九块九养生课、三万块康复费 简知科技掏空中老年人的养老钱
随着在线知识付费、居家康养课程快速普及,行业投诉量也持续走高。数据显示,相关消费纠纷中,退款维权、虚假营销、霸王条款三类问题占比突出。简知科技的乱象,是这个野蛮生长的产业背后的一个典型样本。它揭示了从直播间的“温情关怀”到购买后的“人间蒸发”,一条完整的“围猎”链条如何在银发群体中悄然运转。
直播间的“温情陷阱”
“家有老人的一定要小心。”在黑猫投诉平台上,数百条关于简知科技的投诉内容高度一致:家中老人先是在短视频平台看到免费或低价的养生瑜伽引流课,然后在直播间里被迅速“洗脑”,接着添加所谓老师的私人微信,最终一步步落入高额付费的圈套
简知科技在短视频平台上构建了庞大的账号矩阵,除了“简橙瑜伽”官方账号,还有“简橙轻运动”“王蕊养生瑜伽”“简知养生瑜伽训练营”等大量账号,将讲师王蕊包装为“中老年瑜伽创始人”。在直播间里,话术经过精心设计:讲解内容刻意渲染中老年慢性病困扰,反复宣称瑜伽能疏通全身经络、缓解乏力疼痛。同时,直播间不断播放着所谓“学员案例”,利用“上课前后健康情况对比”等画面,精准激发老年人的健康焦虑。

从“调理身体”到“骨折住院”
跨过直播间的“第一道门”,老人会正式进入被私域流量围猎的下一个环节。工作人员频繁以“专业养生顾问”自居,将老年慢性病全部归结于“经络不通、体态失衡”,暗示普通药物“治标不治本”,唯有购买定制瑜伽课程才能实现“长效调理”“固本培元”。在黑猫投诉平台上,大量投诉直指其虚假宣传的严重程度,宣称“一阶段滋养脏腑、治肩颈痛、腰痛、膝盖痛,二阶段解决骨质疏松、精力衰退”。
然而,2026年4月的一起投诉揭开了更深层的伤疤:一位79岁老人付费练习后出现腿骨骨折、腰椎压缩性骨折入院治疗,家人要求退款被拉黑。另一位用户投诉称,家中老人被销售人员持续洗脑,一年内分5次付款合计29301元,所谓的“精品课”不过是网上随处可见的普通拉伸练习,长期练习反而加重了关节负担。
价格远超市场,质量却极其低廉,许多老人的养老钱就这样打了水漂。子女们发现,当自己忙于工作和生活时,父母的手机里已悄然住进了数不清的“养生专家” 。更让人愤怒的是,面对维权诉求,简橙瑜伽客服和所谓的辅导老师集体失声,甚至直接拉黑消费者。
隐形的“资格谜题”
面对老人的身体损伤和高额损失,一个更深层的问题浮出水面:这些声称能“治病”的瑜伽课,是否具备基本的办学资质?
简知科技旗下“简小知”App曾因“强制、频繁、过度索取权限”等问题,未完成整改被广东省通信管理局作出下架处理。在黑猫投诉平台上,关于简知科技的投诉在2025年下半年至2026年4月集中爆发,涉及无证办学等问题。在简橙瑜伽的课程推广中,讲师身份被包装得“神乎其神”——“中老年瑜伽创始人”“23年瑜伽经验”“20年研发中老年瑜伽”——这些头衔的含金量却无从核实。业内人士指出,在“知识付费”的名义下,企业规避了教育培训行业的监管要求,本质上是虚假营销、恶意锁费。
更令人担忧的是,这并非个案。同属简知科技旗下的“简小知”少儿写字课,宣传“21天矫正歪字、零基础快速提优”;“简知书院”副业课,鼓吹“居家兼职、零基础月入过万”。业务横跨老年、少儿、职场多个群体,虚假宣传的逻辑一以贯之。当“随时退款”成为一句空话
“我们承诺,不满意随时退款”——这句写在宣传页上的话,成了压垮老人的最后一根稻草。
黑猫投诉平台的信息清晰显示,简知科技近两年的投诉集中爆发,内容涉及虚假宣传、诱导消费、退费难等。投诉显示,2026年第一季度涉及虚假宣传的投诉占8.79%。“培训方、收款方、合同主体”不一致的情况时有发生,导致维权证据链断裂。在简知科技的消费者投诉中,大部分老人都是被9.9元的低价体验引流,却在焦虑驱动下支付了数千元乃至上万元。当意识到上当受骗后,面对消费者的退款请求,平台的回应往往是拖延、拒退甚至拉黑。

事件仍在发酵。截至2026年5月,简知科技相关投诉仍在持续增加。针对老人的“数字围猎”,何时才能真正被终止?答案或许取决于监管的决心、平台的自觉,以及全社会共同筑起的防护网络。












