4年前注销的信用卡离奇复活欠款2.6万:竟是银行员工违规激活
发布时间:2026-01-10 文章来源:青岛交通广播

辛先生昨天向节目组反映,2021年他曾在单位集体办理了一张华夏银行信用卡。由于没有实际的用处,他很快进行了电话操作注销。然而近期接到违约征信受损通知他才发现,那张信用卡被华夏银行曾经的工作人员违规激活,使用了整整4年。
据辛先生查询,这张卡以他的姓名和身份信息开通,但联系手机等信息全是别人,所以消费信息不会发送给他。直到2025年他的身份证到期办新证,没有更新华夏银行的相关身份信息,导致卡无法再使用。这也导致卡的实际使用者,一笔2.6万的透支消费发生逾期。由于迟迟没有还款,银行联系卡信息上的紧急联系人,也就是辛先生的太太,才彻底暴露。
由于征信受到影响,辛先生选择报警,很快涉事人员与他联系,正是当年给他办理卡的华夏银行工作人员。据其承认,在9月份给辛先生办完卡,10月份她就从华夏银行离职,而重新激活这张卡是她还在华夏银行履职期间。目前此人已将逾期款项还清,并注销了这张卡。
虽然钱的问题解决了,但辛先生受损的征信问题并未解决。他联系了华夏银行客服,但对方拒绝承认是自己曾经员工违规,认定是辛先生个人行为导致逾期,无法处理征信问题。
辛先生表示,自己现在不想追究责任,只是想把征信解决。但节目组提醒他事情并非他想的这么简单,还是应考虑报警由司法机构介入调查,由刑侦结果来证明自身的清白,从而恢复征信。
节目组也当场与华夏银行客服取得联系,希望银行能够彻查这一事件,做出合理的处置。如果前工作人员违规是事实,也应补偿辛先生。华夏银行客服表示,目前已有专员处理,有了具体方案会告知辛先生。
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