欺骗消费者申请小贷做手术 郑州美瑞医疗被控诉为医美杀猪盘

发布时间:2026-02-03 文章来源:一美社

一美社发现,郑州美瑞医疗被多名消费者投诉存在联合医托诱导贷款消费的行为。

此外,该机构美团平台低分评价占比超八成,被消费者直指为医美“杀猪盘”,存在价格不透明、服务效果不佳、消费者维权时相互推诿等问题,多位消费者反馈术后出现不良症状。

医托合围,诱导贷款

一美社发现,郑州美瑞医疗被多名消费者投诉存在联合医托诱导贷款消费的行为,先是引流获客,通过本地医托或熟人拼房、低价体验卡降低消费者警惕性,再是到院洗脑,通过夸大问题、话术诱导逼单,然后是强制贷款,比如工作人员直接操作手机,以“刷脸看额度”等套路办理分期贷款。

2025 年 12 月,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,其被本地美容店老板娘设局,“在洛宁被楼下美容店老板娘做局给骗到郑州给我洗脑搞的医美贷款既分期退不掉项目也没用”,医托假装同行体验诱骗其到郑州办理医美贷5期分期,贷款12000元,利息已达3000元。

另有消费者在消费者投诉称其被县内3m皮肤管理店医托(假装熟人)带至机构,“联合医托诱导消费,当时带我面诊时我没那么多钱,明确表示不想做那些项目,结果直接进来两个人拿着我手机开始帮我借款,花呗额度不够又直接给我申请了云易花分期,诱导我一步步刷脸说是先看看额度,结果直接帮我分期了两万”。

还有消费者表示,被1980元内部体验卡引流,“给了那个内部卡,花费是1980一张,说是预约可以来体验”,到院后美容老师夸大面部缺陷强制推销,“销售员开始让我们用借呗,花呗,信用卡,各种付费方式,甚至上手操作教我,引导我们贷款消费。然后强制催促扫钱,花费2万8”,术后出现下巴歪等问题,全程无价格表、针剂信息不透明。

被消费者直指医美“杀猪盘”

一美社发现,郑州美瑞医疗存在多项违规经营与服务问题,美团平台消费点评不多,但大部分为低分评价。该机构被多名消费者评价为医美“杀猪盘”,以低价会员福利为诱饵,诱导消费者办理高价医美项目,还诱导用户使用花呗、信用卡消费。消费者上门维权时,该机构存在相互推诿、拒绝退费的情况。同时,其医美服务效果不佳,多位用户反馈出现面部不对称、副作用等问题,部分用户还提供了支付记录、美容服务确认书等材料佐证自身遭遇。

美团平台显示,关于郑州美瑞医疗的消费点评仅7条,其中低分评价共有6条。

有匿名用户于2025511日评价郑州美瑞医疗“诈骗机构,千万别来!血泪教训!”,该用户表示对方“忽悠1988入会可以打瘦脸针,后来连哄带骗让刷信用卡花呗结账,说不能告诉家人要悄悄变美,让写借条说消费了3万”,之后其向做医美行业的家人了解到“所有项目市场价不超过3000元”;该用户前往门店维权时,遇到“财务不上班,导医不上班,店长也不在”的情况,对方更是表示“又不是给你做残了,退费不可能,你去告吧!”。

相关支付记录显示,2025423日该用户通过花呗支付1988元(收款方为个人),202551日支付14000元(收款方为郑州美瑞医疗),同时还有郑州美瑞医疗的美容服务确认书与价目表为证。

另有其他用户在20254月至5月期间评价郑州美瑞医疗“很糟”,其中一位用户称“现在这诈骗太隐形啊!这家机构是典型的医美杀猪盘,先说内部员工福利两千块钱弄个会员,五选二的项目引你流过去,再给你设计,让你觉得你做了就变美了,都是综合性高端项目,一项收费原价3万,给你说打折,不知不觉被洗脑,居然刷卡支付了,做完才反应过来其实就是打个瘦脸针,看看清单用的最便宜的国产品牌,市场价估计不会超过1000,他家敢收十几倍的价1.4万,只做了一次,剩下两次维护不做了也不给退费”;另一名用户评价其为“坑人机构,典型杀猪盘,真的不要去”,在该条评价的评论区里,多名用户留言表示自己也遭遇了同样的情况。

还有一名匿名用户称其为“医院典型的杀猪盘、以3000块钱承诺为诱饵、骗取顾客大量钱财、做的脸简直惨不忍睹、去医院追责、互相推脱、不让闹事、也不让领导出面、就这俩人一直缠着!”;2025317日,另一名匿名用户评价其为“坑机构,价格不透明,效果极差,还有副作用,毁容了”。

20241229日,亦有用户评价郑州美瑞医疗称“再也不敢去啦,做个苹果肌,给我做坏啦,听塑料朋友推荐入会3000,可以选择项目,五个可以随意做二个,去了医院才一顿操作,有花15800结果做的还不对称”,同时辅以郑州美瑞医疗的美容服务确认书,以及一笔20241215日对美瑞医疗1800元的消费支出记录作为佐证。

医托剧本、低价引流诱导高消费

一美社发现,郑州美瑞医疗涉及多起投诉,投诉内容具备典型的渠道医美特征,通过医托拼房实现诱导高消费。

首先是低价引流,通过一些生活美容店推出19.9元、29.9元抗衰体验或“2000103”护理等,吸引消费者参与;

其次是医托剧本引导,到店后安排实为医托却“自称复诊顾客”的人员现身说法,夸大效果,如“在此消费十几万元”“一次可以顶两年”,同时老板娘与之配合烘托氛围,例如某消费者被医托以拼房办卡2998元引流,“在栾川卓尔俪养生被美瑞医疗服务有限公司的医托拼房以2998办卡形式被骗”,到院后被话术诱导、夸大宣传逼单,复查时仍被持续诱导消费,涉案金额28998元。

最后是诱导高消费,医美机构人员以“拼团优惠”“会员卡抵1万”等话术施压,甚至未经顾客明确同意强行促成付款,如“拿着pos机推销”“打开微信支付试试就付出去了”;

郑州美瑞医疗暴露的问题不仅限于对消费者的营销套路,其内部管理,特别是对员工基本权益的保障方面,同样存在严重缺陷。

据大河报报道,38岁的陈女士经朋友介绍,于2024年7月入职郑州美瑞医疗。入职流程极为随意:医院未查验其护士执业证书,也未与她签订任何书面劳动合同。她被安排进入手术室,担任医生配台护士。然而,陈女士坦言自己虽是护理专业,却“没干过这个活儿”。工作首日,她的额头右眉处不慎撞到手术台,伤口需要缝合8针。8月10日,她被护士长单方面通知不用再来上班,理由是“配错药”,同时被拖欠工资。对于工伤赔偿,院方(通过护士长)称“并非工伤”,因为“不是物品掉下来砸到的”,而是其自己不慎碰伤。

在陈女士向12345热线及劳动监察部门反映均未解决后,大河报·豫视频记者的介入成为转折点。医院承认陈女士是员工,承诺在合法合规范围内负责,并将问题归咎于“领导离职”、“交接不清”等内部流程遗漏。最终,双方达成和解,医院赔付2400元(含拖欠工资与工伤赔偿)。

郑州美瑞医疗成立于20246月,郑州美瑞医疗服务有限公司 (曾用名:郑州瑞美医疗服务有限公司) 成立于202467日,法定代表人和股东均为张新元,经营范围包括医疗美容服务、健康咨询服务(不含诊疗服务)、第一类医疗器械销售等。

另外,郑州美瑞医疗因通过登记的住所或者经营场所无法联系,于20250805日被郑州市郑东新区市场监督管理局列入经营异常名录。

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