怡姿兰创始人朵兰靠剧本立人设筛韭菜 收割中老年人月入过亿
下沉市场的美妆收割术,又玩出了新花样。
美商社注意到,近期一款名为怡姿兰的护肤品牌,凭借创始人朵兰(粉丝口中的“兰姐”)的剧本化人设,怡姿兰在中老年群体中疯狂圈钱,据称月营收轻松突破亿元,占据抖音护肤Top20品牌榜第13位,成为下沉市场美妆赛道的“隐形黑马”。
但这份看似光鲜的业绩背后,藏着一套“虚假人设+虚假宣传+虚假价格”的三重收割套路,一群缺乏美妆鉴别能力、渴望情感陪伴的中老年妇女,被精心包装的“姐妹情”绑架,沦为其牟取暴利的“韭菜”,而这一切,从头到尾都是一场精心设计的商业骗局。

不同于传统品牌深耕产品的打法,朵兰的核心竞争力从不是产品本身,而是将自己打造成“流量商品”——用精心编排的剧本包装人设,精准筛选出最易被收割的“傻白甜”中老年粉丝,再通过层层套路完成转化,整个流程环环相扣、步步为营,迷惑性拉满,堪称下沉市场“人设收割”的典型样本。
剧本化人设:演出来的“暖心姐妹”,筛出来的“精准韭菜”
深耕下沉市场多年的朵兰,比任何人都懂中老年妇女的软肋:她们大多在家相夫教子或退休在家,有一定的购买力,注重家庭、渴望被尊重,却缺乏美妆护肤知识,对“温情人设”毫无抵抗力,更容易信任“接地气”的“自己人”。抓住这一痛点,朵兰精心编排了一套完整的个人剧本,将自己包装成“出身平凡、励志创业、心系姐妹”的暖心企业家,彻底打破中老年群体对“商人”的戒备心。

在抖音、视频号等短视频平台及私域社群中,朵兰的“兰姐”人设一直都非常积极向上:镜头前,她语气亲切、语气温柔,一口一个“姐妹”,动辄哭诉自己的创业艰辛——从普通家庭主妇起步,凭借对美妆的热爱,克服资金短缺、同行打压等重重困难创办怡姿兰,初衷就是“让中老年姐妹不用花大价钱,也能用上大牌级好产品”。
为了让这个人设更具说服力,她刻意营造“接地气”的形象:不穿名牌、不炫富,镜头里常是家常装扮,动辄分享自己的家庭琐事,甚至虚构“自己曾被劣质护肤品伤害,满脸长痘、烂脸,因此立志做安全、有效的护肤产品”的经历,用共情式表达,快速拉近与中老年粉丝的距离,让粉丝产生“她懂我、她为我着想”的心理共鸣。
美商社观察发现,这套剧本化人设的核心,本质是一场“精准筛客”。朵兰通过持续输出“暖心、可靠、为姐妹谋福利”的标签,刻意过滤掉具备鉴别能力、理性消费的人群,精准锁定那些情感需求强烈、容易相信他人、消费缺乏判断力的中老年妇女——也就是她私下里口中的“傻白甜姐妹”。
据知情人士透露,仅通过这套人设包装,怡姿兰在短短一年多时间里,就快速积累了数十万核心中老年粉丝,且粉丝粘性极高:她们把朵兰当作“亲姐妹”“精神寄托”,朵兰说什么就信什么,甚至主动帮其宣传,为后续的规模化收割,埋下了致命伏笔。这种“用人设圈粉、用情感绑定”的打法,与此前美商社曝光的诸多护肤品牌如出一辙,本质都是利用信息差和情感弱点,实现精准收割。
虚假价格:标高价造噱头,放低价设陷阱,专坑“爱捡漏”老人
如果说人设是朵兰的“引流利器”,那么虚假价格,就是她收割粉丝的“核心杀招”。她深谙中老年群体“爱捡漏、怕吃亏、贪便宜”的消费心理,将“高端定价+低价诱惑”的套路玩到极致,用巨大的价格反差,让粉丝产生“占了大便宜”的错觉,进而疯狂冲动下单。

具体来看,怡姿兰的产品定价极具迷惑性,堪称“价格欺诈教科书”:一款普通的护肤产品,成本仅十几元,却被标上11094、3999元的“高端价”,产品包装上刻意印上“进口原料”“专利配方”“贵妇级养护”等虚假标识,模仿一线大牌的包装设计,刻意营造“高端护肤品”的假象;怡姿兰铂金回春液,3瓶装标价11094元,实际销售139.9元;铂金鱼子酱面霜2瓶,标价3999元,实际销售69.9元。标一个天价,卖一个地板价,满满都是套路。
而在直播和私域社群中,朵兰则会上演“限时福利”“姐妹专属”的戏码,彻底点燃粉丝的“捡漏欲”:动辄喊出“原价598元,今天只给姐妹价99元”“买一送三,仅限前100名”“错过今天,再等一年”的口号,用极低的价格诱惑粉丝下单,甚至刻意营造“争抢”氛围,让粉丝在恐慌心理下,不顾自身需求盲目跟风。
美商社了解到,这种“标高价、放低价”的操作,完全违背了《明码标价和禁止价格欺诈规定》,属于典型的价格欺诈行为——所谓的“高端价”从未真正成交,只是为了给粉丝植入“产品价值高”的心理锚点,而“姐妹价”看似优惠,实则仍有高额利润,即便以69.9、99元的低价售卖,朵兰的利润率仍能达到60%以上,其产品成本之低,远超外界想象。
有粉丝在投诉中表示,自己一时冲动,在朵兰的直播中购买了近千元的怡姿兰产品,事后发现产品质量粗糙,质地稀薄、香味刺鼻,与几十元的平价护肤品毫无区别,甚至不如超市里的开架产品。想要退款时,却被客服以“特价商品不予退款”“一经售出,概不负责”为由拒绝,此时才幡然醒悟,自己不过是被“低价套路”收割的韭菜。
虚假宣传+盲目信任:吹出来的“神效”,割不完的“老人钱”
人设的深度绑定、价格的致命诱惑,最终都指向“虚假宣传”的终极收割。朵兰利用中老年粉丝对自己的盲目信任,在产品宣传上毫无底线,随意夸大功效、虚构产品优势,而这些缺乏鉴别能力的粉丝,往往对其所言深信不疑,朵兰说啥就是啥,沦为被随意收割的“韭菜”,毫无反抗之力。
在直播和社群中,朵兰的宣传话术堪称“离谱”:动辄宣称自己的产品“能祛斑、能抗衰、能根治皮肤问题”,甚至虚构“很多姐妹用了我的产品,脸上的老年斑、黄褐斑不见了,皱纹也消失了,比同龄人年轻十岁”的案例,还拿出一些PS后的对比图、伪造的用户反馈,欺骗粉丝;更离谱的是,她还宣称自己的产品“不含任何添加剂、防腐剂,孕妇、敏感肌、激素脸都能放心用”,主打“天然、安全、无刺激”。
但现实狠狠打了脸。美商社梳理投诉案例发现,有多位中老年粉丝反馈,使用怡姿兰的面霜、精华后,出现面部红肿、刺痛、脱皮等过敏反应,有阿姨甚至因此前往医院开具了接触性皮炎的诊断报告。可当她们咨询客服、反馈问题时,却被朵兰团队辩解为“正常排毒反应”,要求粉丝继续使用,甚至嘲讽粉丝“皮肤太敏感,不懂护肤”,完全无视消费者的健康权益。
这种虚假宣传行为,已涉嫌违反《广告法》相关规定,属于“故意告知虚假情况,诱骗消费者作出消费意思表示”的消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的3倍。
但对于怡姿兰的中老年粉丝而言,维权之路异常艰难:她们大多不懂法律,缺乏维权意识,即便发现产品无效、被骗,也因缺乏证据、维权成本高,最终只能不了了之。更令人唏嘘的是,这些粉丝对朵兰的信任,已经到了“盲目”的地步:朵兰在社群中随意推荐产品,粉丝们便争相购买;朵兰说“这款产品能辅助治病”,粉丝们便放弃正规药品,盲目使用其护肤品;甚至有粉丝主动拉身边的姐妹一起“下单支持兰姐”,成为其收割的“帮凶”。
而朵兰,正是靠着这份“盲目信任”,疯狂收割中老年粉丝的“血汗钱”,据称其月营收最高可达1.2亿元,净利润超4000万元,这份暴利,每一分都浸着中老年粉丝的委屈与无奈。
套路终有尽头,虚假收割难长久
朵兰的这套“剧本立人设、低价诱下单、虚假搞宣传”的收割套路,看似天衣无缝,实则暗藏隐患,终究逃不过“靠人设起高楼,因套路塌高楼”的宿命。
美商社注意到,随着越来越多的粉丝发现自己被骗,黑猫投诉、小红书、抖音等平台的相关投诉案例持续增加,有粉丝联合起来,整理了购买凭证、产品质量问题照片、医院诊断报告等证据,向市场监管部门投诉怡姿兰虚假宣传、价格欺诈,目前部分地区市场监管部门已介入调查,责令其整改并依法处罚,怡姿兰的虚假面目,正在被一步步揭开。
事实上,朵兰的成功,从来都不是因为产品有多好,而是因为她精准抓住了中老年群体的心理弱点和信息差——用情感绑架替代产品品质,用虚假套路替代诚信经营,用低成本劣质商品,包装成“贵妇级好产品”,收割那些渴望被关怀、缺乏鉴别能力的中老年粉丝。她所谓的“姐妹情”,不过是收割粉丝的幌子;所谓的“高端产品”,不过是低成本的劣质通货;所谓的“低价福利”,不过是诱骗下单的陷阱。
回顾美商社过去几年曝光的诸多护肤乱象,从贴牌代工的白牌产品,到虚假人设的直播收割,这类依靠虚假手段牟取暴利的模式,终究难以长久。一旦人设崩塌、套路被彻底揭穿,等待品牌和创始人的,终将是法律的制裁和市场的抛弃,此前诸多红极一时的下沉市场护肤品牌,早已用自身的覆灭,印证了这一道理。
在此,美商社也提醒广大中老年消费者:面对短视频中各类“暖心人设”“低价福利”,一定要保持理性,不要被情感绑架,不要盲目相信商家的夸大宣传。购买护肤品时,务必认准正规品牌、查看产品资质和备案信息,切勿被“捡漏心理”冲昏头脑,避免成为不法商家收割的“韭菜”。
同时,也希望相关监管部门能加强对下沉市场美妆品牌、直播电商的监管,严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为;平台也应切实履行监管责任,堵住监管漏洞,不给不法商家可乘之机,共同守护中老年消费者的合法权益,让“温情”不再成为收割老人的遮羞布。












