杭州星耀天使医美乱象 只想花2880元除皱却被忽悠贷款8.8万

“2880元改善眉心川字纹”——被这个价格吸引到店后,陶女士最终签下了8.8万元的贷款协议。面部严重肿胀、持续头痛、额头被提得过高,效果没看到,债务却背上了。这不是个案。杭州星耀天使综合门诊部在两年多时间里,接连曝出无证执业、违规行医、低价引流、捆绑医美贷款等问题,原址主体更名、关联公司注销,被质疑逃避监管。
先来看几个案例。据FM93交通之声报道,2026年3月,陶女士在绍兴一家养生会所被星耀天使工作人员现场推销,承诺2880元可改善川字纹。她如约到店后却被晾了数小时,等待中有人主动搭讪分享“成功案例”。面诊时,对方根本不提川字纹,而是把话题引向太阳穴凹陷、面部轮廓等问题。最终她从处理川字纹变成打包接受四个项目,签下总额8.8万元的分期协议——其中6.5万元贷款分36期偿还,每月还款2637.57元,利息832元。
术后她脸部严重肿胀,太阳穴和牙齿持续疼痛,额头被提得过高,自认“凶相”十足。机构回应称“还在恢复期”。
据1818黄金眼报道,一位60多岁老人被“3000元可做项目”引流到店后,工作人员推翻低价说法,推荐多款高价套餐,最终做了4个项目总价4万元,当场付1000元,剩余3.9万元贷款分36期偿还,加上利息共需还55005.48元,利率达23.89%。工作人员当时没说贷款,一直强调“月月付”,老人误以为是分期付款而非高息贷款。做完项目后,皱纹、双下巴没改善,经协商退部分款,老人最终付了6990元。
2026年1月,应女士到店做项目,费用总计7万元。当她表示没钱时,对方建议贷款分期,她不同意,又进来一人继续游说。最终付了2.5万元现金,剩余走贷款,分12期每期4200多元。术后下巴出现硬块,鼻子两侧僵硬无法触碰,面部疼痛影响进食,眼睛抽动。经过私下协商,机构退还了贷款部分4.5万元。
更让人担忧的是资质问题。黑猫投诉平台显示,有消费者2026年5月5日在杭州星耀天使接受了医生尹奇的注射填充,但卫健委官网查询显示,尹奇在该机构的多点执业备案生效日为2026年6月5日——整整晚了一个月。而且术后面部大面积爆痘。
公开信息显示,与星耀天使关联的杭州星耀天使医疗美容门诊部有限公司,2024年8月因“未取得《医疗机构执业许可证》擅自执业”被罚款83840.52元,该公司2026年2月注销。而本次报道涉及的杭州星耀天使综合门诊部有限公司,成立于2025年1月24日,但卫健委官网显示其执业许可证有效期为2025年10月22日至2030年10月21日——成立后约10个月存在无证经营嫌疑。
2026年6月,杭州星耀天使更名为杭州贻颜莳光综合门诊部有限公司,法定代表人变更,但原负责人潘家保仍在公司任职。原址东宁路677号4楼同时存在的还有杭州熹觅医疗美容诊所,其监事戴光耀曾是星耀天使持股50%的历史股东,两个公司地址同在东宁路677号,具体门牌相邻。熹觅医疗同样存在违规记录,2026年2月因超执业范围开展诊疗活动被罚,目前涉及3起医疗服务合同纠纷诉讼。
对于无证经营、未备案医师违规操作的质疑,记者已向企业发送采访函,截至发稿未获回复。
医美属于侵入式医疗行为,不是普通生活美容。中国消费者协会数据显示,2024年3月至2026年1月,美容服务“低价体验”套路投诉平均涉诉金额高达34197元。2026年6月,国家卫健委等14部门首次将医美乱象单独列为整治重点,明确针对无证医美、虚假营销、违规医美分期、规避监管等问题开展全链条整治。
东宁路677号4楼的大门依旧敞开,只是换了个名字。真正该追问的是:一家机构可以通过注销抹去历史,但消费者的面部损伤和尚未清偿的贷款,该由谁来承接?












