"爆卖20亿"的原生密码的抗衰神话被击破 虚假宣传被罚2万元

发布时间:2026-06-29 文章来源:东方财经

一则官方处罚公示,戳穿了原生密码品牌的“抗衰神话”。

2026年6月12日,广州原生密码生物科技有限公司(本文统称“原生密码”)在抖音直播间、官方微信公众号渠道,发布虚假、引人误解的抗衰老商业宣传,误导了消费者,最终被广州市天河区市场监督管理局罚款2万元。

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抗衰面膜虚假宣传被罚,客服称是恶意投诉

公开数据显示,从2022年6月至今,成立仅四年的原生密码,2023年GMV已突破亿元;2024年全年GMV飙升至7亿元以上;2025年上半年GMV接近5亿元。抖音“原生密码旗舰店”中,被处罚的涉事产品微分子抗衰精华面膜的价格为1380元。

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穗天市监处罚〔2026〕497号行政处罚决定书显示,2026年1月29日,在原生密码品牌抖音直播间内,固定背景板写有“专利‘抗衰’,央视认证”“高端抗衰面膜第一品牌”,员工直播与观众互动时使用“专利‘抗衰’,央视认证”“高端抗衰面膜第一品牌”“年轻1岁年轻10岁”“爆卖20亿”等宣传用语。

3月30日,微信公众号“原生密码”内推文包含“抗衰奇迹,一片嫩回春”“1个周期,全脸回春”“2个周期,换张新皮”“3个周期,返老还童”等宣传。

然而,对于这些惊艳的品牌宣传,原生密码始终无法提供相关证据材料以证实其真实性。

据南方都市报2026年6月17日报道,对于虚假宣传被罚一事,原生密码官方旗舰店客服回应称,“领导告知的是有人恶意投诉,现在法务正在处理。”

宣称有抗衰效果的面膜,无相关功效备案

清扬君舆情分析中心注意到,2026年6月26日,抖音店铺“原生密码官方旗舰店”的账号简介为“微分子‘透皮吸收’科技,给肌底注入抗衰能量为肌肤种下年轻的种子!根源抗衰,30分钟重现少女肌”。该店铺营业执照显示的企业主体为江苏原生密码生物科技有限公司。

企查查显示,江苏原生密码化妆品有限公司和广州无添加主义生物技术有限公司均为广州原生密码生物科技有限公司全资子公司。

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清扬君舆情分析中心以消费者身份咨询该店铺客服,“微分子抗衰精华面膜,这一款有抗衰老效果吗?”客服回复,“【胶原炮面膜】主打直达肌底深层抗衰、淡化纹路,42°C热导即时提拉+56天重塑弹性(抗老型)。”

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经国家药品监督管理局官网查询,涉事产品全称为“原生密码微分子抗衰面膜”,备案编号为粤G妆网备字2022208210,生产企业与备案人同为广州无添加主义化妆品有限公司,功效宣称为滋养、修护、保湿、抗皱、紧致、舒缓。

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2020年6月29日,我国颁布的《化妆品监督管理条例》中规定:“化妆品的功效宣称应当有充分的科学依据。化妆品注册人、备案人应当在国务院药品监督管理部门规定的专门网站公布功效宣称所依据的文献资料、研究数据或者产品功效评价资料的摘要,接受社会监督”。

简单来说,宣称有什么效果,就必须在药监局系统里留下可查的证据。

原生密码在无抗衰功效备案,无相关功效评价数据的前提下,大规模宣传逆龄抗衰效果,或已触碰多条法规红线。

除此之外,其直播间谎称“央视认证、虚构20亿销量”的行为,或已构成虚假商业宣传不正当竞争行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条,虚假宣传是指经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传的行为。

深圳市卫健委2018年2月6日就于微信公众号发布的推文科普过;人体皮肤有天然屏障,难以依靠敷面膜实现淡化皱纹、紧致抗衰、修复肌底等显著护肤效果,因为面膜中的功效成分根本无法突破皮肤屏障渗透进肌底。

屡次不合规的代价正在“翻倍”

或许有消费者会质疑,区区2万元处罚,对比虚假营销可能带来的收益来说,处罚力度是不是轻了些?

《化妆品监督管理条例》第六条规定,化妆品注册人、备案人对化妆品的质量安全和功效宣称负责。第六十九条规定,化妆品广告违反本条例规定的,依照《中华人民共和国广告法》的规定给予处罚。

依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十五条第一款“经营者违反本法第九条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易、虚假评价等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以并处吊销营业执照。

监管早已明确,直播、微信公众号等线上私域阵地也绝非法外之地。自2026年2月1日起,《直播电商监督管理办法》(国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室令第117号)正式施行,明确将私域直播纳入监管范围。这意味着,无论是通过抖音、淘宝等公域平台,还是微信群、小程序、专属APP等私域渠道开展的直播带货活动,均须遵守统一的法律法规,不得以“私域”为名逃避监管责任。

2026年6月11日,广东省药品监督管理局发布行政处罚通告显示:广州盛好佳化妆品有限公司因屡次生产未经注册特殊化妆品的违法行为符合情节严重情形,被责令停产停业、吊销许可证件并限制从业。

值得说明的是,企业若在首次受罚后仍不改正,不仅可能被责令停产停业、吊销执照,还将在一定期限内被禁止办理相关备案或注册,即面临“资格罚”(行政机关依法限制或剥夺行政相对人从事特定活动或享有特定资质的资格)。目前,监管部门已升级管控手段,对屡查屡犯的企业建立“黑名单”式管理,情节严重的将依法限制其从业资格,最终实现市场优胜劣汰。

近年来不少品牌因捏造抗衰、美白、修复等奇效被罚。层出不穷的虚假宣传,是无数消费者被收割的真金白银,是品牌肆意践踏市场规则的乱象,更是整个社会被刻意放大的容貌焦虑陷阱。

深究背后逻辑不难发现,这些商家兜售的从来不止是一套护肤产品,更是普通人梦寐以求的年轻状态。为撬动消费,一些品牌刻意放大肌肤老化痕迹,加剧消费者的衰老焦虑再依靠一套脱离实际的逆龄话术编织美好幻象,精准戳中大众对抗老的渴求,引得消费者自愿为这份虚假的承诺买单。

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