院长在平台冒充三甲医生宣传导流遭罚 北京华韩为何违规不断

近日，北京市朝阳区市场监督管理局的一纸处罚决定，将北京华韩医疗美容医院有限公司推入公众视野。一家执业近二十年的整形外科技术院长，在社交平台上自称“公立三甲整形外科执业十五年”，经卫健部门协查却查无此记录。

而这并非北京华韩首次因广告宣传问题受到行政处罚——九年前，该机构曾因发布虚假广告被罚50万元并吊销营业执照。

杜撰三甲医生资质，北京华韩吃罚单

2026年4月，北京市朝阳区市场监督管理局发布行政处罚决定书，对北京华韩医疗美容医院有限公司（以下简称“北京华韩”）作出处罚。

根据处罚决定书披露的信息，2021年5月至2022年10月期间，北京华韩的执业医师高某东身着该机构制服，在微博、百家号等平台发布了一系列涉及“拉皮项目”的内容，包括“做假拉皮留下疤痕还能修复吗”等视频与图文，内容最终导向北京华韩。同时，高某东在个人介绍和视频中多次提及自己“公立三甲整形外科执业十五年”。

经朝阳区市监局研判，上述内容属于北京华韩发布的医疗广告，但与《医疗广告审查证明》核准的广告成品样件内容不一致。朝阳区市监局向朝阳区卫健委发函协查，卫健委回复未查询到高某东在公立三甲医院的执业注册信息；北京华韩提供的医师执业证书中也未显示其在公立三甲医院执业十五年的记录。

基于上述事实，朝阳区市监局认定北京华韩存在两项违法行为：一是未经审查发布医疗广告，二是虚假宣传。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》（2025修订）第二十五条第一款及《中华人民共和国广告法》（2021修正）第五十八条第一款第十四项，对北京华韩处以罚款2万元。

在医美消费领域，“公立三甲”往往被消费者视为技术水平和安全性的重要参考指标。高某东当时担任北京华韩整形外科技术院长，从业近二十年，在拉皮整形领域有一定行业积累。

目前，高某东个人微博中关于“公立三甲执业经历”的表述已删除，账号内容主要为手术案例对比展示，未见与北京华韩直接相关的宣传标识。卫健委并未查询到其在北京华韩的职业注册信息。

此次处罚涉及的“医生资质包装”问题，在医美行业并非孤例。据《美浪》报道，2025年全国整形外科医院的注册执业（含助理）医生仅为2430人。优质医生资源的稀缺，使部分机构在营销中对医生执业背景进行夸大或虚构。

而针对此类问题，监管部门已建立多部门联动的信息核查机制——市监局可直接向卫健委发函协查医师执业信息，这意味着过去难以验证的医生自述经历，如今可通过行政渠道进行交叉比对。

曾被罚款50万并吊销营业执照

将时间轴拉长可以发现，北京华韩并非首次因广告宣传问题受到行政处罚。

公开信息显示，北京华韩医疗美容医院有限公司成立于2004年，为华韩医疗科学技术股份有限公司（以下简称“华韩股份”）全资子公司，华韩股份系新三板挂牌企业。

2017年9月，北京华韩因发布虚假商品广告，被当时的主管部门处以罚款50万元，并吊销营业执照。吊销营业执照属于《公司法》及《公司登记管理条例》框架下较为严厉的行政处罚，意味着企业须停止经营活动并依法进行清算，此后如要恢复经营，需重新办理登记手续。北京华韩在此后重新取得营业执照。

将2017年的行政处罚与2026年的处罚情况加以比对，可以发现两次案件均涉及广告宣传内容的真实性问题。2017年的案件针对的是商品广告中的虚假描述，2026年的案件则涉及医生执业经历的不实表述。两者间隔近十年，但性质均属于向消费者提供了与事实不符的宣传信息。

但以此事件为切口发现，华韩股份旗下其他医美机构此前也曾因各类违规行为多次受到监管处罚，合规问题并非个例。

2023至2024年间，青岛华韩整形美容医院有限公司（以下简称“青岛华韩”）曾遭受青岛市卫健委多次处罚，处罚原因包括有"使用未取得美容主诊医师资格的医师独立从事医疗美容活动逾期未改正"、"允许未取得护士执业证书的人员在本机构从事诊疗技术规范规定的护理活动"、违反《医疗器械临床使用管理办法》等。

从广告合规角度看，2022年2月，青岛华韩因在美团、大众点评、微信公众号发布违法广告被处罚。2024年7月，华韩旗下的四川悦好医学美容医院因在网上发布含有功效断言或保证的广告被罚款。同年6月，北京华韩本身也因违反《医疗器械临床使用管理办法》被处以警告。

在集团治理层面，2024年7月，全国股转公司对华韩股份实控人、董事长李昕隆处以口头警示，原因涉及权益变动违规——其买入公司股票后，公司未及时披露相关公告。

从经营层面看，北京华韩近年来的业绩处于波动之中。根据公开数据，北京华韩2025年全年营业收入超过5400万元，较2024年同比减少909万元，下降超过14%，在华韩股份旗下各分支机构的收入排名中处于靠后位置。

针对北京区域收入的下滑，华韩股份在公开经营分析中给出的原因是：行业竞争加剧对成熟医院所在市场的销售规模产生了冲击，同时公司通过内部预算成本管控，使北京区域的毛利率保持了相对稳定。这也意味着，北京华韩在区域市场面临的外部竞争压力有所加大。

事实上，据财报，整个华韩集团营收情况都不算好。2025财年，集团营收整体下滑3.88%至4106万元，下属六大亿元均有不同程度下滑，仅青岛华韩实现小幅增长。

消费者投诉：从注射纠纷到术中换药争议

2024年6月19日，一位消费者通过大众点评团购前往北京华韩消费，到店后被引导退掉团购订单，转而在店内重新下单。当日，该消费者接受了颈纹填充项目。术后两天，注射部位出现白条状凸起，即"肉条感"。消费者多次向机构反馈，店方最初以"颈纹较深、注射量较大"为由，表示需等待代谢恢复。

此后数月，该消费者仅在6月21日收到过一次售后回复，后续再无工作人员主动询问恢复情况，仅收到营销广告信息。同年9月，消费者再次联系销售，到店经其他医生检查后，医生承认"产品打多了"导致肉条感，并提供了两种恢复方案：溶解酶溶掉或深蓝高温加速代谢。消费者选择了后者。

12月，因肉条感仍未完全消退，消费者再次到店协商。医生提出溶解酶、黄金微针、4D方案三种选择。当消费者要求明确解决时效并补偿因操作失误产生的时间与交通成本时，沟通未能达成一致。据消费者描述，一位院方人员在协商中表示"医院手术都能把人治死"，并称该问题属于小问题，消费者难以举证。

该消费者认为，机构存在低价团购诱导到店、术后推卸责任、售后服务缺失等问题，且对机构"让消费者给医生成长机会"的说法提出质疑。

2025年10月，消费者表示在北京华韩消费15000元。治疗前，销售报价约17000元，经还价后以15000元成交。治疗中，消费者未被允许观看配药过程；注射时医生在针管内仍有药液剩余时即告知注射完成，中途出现换药情况。消费者对注射效果不满意，认为操作规范性和技术存在欠缺。

机构在下方回复现罗生门：“关于项目执行和医生专业性方面的不足，我们已经收到并记录，将进行内部核查和改进”，隔天，该机构表示“我们没有留药，都是一客一瓶，当场扫码并当面配置的。”

此外，有消费者于2025年6月反映北京华韩存在价格不透明的情况。其称家里老年计划进行纹眉，咨询时明确告知客服此前曾做过纹眉，并询问是否会产生其他费用，客服答复没有其他消费。

到店后，机构在剃除眉毛后告知需额外加收费用，最终该消费者多支付1000元才完成项目。部分消费者认为，此类在服务中途要求加价的做法，影响了消费体验和对机构的信任。

消费保平台也存在多起投诉，内容涉及手术失败、虚假宣传、不予退款、使用假机器等方面。

这些分散于不同平台、不同时间的投诉，涉及的问题环节各有不同，但指向的共同点是：部分消费者在术前知情、术中操作监督、术后权益保障等环节的体验与机构的事前承诺之间存在落差。