使用三无器械10年被罚百万、给顾客吸劣质医氧 瑞丽医美失守

发布时间:2026-06-16 文章来源:一美社

2026年6月12日,港交所收盘数据显示,瑞丽医美的总市值已萎缩至约6573万港元。而六年前,这家公司以“全国医美行业首家民营港股上市企业”的头衔风光登陆资本市场时,总市值一度超过20亿港元。

从巅峰到谷底,缩水幅度超过96%。

2024年6月,瑞丽医美温州分支机构被开出101.25万元的“天价罚单”。而在消费者投诉平台,关于杭州瑞丽的手术失败、虚假宣传、态度恶劣的投诉在过去一年多集中爆发。

一家拥有上市光环的企业,为何在高光时刻之后,接连触礁?

资本叙事下,一路狂奔

2008年8月,傅海曙在瑞安市红十字医院从事了11年外科医生工作之后,他选择离开体制进入医美领域。他收购了杭州华仁整形外科门诊部有限公司(后更名为瑞丽天鸽),作为自己的首家医疗美容机构。

傅海曙于1999年7月毕业于上海医科大学临床医学专业,是名校毕业的正规军。他自1996年12月起在瑞安市红十字医院从事外科医生工作,积累了11年的临床经验。

收购华仁整形之后,傅海曙的扩张节奏非常明确。2013年3月,瑞安瑞丽成立;同年8月,杭州瑞丽医疗美容医院正式落地。两年后,芜湖瑞丽也宣告成立。

七年时间,一家区域性的小型门诊部,就这样扩张成了横跨浙江、安徽两省的四家医疗美容机构网络。

转折点发生在2020年。12月28日,瑞丽医美国际控股有限公司在香港联交所正式挂牌上市。数据显示,以2018年的收入计算,瑞丽医美在浙江省医疗美容服务市场排名第五,在杭州市排名第四、市占率约4%。

上市之后,瑞丽医美的版图继续扩张。截至目前,集团旗下拥有及运营由五家医疗美容机构组成的网络,不仅如此,2023年,瑞丽医美在海南省琼海市成立第五家医疗美容机构海南贝丽菲尔。

此外,集团还开始了向医美器械上游延伸的布局,与Suneva Medical Inc.就贝丽菲尔胶原产品达成15年供货协议,涉足三类器械和护肤品领域。

从表面上看,这是一个励志的创业传奇,一名外科医生用十二年时间,从一家门诊部做到港交所上市。但如果拨开资本的光环,会看到这架扩张机器运转的另一面——在它的生命轨迹中,行政罚单从未消失。

使用“三无器械”10年,被罚上百万

瑞丽医美旗下多家机构均涉行政处罚,最严重的处罚高达102万元。

2026年6月2日,芜湖瑞丽医疗美容门诊部有限公司(以下简称“芜湖瑞丽”)因使用超过有效期的药品、医疗器械被处以2万元罚款。

该机构还曾因使用一名非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作于2019年被处罚,因虚假宣传于2015年被罚7万元。

杭州瑞丽医疗美容医院有限公司的历史信息显示,其行政处罚次数高达11次,其中涉及最多的是广告违法。

2024年6月,瑞安瑞丽医疗美容门诊部有限公司因使用未经注册、无合格证明文件、过期、失效、淘汰的医疗器械,被瑞安市市场监督管理局依法处以罚款101.25万元,没收违法医疗器械(射频治疗仪一台),并责令当事人改正,给予警告。

该机构的主要违法事实是,当事人于2012年12月与供货商签订购货合同,购入射频治疗仪一台,购入价格为67.5万元。射频治疗仪于2013年9月进口,当事人于2013年将上述射频治疗仪用于提供医疗美容服务并使用至今。至案发之日,该射频治疗仪仍在用。该射频治疗仪为未经合法注册的第三类医疗器械。

另查明,当事人没有妥善保存在用的一台半导体激光治疗仪的注册证、供货商资质材料;使用期间,也没有按照医疗器械的产品说明书要求对该半导体激光治疗仪进行包括系统检査、内部检査、输出功率检查、冷却系统检查等内容在内的定期检查和维护。

67.5万元的设备从2013年一直使用到2023年案发(长达10年),且未按规定维护。一台未经合法注册的射频治疗仪,其安全性、有效性从未获得官方确认,长期用于患者治疗,等于将不可知的风险转嫁给消费者。

这并非瑞安瑞丽第一次在合规问题上翻车。2022年4月,瑞安瑞丽医美因医疗废水总氯排放不符合标准值,被罚款18万元。

行政处罚书显示,2021年11月23日,执法检查发现该院医疗废水处理设施排放口所排废水中,总氯浓度仅为0.2mg/L(低于标准限值),粪大肠菌群数严重超标。最终,依据《水污染防治法》第83条,该院被处以罚款18万元。

该院将未经有效消毒的医疗废水直接外排,可能导致传染病病原体扩散,对公共健康和水环境构成直接威胁。

2023年7月,瑞安瑞丽医美因使用劣药行为被罚款3万元。具体违法事实是2023年2月23日,该医院购进1瓶医用氧(规格6立方米/瓶),该医用氧未标有批准文号、生产日期、保质期等法定信息,被认定为劣药。该瓶医用氧已用于“给顾客吸氧使用”。

依据《药品管理法》第117条第1款、第119条,瑞安市市场监督管理局对使用劣药行为做出三万元的罚款处罚。

该处罚中,最严重的问题不是罚款金额,而是其违规行为的性质——使用来源不明、无任何法定标识的医用氧,直接用于患者的吸氧环节。如果这瓶劣质医用氧导致了一起医疗事故,处罚将是吊销许可证、负责人终身禁业,甚至刑事责任。

当医美变成“毁容”

行政处罚书上的数字是冷冰冰的。但如果把这些数字背后患者的痛苦一笔一笔展开,才能看出医美机构违规的深层成本。

2026年5月,一位消费者投诉称,其于1月27日在杭州瑞丽医疗美容医院接受川字纹玻尿酸填充项目,术后面部出现明显凹陷坑,属于手术失败后遗症。院方先后尝试注射肉毒素进行改善,但问题依旧存在。

随后院方提出采用“熊猫针”进行补救修复,但要求消费者必须签订一份终止服务、放弃所有追责权利的免责协议,否则不予处理。消费者认为该协议属于霸王条款,是变相推卸医疗责任,严重侵害其合法权益。

该投诉的核心焦点在于——院方承认术后出现并发症(面部凹陷),但却以“签订免责协议”作为提供修复服务的前提。这一做法涉嫌利用患者急于修复的心理,强制其放弃法定追责权利,属于典型的“以服务换弃权”的霸王条款。

2025年11月,一位女性消费者在黑猫投诉上这样描述自己的经历:“于5月11日前往杭州瑞丽医疗整形医院,购买嗨体去颈纹、黄金微针胶原注射眼部等项目。注射完当天,颈部出现条索状,面部毛孔没有改善,眼部皱纹依旧。”

该消费者查询后发现,注射医生的资质均属“美容中医科专业”,而注射类项目严格来说应属西医规范操作的范畴,这已构成了“超范围执业”的违规操作。因该消费者未表明注射医师姓名,一美社无法对该医生专业做进一步查证。

目前黑猫投诉显示该投诉已被消费者确认完成,并给出5分好评。

同一时期,另一位消费者于2025年12月投诉称:“我于2022年7月2日在杭州瑞丽整形做假体隆胸,支付了6万元,术后拆线发现胸高低不一样、大小不一样。多次找他们,说给我修复。我不敢再让他们进行第二次修复。每次出门被嘲笑像哥斯拉一样。”更令人毛骨悚然的是,她去其他医院检查时被告知是假体放反了。

还有消费者在消费保投诉,其术前明确约定要保留单眼皮、改善肿眼泡,术后却变成“一只内双、一只双眼皮,眼睛一大一小”,术前谈好的费用到医院后却又涨价了且没有开发票。消费者提出的解决方案是赔偿、改善服务、解释,目前该投诉进度未已解决。

从2008年一家小小的整形门诊部,到2020年登陆港交所的“港股医美第一股”,再到2026年市值腰斩、违规频发的尴尬境地,杭州瑞丽医疗美容医院的发展轨迹,是近十年中国医美行业发展与乱象并存的缩影。

傅海曙从一名瑞安市红十字医院的外科医生,到瑞丽医美的创办人、上市公司董事长,他的履历原本光鲜得无可挑剔。复旦系名校出身,十余年临床经验,集团成功赴港上市——这一切都证明了这位创始人的商业能力和资本运作能力。

然而,资本运作的光环并不能掩盖医疗本质的缺失。当一个医美品牌的核心竞争力不在于医疗安全和技术积累,而在于渠道营销、高额返佣、低价获客、快速扩张时,管理的漏洞就会层出不穷。

医美的本质仍然是“医”。如果连一份病历都写不清楚,连一台专业设备都不舍得配置,连消费者退款都被摔桌子对待,那么港股医美第一股的光环,终究只是海市蜃楼。而那些被遗忘在罚款细节中的魔鬼,终将在品牌的信誉账簿上,一笔一笔地找回公道。

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