解密和也健康磁疗床垫暴利产业链：罚单背后的“健康帝国”

一个床垫，成本几百元，售价高达6.8万元，利润率超过4000%；近5000家门店遍布全国，专门针对老年人开展"洗脑式"营销，以及名人代言效应背书“国民品牌”，这就是和也健康科技有限公司构建的"磁疗帝国"。

罚单背后的"健康帝国"

和也健康科技有限公司成立于2010年，注册资本6000万元，总部位于浙江安吉。在短短十余年间，该公司通过加盟连锁模式迅速扩张，目前已在全国拥有近5000家专卖店，形成了一个庞大的销售网络。据百度百科显示，该公司拥有"省级院士专家工作站""浙江省博士后工作站"等六大创新平台，并获得"国家知识产权优势企业""浙江省政府质量奖"等多项荣誉。然而，光鲜的外表下却暗藏着一条针对老年人的暴利收割链。

磁疗床垫。资料图片

公开信息显示，和也健康科技公司屡遭监管部门罚款，处罚时间线显示，2022年2月青岛某专卖店虚假宣传被罚20万元，2023年3月丽水加盟商虚假宣传被罚45万元，浙江、湖南、山东等多地监管部门均曾对其开出罚单。

央视曝光：硬币试验与灯泡骗局

2024年9月23日，央视《财经调查》节目曝光了和也床垫的虚假宣传手法。央视记者在吉林敦化、长春等地的和也体验馆暗访发现，销售人员通过"硬币试验"宣称床垫产生"旋磁"能穿透身体，让硬币在身体上旋转；"灯泡发亮"实则为充电灯泡，与床垫无关；"超长波"概念纯属虚构科技名词，毫无科学依据。

资料图片。图源 央视财经

值得一提的是，2026年1月，央视《百姓315》节目再次曝光，知名主持人倪萍代言8年的和也品牌涉嫌虚假营销。节目显示，富氢水被宣传可"降血糖"，但店员无法解释科学原理；磁疗秋裤宣称"促进血液循环"，但功效存疑；门店大量使用倪萍宣传视频，利用其公众形象获取老年人信任。一位糖尿病老人听信宣传停了药，结果血糖飙升送进医院，家属拿着产品找门店理论，得到的答复却是"个体差异，继续喝就好"。

面对央视曝光，和也健康科技总部工作人员回应称："床垫不治任何病，哪有床垫可以治病的。可能是消费者听错了。"然而，这种"甩锅"回应与全国各地门店的激进宣传形成了鲜明对比。

5000家门店的"围猎"战术

和也采用加盟连锁模式快速扩张，全国近5000家门店中绝大多数为加盟店。这种模式虽然加速了市场覆盖，但也带来了严重的监管难题：总部与门店责任切割，总部声称"管理不善"，门店称"执行总部政策"；部分培训讲师夸大产品功效，甚至宣称可"治疗股骨头坏死"；单店被罚后，其他门店仍继续同样手法。

根据多地消费者投诉和媒体暗访，和也门店的营销套路高度标准化。第一步引流获客，以"免费体验磁疗床"为诱饵，邀请"专家"讲授健康知识，用鸡蛋、大米等小礼品吸引老年人。第二步情感建立，销售人员以"干儿子""干女儿"自居，通过电话问候、上门拜访、帮助做家务等方式建立亲情关系，组织旅游、聚餐、唱歌等社交活动。第三步产品洗脑，夸大疾病危害制造健康焦虑，虚构"治愈"故事，播放"用户感恩视频"，宣称"名额有限""活动仅限今天"。第四步成交收割，帮助老年人办理贷款或分期，建议"先买后说"或"保密购买"，持续跟进推荐更多高价产品。

央视调查揭露了和也产品的惊人暴利。床垫材料成本仅300-800元，营销包装成本200-500元，门店运营成本分摊500-1000元。而和也床垫售价高达1万至6.8万元不等，特斯拉旋磁床垫官网标价6.8万元，普通磁性床垫市场均价500-2000元。最低端产品成本800元，售价1万元，利润率1150%；高端产品成本1500元，售价6.8万元，利润率高达4433%。

投诉背后的老年人困境

315诚搜网调查显示，涉及健康床垫产品的投诉持续增高，其中虚假宣传类占比65%，主要涉及宣称能治疗高血压、糖尿病，承诺无效退款实际拒不退款，虚构专利技术和医疗认证；产品质量类占比20%，床垫使用几个月后塌陷，磁疗效果无法感知，材质低劣有异味；价格欺诈类占比10%，同一产品不同门店价格差异大，虚高原价虚假折扣，捆绑销售强制购买配套产品；服务问题类占比5%，售后电话无人接听，维修需等待数月，退货收取高额手续费。

另外，60-70岁的消费者占比65%，有慢性病，有一定积蓄；70-80岁占比25%，子女不在身边，孤独感强；80岁以上占比10%，信息辨别能力弱。他们中有退休金群体，月收入3000-8000元，动用多年积蓄；有农村老人，卖农产品、子女给的生活费；有患病老人，为"治病"不惜借贷购买。

老年消费者在维权过程中面临多重困难。销售人员多用口头承诺，不留书面材料；体验后宣传册被要求归还；门店明确禁止录音录像。磁疗产品属于保健品还是医疗器械界定模糊；总部与加盟店责任难以划分；名人代言追责难。被投诉后门店迅速关闭，更换地点重开；财产转移至他人名下逃避执行；监管流程长，老年人等待不起。

名人代言的道德拷问

自2017年起，知名主持人倪萍开始代言和也产品，双方合作长达8年。在品牌宣传中，她多次为和也站台，参加新品发布会，拍摄宣传视频宣称使用产品后"身体状况改善""走路不需要拐杖"，门店大量使用倪萍形象进行宣传。在和也十五周年庆典上，她畅想"再合作三个八年"的画面还历历在目。

央视曝光后，倪萍因深度参与品牌宣传而受到公众质疑。作为公众人物，是否对代言产品尽到审慎核查义务？在媒体多次曝光后，为何仍继续代言？事件曝光后，倪萍至今未公开回应。

根据《广告法》规定，广告代言人应对代言商品或服务的真实性负责，明知或应知广告虚假仍代言的，应承担连带责任，关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告，代言人需承担更重责任。然而在实际执行中，名人代言追责难仍是普遍现象。

监管困境

当前监管体系存在处罚力度不足、跨区域协调困难等问题。多处罚加盟店，总部责任难以追究；部分门店关闭逃避，罚款难以执行。各地监管部门各自为政，A地处罚，B地门店不知情继续违规；不同地区对虚假宣传认定标准不一。

专家建议，建立全国联网的黑名单制度，一处违规，全国受限；提高处罚上限，对屡罚不改的企业实施吊销许可证；强化总部责任，加盟店违规，总部承担连带责任；实施保证金制度，要求企业缴纳高额消费者权益保障金。制定行业标准，明确磁疗产品的功效宣传边界；建立自律机制，对违规企业进行行业通报和制裁；开展行业培训，提高从业人员法律意识和职业道德。

消费提醒

315诚搜网提醒消费者，一旦发现受骗后，应全面收集证据，保留购买凭证、宣传资料、沟通记录、产品照片，通过12315热线或小程序投诉，向当地消协提交书面投诉材料，向有影响力的媒体提供线索。同时也要提高警惕，对"包治百病"宣传保持怀疑，购买前咨询医生或相关专家，大额消费请子女或亲友陪同，不因情感营销冲动购买。