省呗借权益包暗抬高息:年化飙至39% 用户投诉量超5万条
2025年10月,《互联网助贷新规》正式落地施行,为行业划下文明催收、透明收费的明确红线,“金融向善”从企业宣传口号升级为硬性合规底线,助贷行业迎来从“规模扩张”向“质效并重”的转型阵痛。
然而,破浪资本调查发现,深耕行业近十年的老牌助贷平台省呗APP,却在新规高压下屡踩红线,关联融担公司被强制执行、会员费暗扣、综合利率超限、暴力催收等多重乱象集中爆发,黑猫投诉量超5万条,成为助贷行业合规转型中的反面典型。这家由前招商银行信用卡团队创立、累计服务用户超1.3亿的平台,为何在合规时代仍乱象频出,成为业内关注的焦点。
关联融担公司被执行超1150万
2025年9月,一则司法执行信息,揭开了省呗业务体系的潜在风险。公告显示,省呗核心关联方——湖南汇鑫融资担保有限公司(下称“汇鑫融担保”)被湘乡市人民法院列为被执行人,执行标的高达11513345元,立案时间为2025年9月4日。
据悉,汇鑫融担保是省呗助贷业务的核心增信主体,承担着用户贷款逾期后的代偿责任,其风险直接传导至省呗整个业务体系。
天眼查信息显示,汇鑫融担保成立于2011年8月,注册资本11亿元,股东为深圳萨摩耶数字科技有限公司(下称“萨摩耶数科”)和省呗实控人林建明,持股比例分别为99.55%和0.45%,与省呗构成紧密的关联关系。
而省呗当前的运营主体为深圳无域科技技术有限公司,由林建明100%控股,同样隶属于萨摩耶云科技集团体系,这意味着汇鑫融担保的风险与省呗深度绑定。
针对此次被执行事件,萨摩耶方面回应称,该案件系汇鑫融担保与外部供应商的商业纠纷,已提前做好资金安排,不会影响正常经营。
但业内人士指出,作为省呗的核心代偿主体,汇鑫融担保被执行,折射出省呗在风险管控、代偿能力上的短板,叠加其居高不下的用户投诉,或将进一步削弱消费者对平台的信任度,影响其市场竞争力。
会员费暗扣+高息超限曝乱象
破浪资本调查发现,省呗的违规操作集中体现在收费环节,其通过“会员费捆绑”“隐性扣费”等方式,变相抬高用户综合融资成本,直接突破《互联网助贷新规》划定的年化24%的综合融资成本上限。
最新投诉数据显示,2026年以来,全国多地消费者反映,在省呗办理借贷或查询额度过程中,未授权、未输密的情况下,银行卡被深圳倍升互联网信息技术服务有限公司恶意扣款,金额从69元至799元不等,名目多为“会员费”“信用评估费”“权益费”。
仅2026年以来,涉深圳倍升的无授权扣款投诉已超200条,其中近七成都与省呗挂钩,套路高度一致——以低息、秒批为噱头诱骗用户绑卡,在注册、授信等关键环节用极小字体隐藏收费条款,默认勾选增值服务,全程隐蔽性极强。
这并非个例。此前,省呗合作方上海茗步信息科技有限公司,就因未显著提醒自动续费,被奉贤区市场监管局罚款6000元。
该公司与省呗于2024年5月达成合作,在省呗APP推出69元/月、199元/季的权益会员,用户开通时需勾选续费协议,但该公司在自动续费前未通过任何方式通知用户,本质是借“生活权益”包装,变相向用户收费,且会员服务与贷款放款、额度提升、审核通过率高度绑定,直接推高综合融资成本。
更值得警惕的是,省呗的综合利率已触及监管红线。其APP内显示最高额度20万元,年化利率5%-36%,而多位用户投诉反映,实际综合年化利率高达36%,部分产品甚至超过54%。
有用户爆料,其在省呗借款8700元,周期一年,除1788元高额利息外,还被私自扣除1598元担保费,综合费用达3386元,实际年化利率高达39%,属于典型的高利贷范畴。律师表示,超出市场报价利率(LPR)4倍的部分不受法律保护,借款人可拒绝偿还。
此外,省呗强制搭售融资担保的问题同样突出。多位用户反映,在省呗申请贷款时,会被硬性捆绑汇鑫融担保的服务,且担保费偏高,叠加贷款利息后,综合融资成本远超24%。而汇鑫融担保作为省呗关联方,其增信业务在省呗总贷款余额中的占比、是否存在其他增信渠道等关键信息,平台均未公开披露,涉嫌利益输送与不公允定价。
逾期一天即遭恐吓
与收费乱象相伴的,是省呗居高不下的暴力催收投诉,这与平台2025年10月启动的“金融向善”专项项目形成鲜明反差。该项目以“让金融有温度,让生活更美好”为核心宗旨,但在实际操作中,却沦为流于形式的口号。
黑猫投诉平台显示,截至目前,省呗相关投诉已超5万条,其中“暴力催收”是投诉重灾区。多位用户反映,即便平时保持良好还款记录,一旦出现逾期,哪怕只有一天,就会遭到极端催收。
用户张先生(化名)表示,其因逾期一天,就收到省呗相关人员的威胁短信,声称要向其手机联系人发送债务信息、转发个人照片,“上班时间被电话、短信轰炸,影响正常工作,还被恐吓得整晚睡不着,严重焦虑”。
另一位用户李女士(化名)则反映,2026年2月3日还款日,其因逾期一天接到多个催收电话和短信轰炸,向省呗客服投诉后,平台却拒不承认委托第三方进行暴力催收。
破浪资本梳理发现,此类案例并非个例,大量用户反映,省呗催收人员存在言语威胁、骚扰借款人亲友、公开债务信息等违规行为,严重侵犯用户隐私权和人格权,与“文明催收”的监管要求背道而驰。
曾被央视3·15点名曝光
破浪资本了解到,省呗的合规问题并非近期才出现,其运营主体及实控人早已留下诸多监管污点,上市之路更是两度折戟。省呗由前招商银行信用卡总工程师林建明于2015年创立,最初由萨摩耶数科(前身为深圳萨摩耶互联网金融服务有限公司)孵化,2021年4月,运营主体变更为无域科技。
2018年9月,萨摩耶金服曾计划在纽交所上市,最终撤回申请;2019年中央电视台3·15晚会中,萨摩耶金服因涉嫌违规收集用户个人信息被曝光——其生产的探针盒子可探测用户手机MAC地址并转换为电话号码,用于精准画像和产品推广,该设备被放置在商场、写字楼等公众场合,低成本窃取用户信息,这一事件直接导致其赴美上市计划彻底受阻。
2021年8月,萨摩耶云集团转战港股上市,递交的招股书最终失效;2023年,其二次IPO再次宣告失败,上市梦碎背后,是其长期合规经营能力的缺失。
在金融牌照布局上,省呗虽拥有汇鑫融担保、深圳融合融资担保、怀化邦昇小额贷款、深圳中诚兴业商业保理等多张牌照,但牌照优势并未转化为合规优势。
相反,其大量开展贷超导流业务,以API形式接入小赢卡贷、时光分期等多款现金贷及车抵贷产品,还与多家保险公司开展合作,但平台整体贷款余额、不良资产处置情况、合作方准入标准、导流业务风控能力等核心信息,均未向用户和监管透明公开,业务合规性存疑。
对整个助贷行业而言,省呗的困境是部分平台转型困境的缩影。合规的终极目的不是应付监管检查,而是重建用户信任,实现商业可持续与合规经营的平衡。期待省呗及同类助贷平台,能摒弃短期利益诱惑,真正将“金融向善”落到实处,完善收费机制、规范催收行为、提升信息透明度,在合规框架内探索可持续的商业模式,这既是对监管要求的回应,也是对普惠金融初心的回归。












