超7000元OPPO新款手机拍摄画面莫名变粉色 客服:系统漏洞

发布时间:2026-05-16 文章来源:红星新闻

“上万的机子你给我这样的品质?!”5月12日,消费者小李(化名)在社交平台发帖表示,自己在使用OPPO Find X9 Ultra拍摄视频时,画面出现了明显的粉红印记,因此她认为该款手机有质量问题。

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受访者供图

5月16日上午,小李告诉红星资本局,自己是在4月24日,通过以旧换新的方式,在OPPO京东自营旗舰店以7129元的价格购买了该款手机。收到货后,小李在4月30日第一次发现拍摄有变粉的情况,此后,她更新了一次系统尝试解决问题。

5月16日中午,小李的手机收到了官方推送的软件更新提示,在相机更新说明中,有一条为“优化照片模式下长焦、广角镜头拍照表现,解决逆光及高对比度场景下照片出现紫边的问题,画面更纯净”。

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受访者供图

随后,红星资本局尝试致电OPPO公司天眼查公开电话,截至发稿,暂无人接听。

红星资本局注意到,淘宝和京东的OPPO官方旗舰店中,目前在售的最高配置版本的OPPO Find X9 Ultra价格为9499元。京东旗舰店中有一款哈苏大师套装的价格为11999元,但显示无货。

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图据京东平台

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