热疼痒背后的隐忧 Ulike之后极萌Jmoon又要收割谁的焦虑？
当你走进城市的山姆会员商店，抑或是打开抖音、小红书，随处可见极萌Jmoon的身影。由周冬雨代言的广告铺天盖地——“面部紧致190%+”、“下颌线清晰188%+”、“韧带提升208%+”，这些挑战生理常识的数据在电子屏幕上循环播放。
成立不过数年的极萌Jmoon，硬是用“大熨斗美容仪”这一款单品，在三个月内狂揽2.4亿元销售额，店铺GMV提升300%。在美容器品类中夺魁。
在营销层面，极萌堪称“洗脑式”的复读机。然而，这个新锐品牌的背后，却站着一个劣迹斑斑的“大姐”——Ulike。当极萌复刻着Ulike的营销老路狂飙时，关于虚假宣传、医疗器械资质缺失和产品翻车的疑问，同样笼罩在这个“姐妹品牌”的头顶。
公开资料显示，极萌Jmoon是杭州由莱科技有限公司旗下的新锐品牌，更直白地说，它是知名脱毛仪品牌Ulike的全资子品牌。由莱科技深耕光电美容行业多年，除了Ulike和极萌，旗下还有一个定位更高端的GEMO金茉。
极萌从诞生起，就瞄准了女性对于“抗衰老”和“瘦脸”的极致焦虑。极萌大熨斗美容仪主打“极速变美”，凭借高频次的明星种草和头部主播带货迅速起量。董先生、交个朋友、赤木刚宪等头部主播的轮番轰炸，仅这几位达人主播近30天的预估销量就破万台，预估销售额超2600万。
线上线下同时火爆，极萌的商业路径充满由莱科技熟悉的配方。
极萌能有今天的“知名度”，某种程度上还真得感谢“大姐”Ulike在前方的营销阵地上，留下的一箩筐“被罚史”与“黑话题”。
Ulike堪称近年来广告合规的“反面教材”。2021年，Ulike用“Ulike高级，高级女人用高级的”的电梯宣传语物化女性，被认定违背社会良好风尚。2022年，因广告内容低俗、涉嫌“擦边”，杭州市场监管局直接开出30万元的罚单。同一年，宣称“已帮助300万+用户成功脱毛”的表述，被查证毫无事实依据，又被罚款37.5万元。
Ulike接连翻车，极萌却踩着同样的节奏高歌猛进。“重金砸钱、明星代言、电梯洗脑、直播带货”的“由莱标准”在极萌身上被完美复刻。
在营销上，极萌的重金投入几乎不计成本。陈乔恩、容祖儿、王心凌、奚梦瑶、黄圣依、张歆艺等众多明星在小红书、微博上发布种草笔记，大力度助推其热度。然而在口碑端，消费者的反馈却让人大跌眼镜。
在小红书的评论区，“这广告也太假了”、“一边看词一边念，而且连妆都没卸”、“我用了，没有那么夸张的效果”之类的吐槽不胜枚举。有人认为极萌花钱买流量，但用户脸上的刺痛感却越来越多。
这和Ulike时代一样，用流量闪电战换取市场份额，但产品力显然没有跟上营销的步伐。
比消费者吐槽更致命的，是极萌在监管合规上的模糊地带。
2022年，国家药品监督管理局明确公告，将射频治疗仪、射频皮肤治疗仪等纳入III类医疗器械监管，并规定2024年4月1日起，未取得注册证的产品不得生产、销售。
而此时，距离监管大限到来时日不多，极萌的部分产品仍在以“射频美容仪”的名义进行宣传，却始终未能公示任何相关的医疗器械注册证件。清扬君舆情分析中心指出，极萌及其背后的由莱科技一直处于利用监管空档期加大宣传的状态。
更为吊诡的是，在监管的高压之下，极萌口风突变。客服一边强调“我们属于家用美容仪，无需医疗器械证书”，一边推出一款名为“黄金微雕”的新品，声称产品运用的是“黄金点阵脉冲技术”，而非射频。然而业内专家指出，“黄金微雕”本是医疗美容器械的术语，这又是一次试图打“擦边球”的博眼球之作。
用了几千元的美容仪，消费者换来的却是红肿和刺痛，这种情况并不少见。
在黑猫投诉等平台，关于极萌“使用后过敏、脸部长痘、反黑、无效”的投诉层出不穷。有消费者购买了极萌的高端产品“大排灯”美容仪，使用后视力急剧下降，被确诊为角膜结膜炎。但商家以“无法判定与产品存在直接关联”为由拒绝退货。
面对消费者的维权诉求，极萌的客服态度闪烁其词。而被不断质疑的“电流忽强忽弱”问题，确实存在安全风险。
针对美容仪行业的乱象，凤凰网曾采访了知名皮肤科专家、主任医师李教授。李教授的解读，或许能让盲目跟风的消费者冷静下来。
对于那些宣称“半脸对比”立竿见影的宣传，李教授给出了中肯的解释：类似效果确实可能发生——当局部皮下温度达到50°C左右时，胶原蛋白会立即收紧，但这只是瞬时的反应。伴随降温，一两个小时或半天之后，左右脸最终会恢复原样。想要获得持久、显著的改善，仅仅靠家用美容仪是几乎不可能实现的。
对于用户最担心的“电流忽强忽弱”问题，李教授警示：当电流过弱时，使用一小时也只是浪费时间，完全无效；当电流突然增强，局部停留时间过长时，轻则伤害皮肤屏障和真皮血管，严重的话会造成局部溶脂——也就是“塌坑”。
此外，许多用户的“刺痛感”反馈也绝非正常。李教授强调：使用者若有持续的热、疼、痒、红，这是绝对不正常的信号。必须立即停止使用并尽快就医，让专业人员判断皮肤是否已经受损。从Ulike到极萌，由莱科技的两大品牌可谓殊途同归——它们都极度依赖营销轰炸和制造容貌焦虑来驱动增长，而非通过扎实的产品研发和医疗合规去沉淀用户。
打铁还需自身硬。在监管巨轮碾过之后，在消费者的智商税交够之后，这些建立在流沙之上的品牌大厦，到底还能摇晃多久。
