创始人诈骗获刑 莎蔓莉莎仍老套路：价目表失踪、宣称治痛经

创始人因诈骗罪终审获刑，涉案金额超13亿元，受害人数近6000人。然而，这起轰动行业的刑事案件，似乎并未对莎蔓莉莎的门店经营产生任何实质影响。

近日，消费日报记者调查发现，莎蔓莉莎北京、济南、昆明等多地门店，依然在重复着与创始人案如出一辙的“经营套路”：价格不透明、虚假宣传功效、预付卡退款难、无发票无合同。当创始人被定性为“诈骗”之后，遍布全国的门店，为何仍在用同样的手法“收割”消费者？

先来回顾一下这起大案。2022年9月，郑州退休人员王某在莎蔓莉莎门店被推销“大健康项目”，对方称她“有两项细胞变性，不治疗半年内肯定会得癌症”。出于对疾病的恐惧，王某陆续花费64.5万元。项目做完后，她发现身体没有任何改变，随即报案。检方起诉书显示，2018年初至2022年9月，涉案公司涉嫌虚构设备功效、修改检测报告，诈骗数千人。2025年4月，郑州中院一审认定包括创始人庄建玲在内的25人构成诈骗，涉案金额约13.53亿元，受害人数5886人。庄建玲一审获刑13年。随后上诉被驳回，终审维持原判。2026年1月，郑州中院发布公告，案件正式进入执行阶段。

老板都进去了，门店却依旧照常营业，套路也没变。

先说价格。消费者小陈反映，她咨询莎蔓莉莎北京两家门店，同一个“四重”美容项目，翠微店报价2000元10次，慈云寺店报价3800元10次，差价1800元。当她索要价目表时，门店明确表示无法提供。2025年10月，有消费者在黑猫投诉平台反映，济南伟东店“价格虚高，没有明码标价，对不同消费者要价不一致”，消费期间从未开过发票。在黑猫投诉平台，大量消费者反映莎蔓莉莎“收费无标准，价目表不公开，不给收据不给发票，无合同”。有消费者办卡后想退款，被拖了三个月；还有门店关门后，退款申请被踢皮球。

再说宣传话术。消费者小陈提供的录音显示，北京门店员工推销“维密”项目时，明确宣称可以“改善月经疼痛、实现身体排毒”。昆明消费者周女士被推销“深源热疗”暖宫产品时，店经理宣称能“治疗痛经”。周女士花1万元买了30次疗程，做了几次后出现排卵期出血，持续大半年。当她要求退款，店经理回复：“不能退卡，除非医生开具项目有问题的证明。”更气人的是，她朋友在昆明另一家莎蔓莉莎买同样的项目，是“充值2000元送20次”，而她1万元只买了30次。

按照《广告法》规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能。美容院属于生活美容机构，不在医疗广告豁免范围之内。从“半年内得癌症”到“改善痛经”“治疗宫寒”，莎蔓莉莎门店的项目功效在变，但用医疗效果恐吓、诱导消费者的逻辑从未改变。

《价格法》也明确规定，经营者销售商品和提供服务，应当明码标价。门店以“无法提供价目表”应对消费者，已涉嫌违法。全国多地监管部门已对美容行业明码标价问题展开整治，多地美容机构因未明码标价被罚款。

老板被判刑，门店却不收手。同一个套路，换个项目名称继续用。莎蔓莉莎什么时候才能真正改？消费者什么时候才能不被当“韭菜”？消费日报将持续关注。