女子陷"舒美健"保健品骗局:花费十余万元 甲状腺结节反恶化

发布时间:2026-04-22 文章来源:河南电视台

  近日,河南省漯河市赵女士向媒体哭诉,其在当地一家名为“舒美健”的门店,先后投入十余万元购买宣称“包治百病”的保健品及理疗服务。

  然而,持续“调理”后,她的身体状况非但未见好转,甲状腺结节病情反而急剧恶化,一度逼近4a级(高风险)警戒线。

  事件曝光后,记者联合市场监管部门迅速介入调查。

  斥巨资求“调理”,体检报告亮红灯

  “现在我的甲状腺快不行了,感觉离癌症只有一步之遥。”赵女士提起此事,语气中满是愤怒与后怕。她原本存在肝囊肿、轻度脂肪肝、甲状腺结节及失眠等常见亚健康问题,本希望通过调理改善。

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  经人介绍,她走进了位于漯河市召陵区香山路的舒美健门店。店员向其力荐多款产品及理疗项目,并口头作出惊人承诺:能“包治百病”,甚至可治疗癌症。在密集的话术攻势下,赵女士先后花费8000多元购买“膏方花疗”产品,2万多元购买“核苷酸”产品,加上其他各类消费,累计支出超过10万元。

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  赵女士严格遵照“医嘱”服用并接受理疗,然而身体却亮起红灯。近期体检显示,其原本可控的甲状腺结节病情显著加重。医生甚至在她回家途中就打来紧急电话,告知其甲状腺状况已不容乐观,必须立刻到院进一步诊疗。“我人还没到家,医生电话就追来了,说我的甲状腺已经不行了。”赵女士回忆道。

  更令她寒心的是,当她于12月26日将体检报告微信发给门店负责人后,对方至今未作任何回复。

  维权遭闭门羹,双方说法激烈对撞

  接到求助后,记者于近日前往舒美健门店实地探访,发现大门紧锁,门上贴着“学习培训,有事打电话”的字条。据周边商户透露,该门店并非持续关闭,但记者到访当天始终未营业。

  为推进调查,记者随即联系辖区市场监管部门工作人员一同到场。执法人员现场致电门店负责人,对方以“心里不舒服、头疼”为由拒绝到场。当被问及主营业务时,该负责人先称是“女士机器”,随后明确否认该机器属于医疗器械。对于理疗收费问题,其竟称“不收费”,遭执法人员反问“难道是在做公益”后,未作正面回应。

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  核心矛盾集中在产品与宣传上。该负责人承认赵女士购买过“核苷酸”,却对该产品为何物表示“不知道”。面对“店里卖的东西,你不知道是什么”的质疑,其反复以“我现在啥也不知道”搪塞。同时,他坚称“从来不推销产品”,是赵女士“自己想买,有钱,不卖给她非要买”,甚至指责赵女士“没良心”。

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  对此,赵女士当场驳斥,并提供了关键证据。她表示,门店在销售每款产品前,都会通过大屏幕循环播放宣传视频,甚至公然宣称“连癌症都能治”。“我记忆力很好,他们播的下一句台词我都能说出来。”赵女士强调,对方曾承诺退货,但自她提出要求后便彻底失联,“退货天经地义,我吃了他们的东西身体变差,都快得癌症了,凭什么不给退?”

  铁证面前,监管部门已启动核查程序

  面对各执一词的局面,赵女士现场向市场监管部门工作人员出示了关键证据:全部消费转账记录,以及门店宣称“包治百病”的完整宣传视频。“每一笔记录都在,他们夸大宣传的视频我也录下来了,这就是铁证。”赵女士坚定地表示,愿为自己所言承担一切法律责任。

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  市场监管部门工作人员现场回应称,将立即对赵女士提供的证据与门店负责人的陈述进行交叉比对与核实。工作人员明确表态:“如果查实该门店存在虚假宣传、违规销售等行为,将依法严肃处理,并责令其为赵女士办理退货,坚决维护消费者合法权益。”同时,承诺将持续跟进,及时反馈调查进展。

  截至发稿,该门店负责人尚未前往监管部门配合调查,事件仍在进一步核实中。

  警惕“神药”陷阱,维权需留铁证

  近年来,针对老年群体及亚健康人群的保健品营销乱象屡禁不止。本案再次敲响警钟:任何宣称“包治百病”的产品,本质上都是彻头彻尾的骗局。

  在此,我们郑重提醒广大消费者:身体不适请去正规医院,切勿轻信商家“药到病除”“抗癌治癌”等反科学话术;消费前务必留存证据,包括转账记录、聊天记录、宣传视频或录音等,这是事后维权的最有力武器;权益受损立即举报,一旦发现虚假宣传或消费欺诈,请第一时间拨打12315向市场监管部门投诉。

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