8万整容术后流脓不愈、修复费50万 "俊泰美好"如何导致毁容

在医美行业蓬勃发展的当下，技术与信任是消费者最为看重的基石。但光鲜的品牌背书与惨痛的求美经历，有时仅一线之隔。

北京俊泰美好医疗美容门诊部，创始人薛志强顶着协和博士、中日友好医院专家等光环，在“馒化修复”等细分赛道打造出看似专业的技术壁垒，机构亦入选行业合规试点。

但光环之下，一场持续四年的医美纠纷揭开了另一面，涉诉金额超百万元。

品牌溯源

据公开资料，俊泰美好的创始人薛志强拥有北京大学医学部七年临床医学教育和中国协和医科大学整形外科三年博士的学术背景，曾在中日友好医院从事临床实践十余年。他的头衔包括中国整形美容协会微创与皮肤整形美容分会委员、俊泰医疗美容医疗创始人。

在行业层面，薛志强多次受邀在国内外学术会议上分享技术经验，2025年7月曾赴IMCAS医美大会分享“超声引导馒化修复技术”。

丁俊生则是机构的运营操盘手。作为法定代表人，丁俊生同时担任北京俊泰美好医疗美容总经理。值得注意的是，丁俊生还有一个身份——薛志强博士的太太，她本人也是中国协和医科大学整形外科硕士。两个人是典型的“一人负责技术背书，一人负责商业运营”的搭档模式。

从硬件配置来看，俊泰美好确实具备一定的规模实力。机构位于三里屯SOHO商圈核心位置，经营面积1000余平方米。诊疗科目涵盖医疗美容科、美容外科、美容牙科、美容皮肤科、麻醉科、医学检验科等。

在品牌定位上，2022年，该机构入选“中国医美”成员单位及合规产品“扫码验真”试点机构。在技术层面，机构重点布局“馒化修复”这一细分领域。自2024年4月以来，该机构已三次成功落地中国整形美容协会主办的“面部馒化修复注射技术”培训班。据薛志强对外披露，近两年来，依托其所谓的“数字化馒化修复体系”，俊泰医疗已累计修复两千余例馒化患者。

北京俊泰美好医疗美容门诊部有限责任公司成立于2012年3月22日，注册地址位于北京市朝阳区工人体育场北路8号院5号楼，法定代表人为丁俊生，注册资本100万元。2022年9月，俊泰美好向北京市朝阳区卫生健康委员会申请增加执业地址，进一步扩大了经营范围。

违规实录

2025年1月份，一位消费者投诉北京俊泰美好医美“整容失败导致毁容”，涉诉金额高达107万元。

该消费者称其于2020年8月在北京俊泰丽格医疗美容诊所接受了鼻整形手术，支付费用超过8万元。机构在术前做出了“术后效果会特别好”的过度承诺。但术后仅三个月后，该消费者的鼻子出现感染流脓，鼻尖露出假体。

消费者多次通过微信与医院助理沟通，但均未得到及时处理。直至2021年4月，助理才通知消费者可以重新手术，但手术地点被换至“北京联合丽格第二医疗美容医院”。助理给出的解释是“俊泰丽格手术室在装修，最近手术都在联合丽格，医生及其他医护人员原封不动都是俊泰丽格过去的”。

消费者信以为真，于2021年4月29日接受了第二次手术。但修复手术同样失败，术后伤口无法愈合，每日流血流脓，假体再次穿出。消费者只得在该院进行清创手术，又花费了3万元。

此后，机构方再次出现操作上的异常变动。2021年5月22日，医院助理通过微信向消费者发送声明，称“俊泰丽格搬到三里屯SOHO 6号商场一层，名字也改成俊泰美好”。消费者与医生多次沟通，对方仅以“等待”回应，未做任何实质性处理。

但据消费者表述其事后查证发现，俊泰丽格并未实际搬迁，而是将原址名称变更为“北京联合丽格医疗美容太阳宫门诊部”。至此，消费者的鼻子已严重畸形毁容，据其自述，后期修复难度极高，预估费用约需50万元。

在整个诊疗过程中，消费者还指出多项操作不规范之处，例如院方未提供任何病历记录，术前未明确告知诊疗措施及手术不良反应，所签署的文件是否为正规的知情同意书或风险告知书存疑。此外，术后点滴注射了头孢类抗菌药物，但该机构是否具备相应用药资质尚未得到明确说明。

基于上述事实，消费者向机构提出了索赔要求：退还手术费8万余元及清创费3万元，赔偿后续修复费用50万元、多次往返北京的路费1万元、精神损失费20万元以及误工费10万元。

这起纠纷的维权过程长达四年之久，而目前该投诉内容显示“商家未匹配成功”。

而在这起纠纷中，共涉及三个企业名称，分别是俊泰美好、俊泰丽格和联合丽格。这三家企业之间到底有着怎样的关联？

爱企查、企查查等信息显示，北京俊泰丽格成立于2018年，2021年更名为“北京好医丽格医美”，同一时间也发生了股东更改，此次更名三个月后进行了第二次更名，股东未变更，现名为“北京联合丽格医美”。

当时的法定代表人是丁俊生，即如今北京俊泰美好的法定代表人，后在2021年5月21日变更为慕安。慕安，是联合丽格（北京）医疗美容投资连锁集团股份有限公司董事总经理。

公开资料显示，联合丽格（北京）医疗美容投资连锁集团股份有限公司成立于2012年11月01日，法定代表人为李斌，注册资本是3.12亿元。

据此分析，俊泰丽格大概率是在2021年5月被联合丽格收购了。但在收购之前，俊泰丽格依然是丁俊生夫妇在经营，此前发生的违规事实依然存在，并不能因此而逃避责任。

除医患纠纷外，该机构在行政监管层面亦有已查明的违规行为。 爱企查显示，北京俊泰丽格曾受到两项行政处罚。

2021年5月17日，北京市朝阳区卫生健康委员对北京俊泰丽格医疗美容诊所有限公司作出两项给与警告的处罚决定。

其一处罚事由是该机构未经县级卫生行政部门核准，擅自使用抗菌药物开展静脉输注活动，依据《抗菌药物临床应用管理办法》第五十四条，处罚类别及结果为警告；

其二处罚事由是该医疗机构发生医疗事故，依据《医疗事故处理条例》第五十五条第一款，处罚类别及结果同样为警告。