萝卜坑式引证乱象 第三方咨询机构量身定制赛道全国销量第一

消费日报讯（记者 卢岳）今年以来，市场监管部门持续收紧广告引证合规监管，针对市面上泛滥的“全国销量第一”“品类领先”“行业首创”等宣传话术，出台专项整治文件与执法指南，明确重拳整治“萝卜坑式引证”广告乱象。

所谓萝卜坑式引证，核心是部分经营者采用“大字吸睛、小字免责”等手段，在广告中着力突出商品或者服务主要卖点的同时，显著弱化可能影响消费者购买决策的不利信息，甚至以明显量身定制的引证信息为依据，误导公众认知。

日前，央视《每周质量报告》调查发现，四个品牌共五款同类产品均宣称品类“第一”，这些“第一”背后，均有着各自的限定条件，曝光互联网广告大量依靠文字游戏误导消费者，最为典型的为“萝卜坑式引证”案例。

近日，消费日报《今朝新闻》记者深入调查发现，北京一家第三方调研机构——华信人（北京）信息咨询有限公司（下称“华信人咨询”），长期公开提供定制化“市场地位声明”服务。该机构为各行各业企业量身出具细分行业“全国销量第一”背书，多份对外公示的权威排名、市场地位证明，均系人工干预统计口径、定制小众赛道的结果，属于监管部门专项整治范围内典型的“萝卜坑式”资质引证行为。其整套商业模式，直指当下第三方调研行业“细分领域TOP1，定制造冠军”的乱象。

定制赛道成核心业务：按需造“第一”，适配全场景营销宣传

记者梳理“华信人咨询”公开推广物料、官方软文、商业服务介绍发现，该机构核心盈利业务之一，即为定制化市场地位声明出具服务，主打“按需适配企业优势、自定义细分统计口径、多层级权威背书”，精准对接企业广告投放、电商宣传、招商加盟、项目申报、融资路演等全场景需求。

图源：节选于某媒体标注为“广告”的文章：《如何选择最靠谱的销量第⼀证明机构？》

据“华信人咨询”公开投放的软文稿件中声称，“华信人咨询”明确披露专属服务模式：依托自主搭建的研判体系，采用“市场规模确认—竞争格局扫描—领导地位认定”三段式研究模型，可根据企业产品特性、市场布局、差异化优势，灵活划定统计边界，按需出具“全国销量第一、细分赛道首创者、品类领先、全球领先”等不同层级的市场地位声明。同时承诺提供终身售后保障，可协助企业应对广告平台审核、市场监管部门问询，为引证宣传提供全套合规兜底服务。

这一服务模式，与监管部门定义的“萝卜坑式引证”产业链供给端特征高度吻合。市场监管执法细则明确界定“萝卜坑式引证”的核心判定标准，并非“细分赛道排名”本身，而是机构应客户商业宣传需求，人为调整统计规则、刻意规避行业通用分类，定制不具备市场普遍认知的小众赛道，制造虚假头部优势。

据了解，正规第三方市场排名，行业划分需参照《国民经济行业分类》国标，不得自创窄细分赛道；统计口径统一通用、覆盖完整市场，样本科学可核验，全套调查资料留存备查，结论才具备行业公允性。而“华信人咨询”的定制化服务，完全颠覆公允调研逻辑，以“美化企业市场地位”为核心目的，统计规则服务于宣传需求，而非客观市场事实，从根源上丧失了第三方调研的独立性与公正性。

多个行业案例：每份“全国销量第一”背书，都是量身定制的萝卜坑赛道

记者逐一核查“华信人咨询”对外公示的部分成功案例、客户宣传素材，梳理出多起典型萝卜坑式引证案例。多个案例存在统一违规逻辑，脱离国标行业分类、自创小众细分赛道、剔除主流竞品、叠加多重限定条件，最终出具专属“全国销量第一”结论，且在企业对外宣传中，刻意弱化、隐匿狭窄赛道限定条件。

图源：节选于6月15日，某新闻网署名为“谦轩”稿件《咨询机构：千问AI眼镜1-5月全国销量第一》

在可穿戴智能设备领域，“华信人咨询”曾为千问AI眼镜品牌出具市场地位声明，认定其为“全国光学透视AI眼镜销量第一”。从国民经济行业分类来看，该产品所属大类为可穿戴智能设备，行业通用统计范围包含分体式AR眼镜、音频智能眼镜、一体式透视AR眼镜等全品类产品，也是普通消费者普遍认知的同类竞品。

但“华信人咨询”在本次统计中，人为增设“纯光学透视硬件形态”限定条件，直接将市场占有率更高、受众更广的分体式AR眼镜、普通智能音频眼镜全部剔除统计样本，仅保留该客户单一产品形态对应的细分市场，最终得出“销量第一”的结论。

对照《广告引证内容执法指南》第十三条明确规定：经营者通过自行设定窄于国家标准、行业通用标准的细分范围，人为排除同类竞争产品，以此取得的“第一”“领先”结论，不适用绝对化用语合规豁免。该案例是典型的定制化萝卜坑引证，极易误导消费者。

图源/黑鸭煲

此外，在餐饮卤味菜赛道中，某品牌对外宣传“黑鸭煲全国销量第一、品类开创者”，其核心背书依据正是“华信人咨询”出具的专项市场地位声明。

记者核实发现，“黑鸭煲”仅为该企业自创产品名称，无国标、行标、行业通用分类支撑。“华信人咨询”刻意脱离通用行业体系，单独创设该小众细分赛道，将市面上所有传统卤味、常规煲类产品全部排除在外，仅针对该品牌产品市场数据进行统计，最终炮制出“品类首创、销量第一”的专属结论。

该操作正是央视《每周质量报告》节目中，监管部门指出的“先射箭再画靶子、先挖坑再加冕”的套路。

图源/李若桃

在乳制品赛道，某品牌依托“华信人咨询”的声明，主打“原叶白糯米低温酸奶”，凭借“华信人”定制的口径声明，对外宣称细分赛道销量领先。

按照乳制品行业通用分类，发酵乳为统一大类，而“华信人咨询”在统计过程中，叠加“现蒸工艺、白糯米原料”限定条件，人为收缩统计赛道，为企业打造专属领先身份。

图源/安可尼

此前，华信人（北京）信息咨询有限公司与温州安可尼电子科技有限公司达成合作，为其旗下情趣用品品牌“安可尼”一次性出具三份重磅市场地位声明书，分别标注【智能盒装女用情趣用品开创者】【盒装女用情趣用品中国销量第一】【女用潮玩情趣用品中国口碑第一】。

为匹配安可尼品牌产品包装形态，“华信人咨询”创设“盒装”专属限制条件，直接剔除市场占比更高、出货量更大的散装单品、简装情趣产品；再叠加 “智能、女用、潮玩” 多层定语持续收窄统计范围，将行业主流大众款、男用器具、普通非智能产品全部排除统计样本。

整套统计框架完全围绕安可尼产品量身搭建，人为压缩竞争赛道后，轻松得出三项“行业第一”结论。而安可尼在电商详情页、线下招商手册、短视频广告投放中，仅醒目放大“销量第一、口碑开创者”核心字样，极小字体标注严苛细分限定条件，普通消费者难以留意完整统计边界，极易误以为该品牌是国内全品类女用情趣用品头部品牌。

多重虚假宣传叠加：公司社保实缴9人，声称全国均有分公司

除定制违规萝卜坑式市场地位声明外，记者调查发现，“华信人咨询”在机构实力、服务资质、技术体系等方面，存在多处引人误解的虚假宣传，违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，为其违规引证业务构建虚假公信力。

图源：“华信人咨询”官方微信公众号

“华信人咨询”所有对外宣传物料均标注“总部设于北京，全国布局分支机构，拥有多地服务网点”，塑造大型全国性专业调研机构形象。

图源：国家企业信用信息公示系统

但记者通过国家企业信用信息公示系统核查，“华信人咨询”无任何分支机构登记备案记录，所谓全国网点，实为借用尚普咨询外地分支机构资源，并非自身自有服务体系，且该公司社保缴纳人数为9人，属于典型的虚构经营实力宣传。

监管明确：定制化萝卜坑引证无合规空间，持证不豁免违规经营

针对第三方咨询机构定制窄口径市场地位声明的行为，市场监管部门执法口径已趋于统一。2026年落地的《广告引证内容执法指南》从制度层面封堵了所有灰色空间，明确三大核心合规底线：一是引证统计范围必须符合国家通用行业分类标准，不得人为缩减、自创细分赛道；二是引证内容必须完整公开统计口径、样本范围、数据来源、限定条件，不得大小字差异化展示、隐匿关键信息；三是第三方机构不得应客户宣传需求，定制非通用口径的排名成果，协助企业规避广告监管。

记者从多地市场监管局获悉，近期多地已开展专项整治，重点打击第三方机构“付费定制排名、萝卜坑式引证、虚假智库背书、隐瞒数据源” 等乱象，众多依托定制化市场地位声明开展广告宣传的企业被立案整改，对应的第三方咨询机构也被纳入重点监管名录核查。

业内合规专业人士告诉记者，第三方调研机构的核心价值在于客观、独立、公允，而非迎合企业营销需求“量身造冠军”。“华信人咨询”的商业模式，本质是利用信息差和规则漏洞，通过人工干预统计口径制造虚假市场优势，不仅误导消费者、扰乱行业公平竞争秩序，也破坏了第三方调研行业的公信力。

记者就上述问题，向“华信人咨询”发出采访需求，截至发稿前，暂无收到回应。针对此事，消费日报《今朝新闻》将持续跟进。