315提醒 披着日文外衣的"DR.SCT製薬"叶黄素护眼液是假洋牌

披着日文外衣的“消字号”护眼液：产地江西，宣传“医用级”，连客服都说不清它是什么

电商平台的“买药”频道里，一款包装满是日文、印着“製薬”字样的“叶黄素护眼液”销量可观，甚至登上了家庭护理器械金榜。但消费者费先生收到货后发现，产地赫然写着江西宜春，包装上没有任何药品批号，客服支支吾吾说不清它到底是什么。这瓶液体，既不是药，也不是医疗器械，只是一瓶消毒产品。

消费者：外包装全是日文，以为是日本药品

费先生平时有用眼药水缓解视疲劳的习惯。今年5月，他在电商平台搜索“滴眼液”，一款名为“DR.SCT製薬”的叶黄素护眼液出现在结果前列。

“我以前买的是珍视明、乐敦这些，都是从药店买的。这次看到‘製薬’字样，以为是日本品牌，又是平台自营的‘买药’频道，就很信赖。”费先生说。

收到货后他发现，产品产地是江西宜春，包装上没有任何“国药准字”批号。仔细一看，生产企业持有的只是《消毒产品生产企业卫生许可证》——“消字号”，跟药品、医疗器械完全不搭边。

客服先是跟他说产品有“医疗器械认证”，后来又改口承认只是“普通产品”，声称有“日本品牌授权”。但当费先生追问是不是日本品牌时，客服答不上来。费先生是医务行业从业者，本科学历，“像我这样的都可能被误导，那更多的消费者呢？”

记者调查：护眼液排进器械榜，直播间直接叫“眼药水”

记者在该电商平台搜索发现，这款产品果然排在搜索结果前列。商品主图蓝白配色，日文标识、“DR.SCT製薬”字样，和日本进口药品外包装高度相似。产品详情页显示，该产品进入了“家庭护理器械金榜”，但器械类别一栏写的却是“非器械”。客服也明确否认是药品或医疗器械。

但在直播页面，主播介绍时直接口播“该款眼药水”。产品页面上，“温和舒缓各种眼部不适”“眼干眼涩、视力模糊、疲劳酸胀”“医用级别”“无效可售后”“全网热销1000万+”等宣传用语轮番出现。

产品说明书显示，注册人和备案人为江西丰德健康产业有限公司。记者查询发现，这家公司注册资本仅10万元，2024年度报告显示社保参保人数为0，国家药监局官网查不到任何药品或医疗器械生产、经营或备案记录。

“日本授权”经不起查：授权书是中式日语，日本注册地址是公寓楼

客服向费先生提供的“授权书”显示，授权方为“守诚堂久卜制药株式会社”。记者在日本全国法人系统查询，该公司注册地址是东京北区一栋普通公寓楼，外观没有任何公司标识，留的联系电话拨过去是移动运营商语音提示，并非直连电话。

在东京工作的华人读者看后表示，这份授权书问题很大：“日本正式的授权文件通常叫委任状，不会叫‘授权承诺书’。里面很多日文表述不规范，像是中文直接翻译、拼凑出来的。”

进一步调查发现，这家“守诚堂”系公司的顶层母公司是注册在香港的“守诚堂国际控股有限公司”，注册地址在香港中环美国银行中心，和香港美术家协会的注册地址一致。年报显示该公司在香港并未开展实际业务，只是通过秘书公司维持存续。记者拨打年报留的电话，对方明确表示“守诚堂没人在这里办公”。

批量申请“心机商标”，炮制“假洋牌”产业链

这家公司的“假洋牌”生意做得很系统。在中国商标网，守诚堂系公司累计申请了至少114件商标，大量是“佐山制药”“古川制药”“苍乃制药”“本田制药”之类日式风格名称，光名称带“制药”“製薬”字样的就有几十件。

商标局并非全部放行，有些被驳回了。但套路是：被驳了就改个字形再申请，反复试探。比如“久卜製葉”被驳回，就改申请“久卜制藥”；“DR.SCT制药海外”被驳回，就换个变体继续申请。只要在审查期间，产品就能在页面上用“某某制药”的名义卖。

在香港知识产权署，守诚堂国际控股有限公司还集中申请了“久卜製薬”“藤田制药”“天满製藥”等多个日式商标。内地申请、香港申请、消字号工厂代工、平台买药频道铺货——一条完整的“假洋牌”链路就这样跑通了。

两年内三次违法，曾被罚2.5万元

事实上，这家公司已经被罚过。2025年7月，长沙县市场监管局对湖南守诚堂品牌管理有限公司作出行政处罚，原因是其在京东等网店对16款产品进行虚假广告宣传。处罚决定书明确写着当事人“两年内有三次以上违法行为”。

这些产品大多是“健字号”保健用品或第一类医疗器械，备案预期用途只限于“贴于人体穴位进行外力刺激”或“局部降温”，但在宣传中，被包装成能治颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出、滑膜炎、腱鞘炎、痔疮、牙龈萎缩、疤痕修复……16款产品，每款都往疾病治疗上靠。

消字号工厂：注册资本10万、参保0人、曾因标签违规被罚

再说生产端。江西丰德健康产业有限公司，注册资本10万元，2024年参保人数为0。2022年曾因“生产经营的消毒产品标签说明书违规和无卫生安全评价报告”被樟树市卫健委罚款，2023年被列为C级（一般失信）等次。

记者拨打产品包装上的400电话，接线人员承认产品不是药品，“只能缓解干涩疲劳这些”，“是消字号或是械字号的产品”。当记者问为何包装有大量日文时，对方没有正面回答，只让找店铺客服，随后挂断。

眼科医生：消字号不评价治疗效果，别当眼药水用

中山大学眼科专家解释，消字号和药品的监管逻辑完全不同：药品强调治疗有效性，消字号只做消毒、抑菌的安全性备案，不评价治疗效果。把“蓝莓提取物、叶黄素”等营养成分通过滴眼液形式局部使用，目前没有高质量临床证据支持能缓解眼疲劳或改善视力。

专家同时指出，电商平台把消字号产品放在“买药”频道或“器械榜”展示，容易让消费者默认其具有医疗属性，建议平台将药品、医疗器械、消毒产品严格分层展示。

律师：包装“製薬”字样涉嫌误导，平台或承担连带责任

律师指出，“製薬”字样用在非药品上，容易让消费者误以为具有治疗功效，涉嫌违反广告法。虚构“日本技术”和境外授权，可能构成消费欺诈。如果平台作为自营销售方，未尽到资质审核和安全保障义务，也可能承担连带责任。

截至发稿，涉事产品仍在电商平台销售。记者已向长沙县市场监管局反映情况，对方表示可通过12315提交举报材料，将由属地市场监管所处理。

一款产自江西、仅持有消字号批文的液体，包装成“日本製薬”的模样，在电商平台的“买药”频道里热卖。这条产业链上，商标注册、空壳公司、消字号代工、平台铺货环环相扣。消费者买到的，到底是一瓶“护眼液”，还是一整套精心设计的“认知误导”？