重拳整治涉老消费乱象：元某健康虚假宣传至宝灵芝酒被罚5万

近日，湖北省市场监管局公布一批侵害老年消费群体权益的典型案例，其中湖北元某健康管理有限公司因在企业微信群中夸大宣传“至宝灵芝酒”疗效，被武汉市汉阳区市场监管局处以5万元罚款。这一案例再次敲响涉老消费市场规范经营的警钟，也彰显了监管部门整治保健品市场乱象、守护老年群体合法权益的坚定决心。

虚假宣传“神药”，精准“围猎”老年人

湖北元某健康管理有限公司的违法操作极具代表性，该公司通过与线下药房合作、第三方公司引流等方式，精准获取中老年客户资源，并将其导入企业微信群。在群内，商家以“公益养生课程”为幌子，逐步建立信任后，开始重点推广“至宝灵芝酒”宣传资料中，该产品被赋予“化毒、化栓、化死结”等神奇功效，甚至暗示可治疗多种疑难杂症。然而，经调查，“至宝灵芝酒”实为乙类非处方药，其药品说明书仅标注了常规功能，商家宣传内容严重超出法定范围，构成典型的虚假宣传行为。

“这种宣传手段直击老年人健康焦虑的痛点。”湖北省市场监管局相关负责人分析，老年群体普遍存在慢性病困扰，对“根治疾病”“延年益寿”等承诺缺乏抵抗力。商家正是利用这一心理，通过“神化”药品疗效、制造“稀缺性”话术（如“限时抢购”“专家推荐”），诱导老年人冲动消费。更值得警惕的是，此类宣传往往通过私域社群进行，信息封闭性强，老年人难以获取客观对比信息，极易陷入“信息茧房”。

监管亮剑：5万元罚款背后的执法逻辑

针对湖北元某健康管理有限公司的违法行为，武汉市汉阳区市场监管局依据《反不正当竞争法》第二十条第一款规定，责令其停止违法行为，并处以5万元罚款。执法部门指出，该商家通过虚假宣传误导消费者，不仅损害了老年群体的经济利益，更可能延误正规治疗，危害生命健康，社会影响恶劣。

“罚款金额虽为5万元，但执法意义远超数字本身。”法律专家解读称，根据《反不正当竞争法》，经营者不得对其商品的功能、用户评价等作虚假或引人误解的商业宣传。本案中，商家将普通药品包装成“包治百病”的神药，已构成“欺骗性交易行为”，监管部门依法从重处罚，旨在形成震慑效应。此外，执法部门还要求商家在微信群中发布澄清声明，消除不良影响，并提交整改报告，确保类似行为不再发生。

专项整治：湖北构建涉老消费防护网

湖北元某健康管理公司案并非孤例。湖北省市场监管局数据显示，2025年以来，全省已查办涉老消费案件183件，罚没金额超328万元，涉及虚假宣传、非法会销、假冒伪劣等多种违法行为。例如，天门市某医疗器械公司曾宣称其产品能“祛寒祛湿、活血化瘀”，甚至盗用央视公信力背书；麻城市某养生馆则将普通食品包装成“抗癌神药”，被罚3万元。

同时，监管部门推出“银发消费守护计划”，通过社区宣讲、短视频科普等方式，帮助老年人识别消费陷阱。例如，武汉市汉阳区市场监管局联合社区开设“老年消费课堂”，用方言讲解“蓝帽子”标识查询方法，并公布投诉举报热线，鼓励老年人“敢维权、会维权”。

社会共治：筑牢涉老消费安全堤坝

整治涉老消费乱象，需多方协同发力。湖北省消费者委员会秘书长呼吁，家庭应成为第一道防线：“子女要定期与老人沟通消费情况，帮助清理可疑微信群，避免信息孤岛。”此外，电商平台、社交媒体需加强内容审核，对保健品广告实施“前置审批+动态监测”；行业协会应推动企业签署诚信承诺书，建立“黑名单”制度；公众则可通过12315平台举报违法行为，形成全社会监督网络。

“老年人的钱袋子，连着家庭的幸福和社会的稳定。”湖北省市场监管局负责人表示，下一步将深化跨部门协作，建立涉老消费领域长效监管机制，同时推动行业诚信体系建设，从源头遏制“坑老”“骗老”行为。随着监管利剑高悬、社会共治网络日益紧密，老年群体终将告别“消费陷阱”，在清朗的市场环境中安享晚年。