简知科技涉嫌违规办学：用9.9元引流钓鱼 诱导老人分次付款

循着直播间广告里的温情指引走进来的老年人，可能怎么也不会想到，等待他们的不是健康的改善，而是骨折、住院和数万元的学费打水漂。这是发生在广州简知信息科技有限公司（下称“简知科技”）旗下“简橙瑜伽”直播间里的真实故事。

直播间成了“诊室”：瑜伽被包装成了药

今年4月上旬，《消费日报》记者以普通消费者的身份，走进简橙瑜伽的推广直播间。令人意外的是，这里并不像一间普通健身瑜伽课，反倒更像一间“养生诊室”。直播画面之外，销售人员频繁以“专业养生顾问”自居，将与老年人相关的慢性病成因，全部归结为“经络不通”“体态失衡”，不断暗示普通药物治标不治本，只有购买定制瑜伽课程，才能实现“固本培元”的长效调理。整套话术刻意模糊健身和医疗的边界，而这是法律法规明令禁止的。

这些套路并非偶然发现。简橙瑜伽早已在营销账号矩阵中埋下了大量“暗桩”，除了主推品牌，还设立了“简橙轻运动”“王蕊养生瑜伽”“简知养生瑜伽训练营”等数十个账号。课程宣传看起来更像产品，消费者被层层销售话术包围，无处脱身。

值得追问的是，王蕊老师究竟是谁？简橙瑜伽的宣传将她包装为“中老年瑜伽创始人”，声称拥有23年瑜伽经验、花费20年研发中老年瑜伽。然而，当有消费者向客服提出希望查看王蕊的教师资格证时，却被拒绝。一位自称花费29301元购课的家属在投诉中写道：“所谓的课程不过是录播的简单拉伸动作，网上几十块钱就能买到类似的。”

79岁老人练出骨折，退款时直接被拉黑

在黑猫投诉平台上，关于简知科技的投诉在2025年下半年至2026年4月集中爆发。投诉内容出奇地一致：虚假宣传、诱导消费、退费难。

“一阶段滋养脏腑、治肩颈痛、腰痛、膝盖痛，二阶段解决骨质疏松、精力衰退”——这样的宣传语被反复灌输。可是一位消费者家中79岁的老人在付费练习后，非但没等来“调理效果”，反而出现了腿骨骨折、腰椎压缩性骨折，被迫住院治疗。家属找到简橙瑜伽维权，结果怎样？直接被拉黑。

这样的事情并非孤例。另一位消费者表示，自己母亲被简橙的销售人员持续灌输焦虑，分5次在一年内一共付款29301元。一位老年消费者的悲情经历被记录在维权帖子中被反复引用：“练瑜伽导致膝盖持续疼痛，要求退款被一再推诿”。农村老人没钱，一次次是借钱买的课，销售过程中明知老人无力承担仍持续施压，要求“想想办法”再借钱交费。

简小知、简知书院：同样的“速成收割术”

同属简知科技旗下的简小知、简知书院，同样是“收割重灾区”。简小知少儿写字课程宣称“21天矫正歪字、零基础快速提优”；简知书院副业课程，则高调鼓吹“居家兼职、零基础月入过万”。

家长的反馈戳穿了一切。简小知课程的消费者投诉：“负责人承诺随时退费，4月联系退费时负责人不回信息，平台售后又以霸王条款核算，我要求按实际上课退费。”-一位购买了简知书院副业课的年轻人更是直言：“所谓一对一辅导根本没有，前期承诺的收益全是画饼。”

无证办学：披着知识付费外衣的违规培训

一家在全国拥有海量付费学员的“教育机构”，却可能根本没有办学许可证，这几乎颠覆了人们对“办学”的基本认知。

记者查阅国家企业信用信息公示系统及企查查等平台发现，广州简知信息科技有限公司于2017年在广州注册，法定代表人为谢冠鹏，注册资本约211.38万元人民币。但公司登记的营业范围明确注明“不含教育培训”“需取得许可的经营项目除外”-。这意味着，简知信息科技在法律上不具备开展经营性教育培训的资质。

然而在实际运营中，简橙瑜伽、简小知、简知书院等业务板块每天都通过直播、社群运营、打卡机制进行授课和引导复购，课程价格横跨几元到上万元，形成了完整规模化的培训模式。从事教育行业法务工作的陈曼指出：《民办教育促进法》和《校外培训行政处罚暂行办法》中明确规定，未经审批擅自开展校外培训的机构，监管部门有权责令其停止办学，退还全部预收费用，并可处以罚款。

数据违规在前，下架通牒在后

更令人警觉的，是简小知APP曾经曝出的数据安全“污点”。据消费日报等多家媒体报道，简小知APP此前因涉嫌“违规收集个人信息”“过度索取权限”“频繁自启动”等问题，被广东省通信管理局点名要求整改。但这份通报之后，因整改不到位，APP最终直接被下架处理。

一个连用户隐私信息都无法妥善保护的企业，如何保障数万人远程课程质量，又该如何保障老年人教学互动数据的安全？

谁来负责？监管处在模糊地带

针对简知科技旗下各品牌的营销手法，多名消费者已经在成都市青羊区、广州市天河区等多地向市场监管部门投诉。但成都市青羊区市场监管局2026年1月向其中一位投诉者明确答复：“经现场调解，无法协商一致，市场监管局决定终止调解，建议您通过司法途径解决。”-

消费者维权难的根本症结之一，正是监管体系在这类“知识付费”与“教育培训”之间的职权划分尚存灰色地带。律师建议，必须以穿透式监管思维分清品类，严厉打击无证办学与“套路”营销，压实平台对入驻商户的审核义务。

警惕这三类网课“毒瘤”

面对当前以网络培训、知识付费为幌子的在线授课乱象，专家提醒消费者：

第一，凡是提到“可替代药物”“能治愈多种慢性病”的，立刻警惕。《广告法》严禁非医疗广告宣传治疗功效。

第二，吹嘘“21天变书法家”“零基础月入过万”的，就是赤裸裸的“割韭菜”，因为学习需要基本功打磨，不存在速成捷径。

第三，凡是付款前拒绝出示办学资质、教师执业资格、真实合同的，就是明示自己在违规办学，消费者应要求其提供工商营业执照副本。

当健身、写字、副业培训被包装成疗效神话，本质上已不再仅仅是“课程质量差”的问题，而是商业化、规模化违法的资本游戏。那些承诺好过药的，要格外小心——消费者的焦虑，往往恰恰是骗子的利润。与其到老年再交昂贵的学费，不如在门外多留一分清醒。