刘涛莫名被合作:一场涉及盗图、碰瓷与虚假宣传的行业乱象
在美妆洗护这个“得流量者得天下”的赛道里,品牌间的博弈往往激烈且残酷。然而,当竞争的手段从产品力的比拼滑向了“碰瓷”与“搬运”,这场游戏的性质便彻底变了味。
近期,随着广州如霜化妆品有限公司(以下简称“如霜公司”)与杰美诗护肤品有限公司(Jema Rose,以下简称“杰美诗公司”)纠纷的公开化,一桩典型的“搭便车”式营销争议浮出水面。
产品详情页也能“移花接木”?
自2024年起,杰美诗公司旗下的明星产品——JemaRose奢养修护鱼子酱洗发露和JemaRose奢养修护鱼子酱发膜,开始在1688、淘宝、天猫、小红书、抖音、拼多多、得物、快团团等主流电商平台大面积铺货。


据知情人透露:“如果只是正常竞争,没人会说什么。但杰美诗公司的操作堪称教科书级别的‘营销’:在其产品详情页中,他们直接使用了如霜公司售价119元(450ml)的产品实拍图,并配上‘升级版容量从450ml到480ml超大容量’以及‘只要89到手’的宣传语。消费者一眼看过去,很容易产生错觉——480ml的JemaRose产品是如霜公司的8+minutes鱼子酱氨基酸洗发水产品的‘升级款’,而且加量不加价。”
让知情人感到离谱的是,杰美诗公司还擅自使用了如霜公司8+minutes合作达人的照片和视频,标注“头部腰部达人推荐”。而这些素材,明明是达人为如霜公司专门拍摄的。

据知情人提供的《道歉声明》,有杰美诗公司(jemarose)的经销商在公开道歉中承认,其使用的侵权素材均由杰美诗公司的关联公司上海杰美诗品牌管理有限公司统一制作并提供。知情人据此认为,这可能是一场自上而下的系统性造假。然而,杰美诗公司却成功通过行政复议,撤销了如霜公司的“8+minutes”相关权利。目前如霜公司已提起行政诉讼申请。

关于商标侵权问题,如霜公司有自己的解释:按照《商标法》,商标保护是有地域性的,必须在中国注册才有效。“8+minutes”是他们在中国合法注册的商标,而对方的“8+minute”只在新西兰注册,想在中国卖相似的产品就必须遵守中国法律。事实上,广州花都区市监局也曾认定“8+minute”构成了近似侵权,不允许在国内销售。此外,杰美诗公司及其关联方方琳此前尝试注册的多个近似商标,最终均被商标局驳回,无一成功。
“新西兰第一”从何而来?与刘涛合作也是假的?
知情人还透露,杰美诗公司在微信公众号等渠道长期宣称旗下jemarose产品为“新西兰NO.1养护品牌”、“新西兰国民第一化妆品品牌”,但至今拿不出任何权威机构的排名认证。


没有数据支撑的“第一”属于绝对化用语,《广告法》明令禁止。知情人并不知道“新西兰xx第一”的数据从何而来。


此外,杰美诗公司未经授权擅自使用演员刘涛的姓名和肖像,标注“官方合作伙伴:刘涛”及“全球代言人:刘涛”被刘涛起诉。事实上,刘涛本人与被告或案涉品牌并无合作关系,也从未授权许可被告或案涉品牌使用原告的肖像和姓名。

值得说明的是,因为杰美诗公司长期刻意混淆品牌、仿冒产品包装,如霜公司竟被无辜牵连涉诉,成为刘涛的起诉对象。如霜公司后续还发现,有大量店铺和网红还在网上虚假宣传“新西兰8分钟全球代言人刘涛”、“央视xx”等内容。
知情人称,如霜公司8+minutes品牌声誉受损,正常经营受到严重影响——这已经不是侵权,而是连带伤害。究竟是谁抄袭谁?刘涛团队都分不清。
虚构“新西兰进口”身份?
知情人称,2023年7月20日之前,杰美诗公司在线上线下全渠道销售上述产品时,长期在产品外包装、销售详情页标注产品产地为新西兰,大肆使用“新西兰进口”等话术。
但经查实,这些产品并非全部原产于新西兰。比如《关于广州如霜化妆品有限公司举报共创仓储涉嫌违法事项的答复》显示,Jema Rose山羊奶焕活修护面膜1680盒、Jema Rose焕活补水面膜5480盒、Jema Rose人参调理洗发水51866瓶(其中151瓶贴有中文标签)等8款产品,生产厂家为广州奥蓓斯化妆品有限公司。

另外,有调查者通过实地核查发现,杰美诗护肤品有限公司(JEMA ROSE SKINCARE LIMITED)在新西兰注册的公司实为空壳主体,其所谓“新西兰血统”属于虚假宣传。

经查,杰美诗新西兰公司的唯一注册地址为“7 Anzac Street, Takapuna, Auckland, 0622, New Zealand”。该地址实际归一名私人医生所有,楼下为诊所,楼上区域长期空置,并张贴有Colliers地产的招租广告,现场无任何办公家具、设备或经营痕迹。
诊所经理明确表示,从未听说过杰美诗公司,且该地址的上一任租户已于三年前搬离。
此外,杰美诗官网未提供任何联系地址或固定电话,仅能通过邮箱沟通。新西兰公司注册信息显示,同一地址共注册了54家公司,显然并非实际经营场所,仅用作邮件代收的虚拟地址。诊所经理还证实,至今仍会收到大量寄往这些公司的信件,均已退回,甚至曾有法院传票被误贴在诊所门上。
与其关联的“新西兰联合制药有限公司”同样存在虚假宣传。该公司官网声称“由新西兰人自豪地拥有和运营”,但注册信息显示,其100%股权由居住在澳大利亚悉尼的张某萍持有,且未公布任何位于新西兰的实际运营地址。
根据现行法律法规,虚构产地、伪造进口身份,违反了《反不正当竞争法》第八条和《化妆品监督管理条例》第三十八条。
知情人士指出,杰美诗品牌在产品图、直播、荣誉、代言、成分及产地等多个环节均存在问题,已经涉嫌系统性造假。央视曾曝光的“澳洲优思益”实为包装的“进口”品牌,地址为汽修厂,故事和奖项均造假。节目播出后,广东市场监管、海关、公安三部门联合查处其运营公司,相关代言艺人李若彤、明道等致歉。杰美诗公司的jemarose产品情况与该优思益情况简直雷同,可见政府和消费者对造假零容忍。如霜公司投入数千万研发推广的注册商标被暂时驳回,而相关“鱼子酱”概念及电镀银瓶包装长期遭抄袭,这是外资企业对其创新成果的窃取与打压。化妆品行业可以倡导相互学习与创新升级,但绝不能沦为无底线的不正当竞争。民族品牌的创新成果理应获得尊重与保护,绝不应在抄袭与打压中举步维艰,这是行业健康发展的底线。
这不是个案,而是行业乱象的缩影。近年来,美妆洗护行业在直播带货与社交电商的加持下迎来爆发式增长,不少“李鬼”品牌伺机而动。盗图、抄袭、蹭流量、碰瓷营销,成本极低,但一旦得手,收益可观。这种畸形的投入产出比,正是乱象频发的根本原因。
本案中,究竟是谁侵犯了谁的权利、谁抄袭了谁的作品,不仅是清扬君,许多消费者都难以分辨——毕竟,就连知名明星刘涛的团队也未能厘清。遗憾的是,相关电商平台也当起了“甩手掌柜”。清扬君不禁要问:从1688、淘宝到抖音、拼多多,在这些平台大面积铺货的背后,审核机制又在哪里?
清扬君始终认为,靠抄袭、造假、碰瓷起盘的品牌,或许能赚到快钱,但注定走不远。消费者不傻,市场也有记忆。当遮羞布被扯下的那一刻,迎接它们的只会是法律的严惩与市场的唾弃。












