九芝堂陷泰康茶争议：生产方是失信人 品牌授权模式亟待规范

百年老字号九芝堂近期因旗下泰康茶陷入品牌争议，这款在短剧和电商平台热销的保健茶，被主播大肆宣传具有 “养肝护肝” 功效，能解决尿黄、放屁频繁等多种身体问题，却被曝出宣传功效与官方备案严重不符，委托生产企业更是失信被执行人。这一事件不仅让九芝堂的品牌形象受到损害，也再次引发了各界对老字号品牌授权模式的深度探讨，规范品牌授权管理已成为老字号行业发展的迫切需求。

泰康茶的走红，得益于其精准的广告营销和百年老字号的品牌背书。在健康消费需求日益增长的当下，肝脏健康成为众多消费者关注的焦点，泰康茶的广告正是抓住了这一痛点，在短剧和直播平台进行高强度推广。主播用极具煽动性的语言，将尿液起泡沫、尿黄如茶、口干口涩、头发爱油等一系列身体症状，全部归结为肝脏问题，并称饮用泰康茶就能从根本上解决这些问题。为了增加说服力，主播还给出了具体的饮用方法和效果承诺，“每天喝三袋，坚持 45 天，身体会有明显变化”，甚至宣称产品能加速血液微循环、对心脏有益。

极具吸引力的宣传，让泰康茶迅速成为电商平台的热销产品，这款售价 499 元 / 30 袋的保健茶收获了超 10 万条买家评价，“保肝护肝”“改善睡眠” 等正面评价占据主流，进一步提升了产品的知名度。但国家市场监督管理总局的官方备案信息，却戳穿了泰康茶的 “护肝神话”。查询结果显示，泰康茶的保健功能仅为调节细胞免疫、对化学性肝损伤有一定保护作用，备案的适宜人群为年老体弱、免疫力低下者和化学性肝损伤者，与广告中宣称的 “养肝护肝”“改善肠胃症状” 等功效毫无关联。

医学专家对此明确表示，化学性肝损伤是一个严格的医学概念，特指由化学物质或药物引起的肝脏损伤，其保护作用是有严格限定的实验性结论，无法覆盖熬夜、饮食不当等日常原因导致的肝脏问题。泰康茶的广告宣传，刻意模糊了这一概念，将产品的适用范围无限放大，对消费者形成了严重误导。除了宣传违规，泰康茶的生产环节更是暗藏重大隐患，其委托生产企业西安枫岗保健品有限责任公司，2019 年被列为失信被执行人，2022 至 2024 年连续三年参保人数为 0，企业的生产能力和品控能力都令人堪忧。

更值得关注的是，九芝堂的官方渠道与泰康茶的销售渠道完全脱节。在九芝堂官网公布的合作电商商铺中，根本找不到泰康茶的身影，当记者向官方商铺客服咨询该产品时，对方表示 “从未销售过，也不清楚相关情况”。一边是各大平台打着 “九芝堂官方自营” 的旗号大肆销售，一边是品牌官方对此矢口否认，这种诡异的局面，直接暴露了九芝堂品牌授权管理的巨大漏洞。事实上，这并非九芝堂首次因委托生产出现问题，2025 年 6 月，其委托生产的益生菌运动营养粉就因成分含量不符标签要求被市场监管总局通报。

面对舆论的强烈质疑，九芝堂方面作出了常规化的回应，称公司制定了合作方管理规定，会对违规行为采取整改、暂停合作等措施，后续将加强培训和常态化监管。但这样的回应并未触及问题核心，从宣传违规到委托失信企业生产，从销售渠道混乱到官方渠道脱节，诸多问题的出现，是九芝堂长期对授权业务疏于管理的必然结果。作为品牌方，九芝堂对产品的生产、宣传、销售负有不可推卸的责任，不能以 “授权生产” 为由推卸责任。

九芝堂的困境，并非个例，而是老字号品牌授权模式的普遍问题。业内素有 “北有同仁堂，南有九芝堂” 的说法，两家百年老字号均广泛采用品牌授权、委托生产的模式进行商业扩张，利用自身的品牌优势快速切入大健康等新兴领域。但在扩张过程中，部分企业却将品牌授权简单化为 “品牌出租”，只注重收取授权费用，忽视了对合作方的全流程监管，最终导致产品质量参差不齐、宣传违规频发，品牌形象受到严重损害。

2025 年底，同仁堂贴牌生产的南极磷虾油因核心成分磷脂含量为零涉嫌造假，就是又一个典型案例。这些事件都表明，品牌授权模式在为老字号带来商业扩张机遇的同时，也埋下了巨大的品牌风险。如果老字号企业不能建立严格的管控体系，任由合作方打着品牌旗号违规经营，百年积累的品牌口碑终将毁于一旦。

从九芝堂的经营业绩来看，其选择品牌授权模式进行扩张，或与业绩持续承压密切相关。财报数据显示，2022 至 2024 年，九芝堂营业收入从 30.33 亿元降至 23.71 亿元，净利润从 3.58 亿元降至 2.16 亿元，2025 年前三季度营收同比降幅超 20%。公司的核心收入仍来自处方药和 OTC 板块，大健康业务营收占比仅 0.92%，却因管理不当引发品牌危机，让原本的 “新增长点” 变成了 “品牌风险点”。

对于老字号企业而言，品牌是其核心资产，是历经百年积累的宝贵财富，品质则是品牌的生命线。在进行品牌授权时，老字号企业必须坚守品质底线，建立严格的全流程管控体系。首先，要对合作方进行严格的资质审核，不仅要审查企业的生产资质、营业执照，还要关注企业的信用状况、生产能力和品控体系，对失信企业、资质不全企业坚决说 “不”；其次，要加强对产品生产环节的监管，建立常态化的抽检机制，确保产品质量符合标准；最后，要严格管控产品的宣传和销售，确保宣传内容与官方备案一致，销售渠道正规有序，杜绝虚假宣传和渠道混乱的问题。

从监管层面来看，规范老字号品牌授权模式，需要监管部门的积极介入。一方面，要加强对保健食品市场的监管力度，严格按照《广告法》和保健食品广告审查管理办法的规定，对虚假宣传、违规生产等行为予以严厉处罚，形成有效震慑；另一方面，要引导老字号企业完善品牌授权管理体系，建立健全品牌授权的标准和规范，加强对授权企业的动态监管，及时发现和解决问题。同时，要畅通消费者投诉举报渠道，切实维护消费者的合法权益。

此次泰康茶事件，为所有老字号企业敲响了警钟。老字号的发展，不能只追求速度和规模，更要重视品质和品牌维护。九芝堂唯有正视自身问题，从根本上完善品牌授权管理体系，加强品控把关和全流程监管，才能挽回消费者的信任。而整个老字号行业，也应从此次事件中吸取教训，规范品牌授权行为，坚守品质底线，让百年金字招牌在新时代实现高质量的传承和发展。

品牌授权本身并非洪水猛兽，合理的品牌授权能让老字号的品牌价值得到更大发挥，但前提是建立严格的管控体系。老字号企业唯有将品质管控贯穿于品牌授权的全过程，才能在扩张的同时守住品牌底线，才能让百年品牌在市场竞争中站稳脚跟，绽放新的光彩。