情况,若判定客户综合年化资金成本触达24%,我行最终会采用利率校验的方式,确保综合年化资金成本不超24%,符合‘助贷新规’等有关规定中对于利率的相关规定。”

2017年,最高人民法院发布的《关于进一步加强金融审判工作的若干意见》中明确提出,金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高,显著背离实际损失为由,请求对总计超过年利率24%的部分予以调减的,应予支持。

今年9月30日,中信百信银行及相关责任人因相关互联网贷款等业务管理不审慎、监管数据报送不合规等,公司被罚款合计1120万元,于晓红被取消高级管理人员任职资格5年,朱祎敏被给予警告。

04

目前,「还呗」官网首页位置有防诈提示——谨防境外来电诈骗。

(图源:“还呗”官网)

在「还呗」小程序首页底部显示——“资金来源:海尔消费金融有限公司等。

助贷机构:中禾信融资担保(福建)有限公司

综合年化利率(单利)7.2%~23.99%

金融服务将根据您的个人情况由合适的金融机构提供。”

公开信息显示,2015年8月,“数禾”成立,曾获分众传媒、新浪、红杉资本、信达以及诺亚财富投资。2017年,“数禾”控股分众传媒旗下的重庆市分众小额贷款有限公司。

2024年“数禾”营收为96.81亿元,净利润9.42亿元,分别同比增长28.72%、21.80%。

目前,“还呗”上线已有十年。截至2025年6月,“还呗”累计激活用户1.7亿,为2700万用户提供信贷服务。

然而,“还呗”的问题折射出消费金融行业的合规困境。

借款产品的实际综合年化是多少,用户信息究竟一键被授权给了多少家机构(“还呗”个人信息授权明确列出的合作机构已涵盖7大类,具体数量未披露),与资金方的合作是否违反“助贷新规”等,仍是疑问,相关争议待厘清。

        【声明:登载此文出于传递更多信息之目的,文章内容仅供参考,不构成投资建议。】