上海链家“经纪人被指赚取74万元差价”事件被监管正式立案

据看看新闻报道，近日，上海嘉定江桥一套二手房的交易纠纷，将头部房产中介链家推上舆论风口。网传上海链家经纪人操作房源低买高卖，赚取74万元巨额差价，相关自媒体控诉视频在短视频平台广泛传播。

6月17日晚上5点，嘉定区城管执法局正式立案，按照《房地产经纪管理办法》对涉事企业以及相关个人进行处罚。

针对网传链家“吃差价”事件，此前上海链家通报称，企业内部核查发现涉事经纪人李某未如实披露亲属参与买房的事实，违反了公司亲属回避规定，并已将其辞退，永不录用。当晚，执法人员开具了调查通知单，并连夜对相关负责人进行了问询。执法人员初步认定，涉事经纪人的行为违反了《房地产经纪管理办法》中的相关规定，后续他们将对经纪人和经纪机构进行处罚。

记者了解到，截至6月18日凌晨2点，区城管执法部门的调查问询仍在进行中。

据看看新闻Knews此前报道，上海链家于6月10日发布回应称“高度重视，已在内部展开调查，如查实有违规行为将从严从重处罚”。

6月16日，上海链家官方公众号再次发布《网传“吃差价”事件的调查通报》，完整还原交易过程，明确表示网传“上海链家吃74万差价”不实。同时为充分还原事实、接受社会监督，主动联系提请属地房管局和消保部门介入指导协调。

通报全文如下：

在本次调查中，我们调取了系统内完整的挂牌、成交记录，并交叉对比涉事经纪人的独立问询记录。同时，为充分还原事实、接受社会监督，上海链家已主动联系属地房管局及消保部门，提请对本次事件的调查和处理予以指导协调。

经上海链家品质监察部门核查，情况如下：

该房源6月7日在链家挂牌，同日江桥分行经纪人李某惠隐瞒客户亲属关系，违规参与交易斡旋，由亲属购入该房源并完成签约，向业主支付20万元定金。

在该房源三方签约已完成，且成交客户（李某惠亲属）无任何转售意向的情况下，江桥分行经纪人吴某雄私自对外虚构房源在售信息、编造价格、违规向客户推介（其网传截图中的195万及180万均无查实的数据出处或历史成交信息支撑）。此后，该信息被业主获悉。

6月10日，应业主要求，客业双方协商一致解除合同，并完成定金退还。链家在交易过程中未收取任何佣金。此后，该房源在链家无二次挂牌、无二次成交及佣金等记录。

经核查：该交易为三方签约，经纪人李某惠、吴某雄均未利用居间服务从客户支付给业主的购房款中赚取差价，就多方核实的情况来看，也无事实证明两人之间有串通行为。上海链家未从中获取任何意义上的差价收益，不存在“吃差价”的情况。

在调查中，我们查实涉事经纪人存在其他方面的严重违规行为。现将违规情况及处理决定通报如下：

在该房源交易中，经纪人李某惠未如实披露交易客户亲属身份，违反公司亲属回避规定；经纪人吴某雄在成交客户无任何转售意向的前提下，虚构房源待售信息、虚报房屋价格，违规向客户推介虚假房源。

上述经纪人行为严重违反公司中性市场观原则、《三必做六禁止》要求，以及《职业道德行为守则》、《链家上海城市信用管理规定》，背离了我们诚信经营的原则，触碰了品牌价值观的底线。我们依规作出如下处理：

1.经纪人李某惠、吴某雄，因严重违纪及诚信问题，予以辞退，永不录用。

2.该门店店总卢某杭、运营总监徐某，对门店员工违规交易、失职渎职问题监管缺位。对卢某杭予以黄线违规处罚，一年内不得晋升，取消当年奖项评定；对徐某予以公司四级违规处罚，自处罚之日起半年内，不得晋升职位、职级及参与评优。

3.对于其他两名涉事经纪人及交易管家均予以相应处罚。

来源：看看新闻、澎湃新闻