欧派家居旗下家装品牌负责人失联 合肥20多名消费者家装烂尾

3月13日，中安在线“问政安徽”栏目报道了欧派家居合肥经销商“失联”，三十多名消费者付款却拿不到货一事。近日本栏目再度接到消费者反映，称有20多户业主在欧派旗下品牌——安徽欧韵装饰装修工程有限责任公司（以下简称欧韵装饰）签订全屋定制合同，同样遭遇到付款后经销商“失联”，工程“烂尾”甚至未动工。3月23日记者前往公司采访，对方却闭门不见。

23日上午9时，记者来到位于金寨路中辰大厦的欧韵装饰，消费者吕女士告诉记者，2025年11月，她与欧韵装饰签订了一份全屋定制的合同，包括从毛坯房到装饰装修一体化，并支付了11万余元工程款，约定2个月之内完工。但是在完成了前期的部分工程后，从2026年1月开始装修工程进度就出现暂停，吕女士多次催促公司进场施工却迟迟未得到回应。“到了3月份，我才知道欧韵装饰出现了员工集体离职的现象，现在不管是公司负责人还是销售总监，都无法联系上。”

在公司门口，记者看到欧韵装饰打出了“欧派家居旗下整装品牌”的宣传用语。吕女士告诉记者。“我们当初就是看着这家公司是欧派旗下的品牌，公司又介绍说从总部派来的设计师来设计方案，我们觉得质量和售后有保障，没想到还是出现了这样的纠纷。”

消费者彭先生也遇到了类似情形，2025年5月他与欧韵装饰公司签订了装饰装修一体化的合同，交款18万元，约定在今年1月份要完成装修，但现在装修工程只进行了一半，定制的柜子也迟迟没有进场。

在公司门口，有消费者现场拨打了公司负责人李某的微信电话，对方并未应答。有人拨打了公司销售总监储某某的手机，也同样未接通。消费者鲁先生告诉记者，事发之后，辖区浅水湾社区组织了登记了部分涉纠纷业主的信息与金额。已登记人数达到24人，总金额达到140多万元。在业主提供的登记名单中可以查询到，签署合同日期最早是在2025年5月，最迟是在今年3月。

记者随后准备前往欧韵公司进行采访，却发现公司20分钟前还有工作人员，这时却大门紧闭，拒绝见记者与在场的消费者。

在采访中，记者还见到了一名前来讨薪的欧韵装饰员工。该员工姓黄，2026年1月的工资本来在春节前就应发放，但是公司负责人以资金困难为由拖延至今，拖欠工资总金额在11600多元。据介绍，公司近期离职人员有十多人。（记者 苏艺 刘职伟）