"巴拉巴拉"直播间被指低价引流骗局:59元羽绒服实卖189元
“59元两件羽绒服!”——刷短视频时看到这个广告,点进去却发现实际要189元。消费者李女士就这样被“钓”进了巴拉巴拉官方旗舰店直播间。更气人的是,商家承诺退差价,咨询客服后却不认账,再次进直播间质疑,主播刻意回避不回应。评论区还有一堆账号打配合带节奏,烘托下单氛围——典型的低价引流套路。

据消费日报报道,该报记者调查发现,这种“低价钩子”在直播电商中并不少见。以超低价、福利价甚至“免费”为噱头吸引点击,引流进直播间后再高价售卖。2026年2月正式实施的《直播电商监督管理办法》明确规定,直播间应落实事前审核机制,禁止虚假营销和造势行为。面对记者问询,巴拉巴拉相关负责人称“已要求该直播间停播整顿”,变相承认了存在违规。

价格欺诈之外,产品宣传也问题重重。有消费者购买了一件军绿色羽绒服,直播间称“三防面料”——防水、防油、防污渍。结果孩子穿了一次就沾上水渍油渍,清洗晾晒后印记依然明显,根本没法穿出门。商家先是说“清洗方法有误”,抖音平台介入后同意退款,商家收到退回衣服又以“影响二次销售”拒绝退款。
还有消费者购买的“云朵羽绒服”,宣传“95%白鸭绒”,收到的却是100%聚酯纤维。直播间里品牌宣称与实物严重不符,已涉嫌虚假宣传。
代工乱象同样触目惊心。有消费者在抖音搜索巴拉巴拉羽绒服,收货后发现是三无产品,商家直言“来自代工厂”。还有消费者买标注“巴拉巴拉”的棉服,收到的却是“巴戈魔豆”品牌,商家用“代工品质一致”搪塞。而巴戈魔豆的运营主体湖州布迷熊服饰有限公司,此前就因童装绳带项目不符合国标被罚过款。
公开信息显示,巴拉巴拉隶属于浙江森马服饰,采用虚拟运营模式,生产外包,聚焦设计、品牌和渠道。品牌热衷于明星代言、综艺植入,营销动作不断,但研发投入却明显失衡。2024年森马服饰总营收146.26亿元,研发费用仅3.06亿元,占营收不足2.5%;销售费用却高达37.51亿元,是研发的12倍多。
童装直接面向未成年人,产品安全容不得半点马虎。营销只能带来短期流量,过硬的质量才是长久立足的根本。面对直播间价格欺诈、面料材质货不对板、代工乱象频发等问题,巴拉巴拉如何补齐品控短板?315诚搜网将会持续关注该事件的相关报道。












