“九芝堂”泰康茶护肝宣传引争议：老字号授权模式存隐忧

近日，一款标榜 “九芝堂官方自营” 的泰康茶在各大电商平台及短剧渠道热销，主播大肆宣传其具有 “养肝护肝” 功效，还能改善尿黄、放屁频繁等多种身体症状，这款售价 499 元 / 30 袋的产品甚至收获了超 10 万条买家评价。然而记者调查发现，该产品的实际功效与宣传相去甚远，委托生产企业更是被列为失信被执行人，百年老字号九芝堂的品牌授权模式也因此引发广泛质疑。

消费者陈先生的经历颇具代表性，其在刷短剧时被泰康茶的广告吸引，广告中主播声称 “尿液起泡沫、尿黄如茶，都是肝脏垃圾无法排出”，而饮用泰康茶就能解决这些问题。在电商平台的推广中，主播更是将产品功效无限放大，称其能解决口干口涩、头发爱油掉发等多种与肝脏相关的问题，还给出 “每天喝三袋，坚持45天见效果” 的具体饮用建议，甚至宣称产品能加速血液微循环、对心脏有益。大量买家评价也似乎为这些宣传背书，“保肝护肝”“改善睡眠”“缓解口苦口臭” 等评价屡见不鲜，让不少消费者对产品功效深信不疑。

但国家市场监督管理总局的官方备案信息，却戳穿了泰康茶的 “护肝神话”。查询显示，泰康茶的批准文号为卫食健字 (1997) 第 508 号，其备案的保健功能仅有两项，分别是调节细胞免疫、对化学性肝损伤有一定保护作用，备案的适宜人群为年老体弱、免疫力低下者及化学性肝损伤者，并无任何与养肝护肝、改善肠胃症状相关的表述，也未给出具体的饮用天数建议。一位三甲医院肝病学科医生对此解释，化学性肝损伤有严格的界定，特指由化学物质或药物引起的肝损伤，熬夜、饮食不当等日常原因导致的肝损伤并不在其列，这一实验性结论与消费者理解的广义 “养肝护肝” 完全是两个概念。

更令人担忧的是，这款打着九芝堂旗号的产品，其生产环节暗藏诸多隐患。根据产品外包装信息，泰康茶的总经销为湖南九芝堂健康产业有限公司，该公司由上市公司九芝堂 100% 持股，而实际委托生产单位为西安枫岗保健品有限责任公司（曾用名西安今正枫岗保健品有限责任公司）。天眼查信息显示，这家生产企业早在 2019 年 3 月，就因 “有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务”，被西安市雁塔区人民法院列为失信被执行人，还因此被列入严重违法失信企业名单，涉案标的约 18 万元。不仅如此，该公司 2022 年至 2024 年的工商年报中，参保人数均为 0，企业运营状态令人质疑。

值得注意的是，这并非九芝堂品牌授权模式下首次出现问题。2025 年 6 月，市场监管总局曾发布通告，指出拼多多九芝堂滋补保健旗舰店销售的益生菌运动营养粉，维生素 B1、钠含量不符合产品标签标示要求，而这款产品正是由湖南九芝堂健康产业有限公司委托生产。更蹊跷的是，在九芝堂官方网站公布的合作电商商铺中，并无泰康茶的销售信息，客服人员甚至表示 “不清楚该产品情况”，官方渠道与销售渠道的脱节，让产品的 “官方自营” 身份打上了大大的问号。

面对诸多质疑，九芝堂董事会办公室作出回应，称公司对合作方的资质审核、广告宣传等制定了详细规定，一旦发现违规行为会立即要求整改，视情节采取警告、暂停合作甚至终止合作等措施。公司还表示，后续将组织合作方开展法律法规培训，强化日常监管，对宣传资料和广告内容进行常态化抽检，切实维护消费者权益和市场秩序。但这一回应并未打消外界的疑虑，不少消费者和投资者认为，事后整改远不如事前把控，品牌方对合作企业的监管缺位，才是问题的核心。

九芝堂的困境，并非个例，而是老字号品牌授权模式的普遍问题。业内素有 “北有同仁堂，南有九芝堂” 的说法，两家百年老字号均广泛采用品牌授权、委托生产的模式进行商业扩张，但都因此陷入过品牌信任危机。2025 年底，北京同仁堂一款标称 “99% 高纯南极磷虾油” 的产品，被检测出核心成分磷脂含量为零，涉嫌严重造假，而该产品正是由集团旗下授权的第三方企业贴牌生产。这些事件都表明，品牌授权模式在为老字号带来商业扩张机遇的同时，也埋下了质量管控、品牌维护的巨大隐患。

从九芝堂的经营业绩来看，其选择品牌授权模式进行多元化扩张，或与业绩持续承压有关。财报数据显示，2022 年至 2024 年，九芝堂营业收入从 30.33 亿元降至 23.71 亿元，归属母公司股东的净利润从 3.58 亿元降至 2.16 亿元，2025 年前三季度营收为 16.27 亿元，同比减少 21.13%。从业务结构来看，公司的核心收入仍来自处方药和 OTC 板块，2025 年半年报显示，这两大板块营收占比超 96%，而大健康产品占比仅 0.92%。尽管大健康业务对营收贡献微小，但此次泰康茶事件暴露的授权管理风险，却让九芝堂的品牌形象受损，也引发了投资者对公司整体管理能力的担忧。

事实上，我国对保健食品的广告宣传有着严格的法律规定。《药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查管理暂行办法》明确要求，保健食品广告内容应当以备案凭证为准，不得涉及疾病预防、治疗功能，不得作出功效断言或保证。而泰康茶的广告宣传，明显超出了备案的功能范围，涉嫌违反相关法律法规。市场监管部门也多次提醒，保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病，消费者切勿被虚假宣传误导。

对于九芝堂这样的老字号而言，品牌是历经百年积累的核心资产，是企业立足市场的根本。在多元化发展和商业扩张的过程中，如何平衡发展速度与质量管控，如何构建穿透式的品牌授权管理体系，是必须正视的问题。简单的委托生产、粗放的授权管理，不仅会损害消费者的合法权益，更会消耗百年积累的品牌信誉。此次泰康茶事件，为所有老字号敲响了警钟，品牌授权不能成为 “甩手掌柜”，唯有加强对合作方全流程的严格监管，从资质审核、生产环节到宣传销售层层把关，才能守住品牌底线，让老字号的金字招牌经得起市场考验。

同时，监管部门也应加强对保健食品市场的监管力度，加大对虚假宣传、违规生产等行为的查处力度，完善常态化监管机制，切实维护市场秩序。消费者也应提高辨别能力，购买保健食品时查看官方备案信息，切勿轻信夸大其词的广告宣传，遇到虚假宣传行为及时向市场监管部门投诉举报。唯有企业、监管部门、消费者三方共同发力，才能推动保健食品市场健康发展，让老字号在新时代实现高质量的传承与发展。