太恶心了 情侣入住时光漫居酒店洗完澡发现花洒内疑似有粪便

专程从绍兴赶到杭州看演唱会，本是开心的出行，谁料徐先生和女友，刚入住酒店短短十几分钟，浴室一幕直接让人头皮发麻。

入住十几分钟，花洒擦出疑似排泄物

5月29日，徐先生和女友在杭州时光漫居酒店预订了196元一晚的房间。当天中午办理入住后，女友洗澡时取下倒挂花洒意外发现，喷头附着黄色脏污。女友事后回忆说，当时喷头是反着挂的，自己想也没想就拿下来洗了，洗完澡后才发现，把自己恶心得不行。

徐先生用纸擦拭后，肉眼判断污物疑似排泄物。女生当场浑身起鸡皮疙瘩，心理极度不适，事后专程前往医院做妇科、皮肤科检查。

当事人拍下的事发画面

污物到底是哪里来的？双方说法不一

好好的旅途瞬间添堵，糟心的徐先生立刻联系酒店工作人员上门查看。工作人员叫来保洁到场核验，可保洁非但没有歉意，反倒语出惊人：花洒平时用来冲地、冲马桶的，不可能有排泄物，反过来质疑污物是房客产生。

无端被冤枉，徐先生又气又恼，当即报警处理。民警现场协调，徐先生诉求很实在，承担徐先生及其女友附近酒店一晚的房费，并承担其女朋友去皮肤科、妇科检查的费用。但酒店只肯赔付500元，其余费用一概不认。

协商谈崩，眼看演唱会即将开场，二人只能舍弃问题房间，自己又花了450元住了别的酒店，整场游玩的好心情全被破坏。

酒店坚称保洁合规，消费者后续等待官方核查

为核实情况，记者探访涉事酒店，店长解释，客房有标准化清洁流程，花洒、马桶每次退房必拆洗，保洁不可能漏掉显眼污渍，无法确认脏污来源。

不过， 徐先生对于这件事却越想越气，希望时光漫居酒店能给个说法。“这个排泄物的话，反正我敢保证不是本人和我女朋友弄上去的，我为自己说的话负法律责任。”

关于这块污渍的来源，双方各执一词。至于赔偿，酒店方面表示，经过派出所调解后，当时他们给出了500块钱的补偿方案，不承担检查的费用，但徐先生不接受。

“客人要求赔偿3000元，第二天平台又打电话来说要不赔偿1000元，我们一直都是没同意。”不过，针对徐先生的诉求，店长也会向上反馈。

目前，徐先生已经投诉到属地的市场监管部门。