网友实名举报千万粉丝主播“相宜”销售未备案美白面膜

近日，有消费者实名举报，称千万粉丝级抖音主播“相宜”在推广销售韩国品牌DMCK面膜时涉嫌虚假宣传，并指出该产品未取得国家美白功效备案，商品页面却包含涉嫌推卸责任的“霸王条款”。目前，举报人已向监管部门提交举报材料，要求依法查处相关平台、主播及品牌方。

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举报人杜林俞表示，2026年1月13日上午，主播“相宜”在韩国通过抖音直播推广DMCK面膜时，明确宣称该产品具有“美白功效”，并声称已取得“美白资质认证”。然而，举报人通过国家药品监督管理局官网查询，并未找到该产品的美白功效备案信息。根据我国《化妆品注册备案管理办法》，美白类化妆品属于特殊化妆品，必须完成注册或备案方可宣称相应功效，否则属于虚假宣传。

此外，举报人指出，销售该面膜的“DMCK海外旗舰店”在商品详情页末附有《消费者告知书》，其中载明“使用过程中可能产生的危害或损失及其他风险，将由您个人承担”。此类条款被举报人认定为免除经营者自身责任的“霸王条款”，涉嫌违反消费者权益保护相关法规。

举报材料认为，作为进口化妆品，DMCK面膜若未完成我国规定的功效备案即销售宣传，已涉嫌违法；主播“相宜”作为公众人物，未核实产品资质即进行夸大宣传，构成误导消费者；抖音平台作为电商运营方，未尽到对进口化妆品资质的审核义务，为违规销售提供了渠道。

举报人提出三项诉求：一是建议将涉事韩国品牌依法纳入监管黑名单，限制其相关经营活动；二是要求对抖音平台未尽审核义务、主播虚假宣传的行为依法顶格处罚；三是敦促电商平台加强进口商品资质审核，从源头防范未备案化妆品流入市场。

举报人表示已保存相关直播录屏、商品页面截图等证据，并愿承担举报内容真实性的法律责任。目前，该举报已引起公众关注，事件后续有待监管部门进一步调查核实。此事也再次提醒消费者，在购买进口化妆品时需主动核实其备案信息，警惕夸大宣传，维护自身合法权益。