CLINSIS珂莱诗宣称法国品牌 多款产品惠州产因宣传违规被罚
消费日报网讯（记者 王琦琛 王敏）抖音平台累计销售额突破亿元，香氛沐浴露单品销量超350万瓶，线下入驻屈臣氏、调色师等超万家门店，依托网红直播带货崛起的洗护品牌CLINSIS珂莱诗，靠着“法式香氛” 的品牌叙事，在短短几年内跻身身体洗护赛道头部榜单。
光鲜的销售数据背后，CLINSIS珂莱诗品牌创立时间叙事前后矛盾、法国血统遭质疑，天猫店铺使用“抗炎”医疗用语宣传普通化妆品，还收到上海市浦东新区市场监管局出具的行政处罚决定书。
《今朝新闻》调查发现，目前CLINSIS珂莱诗旗下热销的洗护产品均为国产普通化妆品备案，而关于品牌身份、产品功效的质疑，品牌至今未对外回应。
产品多为国内生产，法国身份遭质疑
小红书平台上，CLINSIS珂莱诗至今置顶着两条2024年8月的视频，其中一条无论拍摄背景中的巴黎标志性景观、文案还是出镜模特，均在营造品牌的法式定位。其微信官方平台更为直接，名字为“法国CLINSIS”，认证主体为上海珂莱诗品牌管理有限公司。
图源/小红书CLINSIS
此前其官方资料也介绍，CLINSIS创立于1989年的法国巴黎，致力于成为全球顶级的轻奢护肤生活香氛定制品牌，经过35年发展，如今在法国已拥有超过200家销售门店。但目前，在电商平台CLINSIS珂莱诗旗舰店里，其强调的是法式香氛生活美学品牌，并在商品详情中介绍称法国传奇调香师、法国进口护肤级成分、邂逅法式优雅生活等叙述。
图源/网络
在CLINSIS珂莱诗的商品介绍中，香味是其重要卖点之一。其中沐浴露系列宣称留香时长24h，持久留香等。但在淘宝旗舰店中关于消费者提问该商品留香的多个问题下，半年内已购消费者回复称“留香不久”“几乎不留香”“洗出来就没味道了”，基本都认为留香不久。
图源/淘宝CLINSIS珂莱诗旗舰店消费者提问
值得注意的是，此前CLINSIS珂莱诗曾遭质疑称，法国公司实体“CLINSIS SALON SARL”，注册时间为2023年10月2日，注册资本仅100欧元，员工人数登记为0。这家公司已于2025年6月30日注销，存续时间不到两年。
图源/网络
《今朝新闻》查询发现，CLINSIS珂莱诗在中国的备案主体为上海珂莱诗品牌管理有限公司，成立于2022年7月，注册资本100万元，法定代表人张珂嘉持股99%。
图源/药监局网站
查询药监局国产普通化妆品备案显示，上海珂莱诗品牌管理有限公司目前共有75条备案信息，包括洗发水、发膜、护发素、沐浴露、身体乳、护手霜等产品。
《今朝新闻》随机查询2024年备案的CLINSIS巴黎少女香氛沐浴露、CLINSIS巴黎情人香氛沐浴露、CLINSIS茶花少女香氛沐浴露、CLINSIS鱼子酱奢养柔顺香氛护发素，以及2026年备案的CLINSIS超模元气香氛洗发水（西普香调）、CLINSIS烫染修护角蛋白灌注发膜、CLINSIS超模元气木质香氛洗发水等10款产品，生产企业均为惠州兆婷化妆品有限公司，持有粤妆国产生产许可证，产地在广东惠州。
图源/药监局网站
不过，《今朝新闻》进一步查询发现，CLINSIS珂莱诗仅有少数几款产品为法国进口，其他沐浴露、身体乳、洗发水等产品，和法国毫无关联。在药监局网站上，上海珂莱诗品牌管理有限公司有7条进口普通化妆品备案信息，包括4款法国进口的护肤品以及3款沐浴露，这些产品的生产企业显示为PHYTOCOSMA INTERNATIONAL，生产地址在18 Rue des Frères Lumière 69680 Chassieu。不过这些产品的销售包装平面图说明显示，均为国内企业委托国外企业生产的进口普通化妆品。
图源/小红书CLINSIS
但小红书上CLINSIS官方账号2025年8月发布的一条视频显示，法国实体店地址在1Rue Auber,75009 Paris，位于巴黎歌剧院斜对面。《今朝新闻》观察发现，该视频画面中产品所在店铺的名称为OPERLE，而该店在销售CLINSIS产品的同时，也有销售兰蔻、雅诗兰黛等品牌的产品，大概率不是CLINSIS珂莱诗品牌的专门店。
此外，品牌创立时间同样存在多处矛盾，多个宣传口径为1989年创立，但2023年品牌刚上线时，公开资料写的是2020年12月24日成立，而法国实体2023年才注册，三套时间线无法自洽。
图源/网络
有消费者在CLINSIS抖音旗舰店询问品牌在法国成立的相关资料证明，客服回复称是公司机密无法获取，而关于创始人姓名的追问，客服表示没有姓名。
这种回避姿态本身，或许已经说明了不少问题。
图源/淘宝
需要指出的是，《今朝新闻》查询电商平台CLINSIS旗舰店在售产品发现，其核心产品沐浴露、身体乳、洗发水类正装产品，瓶身设计大面积采用外文标签，产品外包装同样以外文展示产品名称和信息，仅在两侧面用中文标注成分表、产地、生产许可证号等必要信息。这种设计策略在视觉层面强化了进口品牌的印象。
宣称抗炎，普通化妆品违规宣传遭罚
品牌身份问题之外，CLINSIS珂莱诗在产品功效宣传层面也触碰了监管红线。
2024年9月27日，上海珂莱诗品牌管理有限公司在其天猫Clinsis旗舰店销售木质调围炉等雪身体乳时，在商品宣传页面使用了抑制炎症、抗炎医疗用语进行宣传。但该产品为普通化妆品，不具有任何医疗功能。
图源/网络
根据《化妆品监督管理条例》第四十三条第二款，化妆品广告不得明示或暗示产品具有医疗作用。《广告法》第十七条亦明确规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
上海市浦东新区市场监督管理局依据相关规定，认定其行为违反上述法规，考虑到品牌主动消除危害、配合调查、违法持续时间短等从轻情节，最终罚款1200元，并责令在天猫旗舰店发布为期3日的公开更正声明。
一个值得追问的问题是，对于一个单款产品销量数百万瓶的品牌而言，1200元的罚款是否足以构成对同类违规行为的有效震慑？
而前不久，CLINSIS珂莱诗还被曝出普通产品宣称孕妇可用。据介绍，当时CLINSIS官方旗舰店直播间的主播正在推销CLINSIS琥珀乌木香氛沐浴露，面对公屏上有关孕妇禁用成分的留言，主播口头附和称“对，无孕妈禁用成分，放心带，没问题的。”但该产品在药监局官网备案的使用人群明确为03 普通人群，并未包含特殊人群或孕妇。
根据《化妆品分类规则和分类目录》、《化妆品监督管理条例》等规定，化妆品若宣称适用于孕妇、哺乳期妇女等特殊人群，应当按“新功效化妆品”进行注册管理，属于特殊化妆品，必须经国家药品监督管理局审批通过后方可上市销售。普通化妆品不得进行此类宣称。
去年以来，上海、杭州、漯河等地的市场监管部门，已对多起普通化妆品违规宣称“孕妇可用”的案件作出处罚。包括蔻蔻琪生物科技（杭州）有限公司、集韵化妆品（上海）有限公司等，均因声称“孕妇适（可）用”受到处罚。
血统造假、功效宣传违规等乱象，近年来在美妆、保健品行业并不少见，前不久网红保健品澳洲优思益也被曝光宣称源自澳洲，但实际上是国产贴牌，其标称的墨尔本工厂地址竟是一家汽修站。
当然，CLINSIS珂莱诗的产品完成了国产化妆品备案，在基础安全层面具备合法资质，而品牌的快速成长也说明其在一定程度上满足了市场对香氛洗护产品的需求。但合法不等于合规，更不等于诚信，品牌通过虚构身份、夸大功效来获取的市场地位，很难长期维系。
