女子网购甲油胶收到黄色贴纸赠品 宝诗曼：系监管不到位导致

近日，有网友发帖称，其在抖音某美妆店购买甲油胶时收到黄色贴纸，疑似为甲油胶赠品，引发关注。6月18日，涉事店铺客服告诉九派新闻，赠品贴纸疏漏是品牌监管不到位导致，会跟客户道歉沟通补偿。

顾客网购甲油胶收到黄色贴纸赠品。图/社交平台截图

据网友晒出的图片，她在宝诗曼抖音官方旗舰店购入甲油胶后，同时收到甲油胶和赠品贴纸，贴纸上印有大量两性不雅动作。宝诗曼官方旗舰店对其回复称，可以申请20元补偿，外加一个其他赠品。

九派新闻注意到，6月17日下午，宝诗曼官方在相关帖文下评论，因出库复核环节疏忽，部分赠品礼品出现款式、规格错误的情况，赠品贴纸是大批量跟工厂订回来作为随单礼品给大家的，无法想象工厂为何会生产此款贴纸并掺杂供应流向市场。“在接收到消费者反馈后，我们第一时间进行核查，并对该批次问题产品进行销毁处理，同时也向工厂发出疑问。”

18日上午，宝诗曼抖音官方旗舰店客服告诉九派新闻，“此次品控疏漏是品牌监管不到位导致，后续我们已经升级多重质检流程，严格把控每一批次货品质量，绝不再出现同类问题”。

上述客服表示，产品是随机发出的，客户收到后可以自行处理并反馈，客服会进行道歉沟通赔偿。至于是否会终止和相关工厂的合作，该客服回应称，“我们上级会进行处理”。